當(dāng)今中國企業(yè)的中層干部,很多是半路出家。原先是業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)能手,后來時勢造化被推到“管理”這個位置,從業(yè)務(wù)一把好手,到承上啟下、帶領(lǐng)一幫人把一攤子事情做好,這個角色轉(zhuǎn)換并不容易。
然而我們會發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)中層管理出現(xiàn)以下幾種情形:
1.平庸型的管理者,沒有把公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、遠(yuǎn)景用具體行動告訴員工怎么執(zhí)行,并主動跟蹤、監(jiān)督執(zhí)行過程直至實(shí)現(xiàn)公司遠(yuǎn)景目標(biāo)為止,而只是簡單的充當(dāng)傳話筒的角色。
2.無知型的管理者:不知道自己是干什么的,不知道自己的上級是誰,更不知道自己的工作到底是為誰負(fù)責(zé)的,員工推崇我是老大,員工有問題我就要直接找上級解決,根本不知道在份內(nèi)工作中處理問題。
3.功臣型的管理者:自認(rèn)為自己的功勞比誰都高,功高蓋主,想怎么樣就怎么樣,一手遮天,還拉幫結(jié)派,搞的企業(yè)烏煙瘴氣,企業(yè)不成企業(yè),家不成家的。
4.感恩型的管理者:不知道培養(yǎng)下屬、更不知道領(lǐng)導(dǎo)下屬,不能合理的分配工作,凡是總喜歡親力親為,但是這樣做的結(jié)果是最后什么工作都做不好!
因此做好中層管理培訓(xùn)事關(guān)重大,要求管理人員具備豐富的專業(yè)知識和實(shí)際經(jīng)驗,高效做事,低調(diào)做人,在企業(yè)中樹立榜樣作用。
其一,練內(nèi)功:強(qiáng)調(diào)我們要改變原有的思想意識,作為中層管理者你不可以在像以前做員工時,不管什么話都敢說,不管什么事都敢干,因為你現(xiàn)在的一言一行代表的不僅僅是代表你個人,更重要的是你的行為代表是公司,牢騷、抱怨、獨(dú)善其身、小民意識都必需要改正。
其二,強(qiáng)素質(zhì):人才是企業(yè)競爭發(fā)展的第一資源,管理人員素質(zhì)的高低在某種意義上講決定著企業(yè)的發(fā)展速度,既然在怎么一個競爭激烈的環(huán)境里,你不努力提升自己就意味著要被社會淘汰,難道你還愿意去從事面朝黃土背朝天的工作嗎?
其三,樹形象:員工形象代表企業(yè)形象,員工形象代表產(chǎn)品和服務(wù)形象,不要讓自己的形象阻礙了自己的發(fā)展,更不要讓自己的形象淘汰了自己,樹立一個讓下屬學(xué)習(xí)的榜樣是一個優(yōu)秀的中層管理者必修的課程。
其四,行動快:對于中層管理者來說是體現(xiàn)其對工作的積極性和對工作的重視程度,每一個中層管理者都可以做到行動快,但是不一定每一個管理者都能做到成效高,成效高是行動快上的升華,成效高是體現(xiàn)中層管理者工作質(zhì)量的好還的依據(jù),行動快,有效率不一定有成效,有成效才是中層管理者的最終目的。
其五,善管理:作為中層管理者而言,具備勝任工作的基本能力是從事該項工作最起碼的要求,精通管理,善于管理,帶領(lǐng)部門員工提高管理績效,改善缺失,是對其罪基本的管理要求,管理就是要出效益,管理就是要出成果,善管理是一個中層管理者建立見威信、創(chuàng)造效益,的到上司賞識肯定工作的又一重要方法。