信訪(fǎng)工作總結(jié)范文
在區(qū)紀(jì)委和鄉(xiāng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，努力創(chuàng)新紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作的新局面，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)事業(yè)發(fā)展和和諧社會(huì)的構(gòu)建提供了有力的保障�，F(xiàn)就我鄉(xiāng)的紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作總結(jié)如下:
一、建立健全信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)和制度。
我們結(jié)合關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求，成立了以鄉(xiāng)黨委副書(shū)記為組長(zhǎng)的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，重新修訂和完善了信訪(fǎng)工作制度和相關(guān)表冊(cè)，進(jìn)一充實(shí)和加強(qiáng)了鄉(xiāng)紀(jì)委隊(duì)伍，確定了專(zhuān)職信訪(fǎng)干部1名，并由紀(jì)委專(zhuān)職副書(shū)記具體負(fù)責(zé)紀(jì)檢信訪(fǎng)工作，由鄉(xiāng)紀(jì)委書(shū)記直接進(jìn)行接訪(fǎng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了我鄉(xiāng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)工作。不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部信訪(fǎng)工作素質(zhì)，規(guī)定了9項(xiàng)信訪(fǎng)工作基本要求和責(zé)任追究制度，從而在機(jī)構(gòu)、人員、制度上保證了我鄉(xiāng)的信訪(fǎng)工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、認(rèn)真做好信訪(fǎng)接待工作
我們認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪(fǎng)人的思想工作，穩(wěn)定上訪(fǎng)人情緒，盡可能地把問(wèn)題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪(fǎng)。及時(shí)將每天受理的信訪(fǎng)件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。全鄉(xiāng)共受理群眾信訪(fǎng)舉報(bào)近10件，我們都進(jìn)行了登記，并進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，確定專(zhuān)人牽頭辦理，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿(mǎn)意。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作
我鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)紀(jì)委高度重視信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,親自安排,具體過(guò)問(wèn)。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,我們?cè)谀瓿踔贫思o(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)工作計(jì)劃，確立了“抓信訪(fǎng)，保穩(wěn)定，促發(fā)展，構(gòu)和諧”的工作思路。二是利用每周周一時(shí)間召開(kāi)一次信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議,研究布置信訪(fǎng)工作，聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào),對(duì)信訪(fǎng)工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包案制度,做到領(lǐng)導(dǎo)包案,責(zé)任到人，使信訪(fǎng)問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理。四是結(jié)合信訪(fǎng)矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，及時(shí)了解情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪(fǎng)人員情況匯報(bào)給區(qū)紀(jì)委和區(qū)信訪(fǎng)局，做到有問(wèn)題早知道,早預(yù)防,早處理。近年來(lái),沒(méi)有發(fā)生越級(jí)上訪(fǎng)人員。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。鄉(xiāng)紀(jì)委著力把信訪(fǎng)工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪(fǎng)、集體訪(fǎng)的，追究有關(guān)人員的責(zé)任。
四、發(fā)揮信訪(fǎng)職能作用，加大信訪(fǎng)案件的查辦和督辦力度
一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪(fǎng)案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。今年鄉(xiāng)紀(jì)委除加強(qiáng)與區(qū)紀(jì)委的聯(lián)系，對(duì)一些重要的、疑難的信訪(fǎng)案件，及時(shí)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外，還注意加強(qiáng)與區(qū)有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，協(xié)作辦案。今年鄉(xiāng)紀(jì)委案件查實(shí)率為100%。三是充分發(fā)揮信訪(fǎng)職能作用，直查快辦信訪(fǎng)案件。今年直查快辦信訪(fǎng)案件4起，結(jié)案4起，辦結(jié)率為100%。
五、加強(qiáng)信訪(fǎng)工作，促進(jìn)基層穩(wěn)定
為進(jìn)一步做好我鄉(xiāng)紀(jì)檢信訪(fǎng)工作，我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)相鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪(fǎng)工作。并經(jīng)常下村對(duì)信訪(fǎng)工作進(jìn)行督促指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。由于鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，我鄉(xiāng)的紀(jì)檢信訪(fǎng)工作得到了區(qū)信訪(fǎng)局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年，我鄉(xiāng)已成功調(diào)處各類(lèi)社會(huì)矛盾糾紛89起，有效穩(wěn)控信訪(fǎng)10余起，確保了元旦、春節(jié)、五一、十一、兩會(huì)期間“三無(wú)一零”，即無(wú)集體訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)、重大群體性事件和零進(jìn)京，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)穩(wěn)定。
信訪(fǎng)工作總結(jié)范文
縣紀(jì)委信訪(fǎng)工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市紀(jì)檢信訪(fǎng)工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
一、認(rèn)真做好信訪(fǎng)接待工作
我們認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪(fǎng)人的思想工作，穩(wěn)定上訪(fǎng)人情緒，盡可能地把問(wèn)題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪(fǎng)。及時(shí)將每天受理的信訪(fǎng)件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪(fǎng)舉報(bào)件，其中來(lái)信件，來(lái)訪(fǎng)件，電話(huà)舉報(bào)件，縣紀(jì)委信訪(fǎng)室受理信訪(fǎng)舉報(bào)件，其中來(lái)信件，來(lái)訪(fǎng)件，電話(huà)舉報(bào)件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪(fǎng)件，我們都及時(shí)與主管部門(mén)及所管轄部門(mén)聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪(fǎng)件通過(guò)我們的督促，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿(mǎn)意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂(yōu)，解了難。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作
今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,親自安排,具體過(guò)問(wèn)。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪(fǎng)室年初制定了年信訪(fǎng)舉報(bào)工作計(jì)劃和下訪(fǎng)工作隊(duì)工作計(jì)劃, 確立了“抓信訪(fǎng)，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[]號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省“兩會(huì)”期間信訪(fǎng)工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[]號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪(fǎng)舉報(bào)工作意見(jiàn)〉的通知》。二是每月定期召開(kāi)一次信訪(fǎng)工作會(huì),研究布置信訪(fǎng)工作，聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào),對(duì)信訪(fǎng)工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)日制度,做到隨接訪(fǎng)隨辦理,使信訪(fǎng)問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度。根據(jù)上級(jí)信訪(fǎng)會(huì)議精神,每天下午點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪(fǎng)室聯(lián)系，了解當(dāng)日上訪(fǎng)情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪(fǎng)人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委，做到有問(wèn)題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,除以往幾個(gè)老上訪(fǎng)戶(hù),像劉保志、周明臣等外,沒(méi)有發(fā)生新的越級(jí)上訪(fǎng)人員。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū),把信訪(fǎng)工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪(fǎng)、集體訪(fǎng)的，追究單位*的責(zé)任。人才招聘，上聘才網(wǎng)http://dkbsf.cn/
