海歸公司之企業(yè)文化建設(shè)

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海歸公司之企業(yè)文化建設(shè)

GE公司前任CEO韋爾奇認(rèn)為,企業(yè)文化是永遠(yuǎn)不能替代的競爭因素,企業(yè)靠人才和文化取勝。自上世紀(jì)九十年代以來,海外資金大量涌入中國市場,留學(xué)生紛紛回國創(chuàng)業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計,近十年來,中國經(jīng)濟市場中有著數(shù)以萬計的海歸創(chuàng)業(yè)公司。如何建設(shè)獨特的企業(yè)文化,以何種態(tài)度面對異國文化的沖擊,怎樣融合多元文化擺在了這些新興海歸創(chuàng)業(yè)公司的案桌。

新興海歸創(chuàng)業(yè)公司,在這里,筆者將其狹義地定義為從歐美留學(xué)歸來的海歸創(chuàng)辦成立的公司,簡稱海歸公司。這些海歸公司的企業(yè)文化建設(shè),就是將海歸們與本地雇員的文化意志、共同利益及管理理念融合熔爐重塑的過程。

擁有多元文化資源,具有更加廣闊的世界經(jīng)濟觀,這些都是海歸公司的優(yōu)勢所在。

另一方面,海歸們對于本土文化的疏離,與本土雇員的文化沖突是新興公司的軟肋。海歸們在創(chuàng)業(yè)初期大多會面臨“逆向文化震蕩”, 即長期的海外生活經(jīng)歷,回國后需要重新適應(yīng)中國文化。東方文化強調(diào)內(nèi)斂和含蓄,說話謙虛,做事謹(jǐn)慎,極少直白地提出問題和意見。西方思維則是干脆直接,有一是一,有二說二,尤其是工作上絕不含糊,不存在照顧對方面子的顧慮,更不懂謙虛謙讓為何物。海歸們潛移默化中已烙上了深重的異國文化印痕。他們在工作上更傾向于西方的管理模式和經(jīng)營理念,行為做事是洋洋然 “西化”派頭,說話動輒英文或西文單詞間雜其中,讓土生土長的本土派們跟不上他們的跳躍性思維,迷惑于半中文半英文的另類表述,震驚于他們的“自賣自夸”(或稱之為強烈自我推銷意識)。海歸們的潛意識行為被貼上拋棄本國傳統(tǒng)文化的標(biāo)簽,導(dǎo)致了與本土人士的疏離。準(zhǔn)確定位,正視企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境,使企業(yè)內(nèi)東西方文化統(tǒng)一交融,重視本地雇員的文化習(xí)俗,與本地雇員打成一片是海歸們首要任務(wù)之一,也是創(chuàng)業(yè)公司企業(yè)文化的重要組成部分。

海歸公司里往往由于東西方文化的差異形成企業(yè)文化中的沖突。

西方文化尤其是美國文化強調(diào)個性,即在以個人主義的基礎(chǔ)上,強調(diào)個人的獨立性、能動性、創(chuàng)新能力和個人成就,鼓勵個人奮斗。中國文化講究集體觀念,認(rèn)為眾志成城,鼓勵個體之間共同合作;強調(diào)集體的利益高于個人的利益,即企業(yè)利益第一,個人利益服從企業(yè)利益,個人服從企業(yè)。加之中國文化贊賞堅忍,強調(diào)艱苦奮斗,如同孟子所說“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨…然后知生于憂患,而死于安樂也……”。創(chuàng)業(yè)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)博采東西文化之長,既保留西方企業(yè)強調(diào)個人獨立性、能動性等好的一面,同時吸取中國文化之大集體利益觀念,營造一個積極進取、團結(jié)合作的企業(yè)文化氛圍。其次,統(tǒng)一企業(yè)經(jīng)營理念和企業(yè)的價值觀,提高企業(yè)的凝聚力,以避免東、西方不同的經(jīng)營理念及價值觀沖突乃至影響企業(yè)的正常運行。

