Facebook四大人才訓(xùn)練機(jī)制
新出刊的美國《財富》雜志首度深入Facebook總部,第一手報道Facebook內(nèi)部的產(chǎn)品開發(fā)流程與人才訓(xùn)練機(jī)制。
“黑客之道”(The Hacker Way)是Facebook的文化核心:永遠(yuǎn)都在改變,沒有完成的時候。“完成比完美好”、“快速行動,破除成規(guī)”的標(biāo)語,在Facebook內(nèi)部四處可見。創(chuàng)辦人扎克伯格正是這群頂尖黑客的教主。
扎克伯格如同是溫和版的喬布斯,F(xiàn)acebook所有的功能或服務(wù),最后只有扎克伯格說了算,對于產(chǎn)品開發(fā)的細(xì)節(jié)和成果,扎克伯格同樣是錙銖必較;只不過,他不會咆哮,不會口出惡言罵對方是笨蛋。Facebook工程師對扎克伯格的崇拜程度,和蘋果員工對喬布斯的崇拜一樣不相上下,對許多人來說,得到扎克伯格的肯定就是最好的報酬。可以這么說,F(xiàn)acebook的工程師都是“扎克教”(Cultof Zuck)的虔誠信徒。
“扎克教”的經(jīng)營管理自有其不同于傳統(tǒng)商學(xué)院教條的另類思維,而這也是其它企業(yè)難以模仿的獨特成功秘方:
愛表現(xiàn)是應(yīng)該的:每位新進(jìn)員工第一天打開計算機(jī)時,會收到6封信件,一封是歡迎他們加入Facebook,另外5封全都是關(guān)于未來的工作內(nèi)容,其中包括修正Facebook網(wǎng)站的漏洞。目的是讓新進(jìn)員工知道,不論資深或資淺,任何人都有權(quán)做出改變,員工唯一要做的就是拿出看家本領(lǐng),用自己的方式提出創(chuàng)意。
不安于室才有未來:每18個月,所有工程師都必須離開自己的職務(wù)至少一個月的時間,參與其它的項目團(tuán)隊。一個月之后,工程師可以選擇回到原來的工作團(tuán)隊,不過有三分之一的工程師最后決定加入新團(tuán)隊。這種內(nèi)部流動是Facebook維持創(chuàng)新的重要因素。
產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊愈精簡愈好:這是仿效蘋果的做法,產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的人數(shù)愈少愈好。就以“按贊”的功能以及設(shè)計為例,這是由一個3人小組所開發(fā),成員只有一位產(chǎn)品經(jīng)理、一位設(shè)計師、以及一位兼職工程師。
證明扎克是錯的才是真本事:相信自己的產(chǎn)品是好的,就要極力去爭取,即使一開始遭到馬克或其它高層主管反對,仍不能死心,力爭到底。如今Facebook上廣受歡迎的Message功能,便曾遭到馬克多次否決,但產(chǎn)品開發(fā)小組同樣不退讓,最后證明Message功能大受歡迎。