組織公平感與員工行為的關(guān)系

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組織公平感與員工行為的關(guān)系

研究者認為組織公平的行為目標由三個方面組成:(1) 績效效能,包括個人績效和組織績效等;(2)集體意識,包括員工的組織承諾、與上級和同事的信任關(guān)系、離職傾向等;(3)個人價值,包括個人受尊重的程度、工作滿意度、自我實現(xiàn)程度等。組織公平感對員工的許多行為表現(xiàn)都會產(chǎn)生影響,而從組織公平感的各維度(分配公平、程序公平和互動公平)分別研究分析,他們對員工在組織中的行為表現(xiàn)的影響程度又存在差異,各有不同。

組織公平感與績效效能的關(guān)系主要體現(xiàn)在分配公平和程序公平對績效的影響。按照亞當斯的理論,如果個人對自己的投入與回報感到公平,即實現(xiàn)分配公平,他就會愛崗敬業(yè),努力工作;否則就可能降低努力程度,消極怠工,甚至出現(xiàn)離職傾向。而程序公平能對員工產(chǎn)生的長期績效,特別是對知識型員工的激勵產(chǎn)生積極的影響。

組織公平感與集體意識的影響主要體現(xiàn)在組織承諾、與上下級的信任關(guān)系和離職意愿等方面。研究發(fā)現(xiàn),分配公平、程序公平能有效地預測組織承諾中的情感承諾,即員工在多大程度上認同自己的組織,并以組織目標為自己的目標。此外,程序公平能提升員工對政策制定者和上級的信任度,從而增強員工的集體意識。

許多研究者還認為,組織公平感對員工的個人價值實現(xiàn)也有積極的影響。這類研究集中在以結(jié)果滿意度和工作滿意度的相關(guān)研究上。結(jié)果滿意度主要包括員工對個人獲得報酬的滿意度、晉升的滿意度和績效評估的滿意度等,而工作滿意度是指員工對其工作的總體感受。一般認為,分配公平與結(jié)果滿意度的關(guān)系最為緊密,而程序公平對工作滿意度的作用高于分配公平和互動公平。

綜上所述,組織公平感與員工的績效、員工的集體意識和員工的個人價值實現(xiàn)等都有著密切的聯(lián)系。盡管分配公平、程序公平、互動公平的作用存在差異,但它們都是組織公平感的重要組成部分。

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