無論東西方文化,領(lǐng)頭人是團體的靈魂人物,是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。

海歸們,創(chuàng)業(yè)公司領(lǐng)頭人,是所在企業(yè)的靈魂所在,其個人素質(zhì)、能力和決定,以及所扮演的角色直接決定了企業(yè)文化的特色。換而言之,創(chuàng)業(yè)公司的企業(yè)文化是某種意義上的海歸創(chuàng)業(yè)者們的文化。創(chuàng)業(yè)者們既是企業(yè)文化的總設(shè)計師,第一執(zhí)行者,也是第一宣傳者。在企業(yè)經(jīng)營運行中,創(chuàng)業(yè)者們的知識、智力、創(chuàng)新能力,決定了企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)劣,從而決定了企業(yè)在市場經(jīng)濟活動中的競爭力。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促使企業(yè)以最小的溝通成本取得最大效益的溝通效果,上傳下達通暢無阻,可極大提高企業(yè)的競爭力。不健全或不成功的企業(yè)文化,將減弱企業(yè)凝聚力、競爭力,從而導(dǎo)致逐步的衰敗。如何加強自身的文化素養(yǎng),提升自身的能力,開拓創(chuàng)新意識都是新興創(chuàng)業(yè)公司領(lǐng)頭人需要思索和正視的問題。與此同時,創(chuàng)業(yè)者,即企業(yè)文化的締造者們在日常工作中必需堅持企業(yè)的價值觀和核心理念,帶頭身體力行,充分調(diào)動員工參與的積極性,以強化員工們對企業(yè)文化的相信和支持,增強員工們對企業(yè)文化的參與度。

21世紀(jì)的企業(yè)競爭,不僅是人才與科技的競爭,同時也是文化的競爭。

在經(jīng)濟競爭中,以良好的企業(yè)形象,優(yōu)秀的產(chǎn)品供應(yīng)和完善的售后服務(wù),輔以獨特的經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀打動消費者,從而獲得最大的市場份額,占據(jù)市場并擴大企業(yè)效益。經(jīng)濟的全球化,信息的快速流通,技術(shù)的迅猛發(fā)展,無一不彰顯著企業(yè)在坐擁了技術(shù)優(yōu)勢和人才后,唯有發(fā)展獨特的文化戰(zhàn)略,才能在激烈的競爭中脫穎而出。獨特的企業(yè)文化,是企業(yè)在市場經(jīng)濟中動作的有力保障,是企業(yè)在經(jīng)濟市場中地位的體現(xiàn)。海歸創(chuàng)業(yè)公司作為企業(yè)的新興力量和生力軍,本身就具備一定的獨特性,如何在此基礎(chǔ)上形成自身特有的企業(yè)文化,是挑戰(zhàn)每一個拼搏中的創(chuàng)業(yè)者智慧的難題。有機地結(jié)合國外良好的經(jīng)營方式、經(jīng)營手段,并發(fā)揮對國際市場了解的優(yōu)勢,利用自身的國際資源,針對自身的企業(yè)做出相應(yīng)的調(diào)整和變革,根據(jù)本土文化及本地員工的個性,有效發(fā)揮創(chuàng)業(yè)者的海外文化積累及本地員工的本土文化,從而形成具有獨特性的自我價值觀、經(jīng)營理念及經(jīng)營模式是新興創(chuàng)業(yè)公司企業(yè)文化發(fā)展的正確方向。

“文以載道,文以興企”已成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的共識,眾所周知的名言“企業(yè)文化是企業(yè)看不見的軟件”亦是同理。海歸們一手發(fā)展建設(shè)企業(yè)外部硬件時,另一手要抓緊公司的軟件建設(shè)—企業(yè)文化的建設(shè)。揚長避短,吸納百家之長,建設(shè)獨有獨特的海歸企業(yè)文化,才能保障新興海歸創(chuàng)業(yè)公司在市場競爭中立于不敗之地。

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