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 春運志愿者心得體會范文【1】

轉(zhuǎn)眼之間我們第三批春運志愿者的工作已經(jīng)接近尾聲了,回憶我們這七天的工作,我的內(nèi)心充滿了無限的感慨,有欣喜,有感動,有汗水,有淚水??????

回憶起我們正式工作的前一天,各位領(lǐng)導(dǎo)對我們進行了一次短期的培訓(xùn),在培訓(xùn)期間,各位相關(guān)的工作人員向我們講述了在我們工作期間應(yīng)該注意的事項,并對我們的工作任務(wù)進行了詳細的講解,確保我們每個人對自己的工作任務(wù)十分了解,進而順利開展我們的工作。之后,培訓(xùn)老師讓我們觀看了第一批和第二批志愿者在工作期間拍的照片,以及他們的工作時的錄像,看過之后,我的內(nèi)心充滿了感動,看著前兩批志愿者熱心服務(wù)的身影,看著他們露出的甜美的微笑,我油然生出了一種敬佩之感,我希望我自己能夠踏著他們走出的路,一直努力前行腳踏實地認真完成自己的使命,并且對自己的志愿服務(wù)工作充滿了期待。

在起初的三天里,我和我的同事一起負責的是看守重點旅客候車室的工作。第一天從事這項工作的時候,我們都比較生疏,遇到一些突發(fā)的情況也不能很好的處理,我們的隊長看到我們這樣的情況告訴了我們很多處理突發(fā)情況的方法,讓我們有了一種柳暗花明又一村的感覺,之后的工作進行得也比較順利。重點旅客是指的母嬰、殘疾、年老、弱小以及軍人,在我們的工作期間接待了很多的重點旅客,我們把很多的旅客都送上了列車把他們安置好之后我們才放心地離開,我們對他們熱情周到的服務(wù)迎來了他們衷心的感謝,看著他們安心地踏上旅途我們的內(nèi)心也很欣慰,即使辛苦我們也覺得很值得。

之后的幾天我們負責的是安檢工作,在安檢口我們主要的工作是疏導(dǎo)旅客,避免旅客在安檢口擁擠堵塞而導(dǎo)致人員流通受阻,而且這個工作讓我覺得安檢人員的責任是相當重大的,安檢人員必須很細心,不能出現(xiàn)一點兒的疏漏,要避免旅客把易燃物品等違禁物品帶進火車,確保旅客的安全,在工作期間會出現(xiàn)旅客不是很配合的情況,但是我們還是很耐心地對旅客進行講解,旅客最終上交了違禁物品。

明天是我們志愿服務(wù)的最后一天,我相信我們每個人都會認真的做完最后一天的工作,但是我相信我們志愿服務(wù)的精神會永存在我們每個人的心中,我們心中永遠會吶喊著我們的口號“志愿服務(wù) 和諧春運”,加油吧志愿者們,讓我們一起創(chuàng)造和諧美麗的春城吧!!!

春運志愿者心得體會范文【2】

20XX年春節(jié)期間,我很高興能夠參加鐵路春運的志愿者服務(wù)工作,雖然只有短短的幾天時間,但是我收獲了很多。

剛開始工作的時候,因為我們大都是新人,相互之間很陌生,對這工作也很生疏,我們的隊長看到我們的情況,就給我們講解了很多注意事項以及處理突發(fā)情況的處理方法,讓我們迅速的熟悉了這項工作,同時通過閑時的交流,我們隊員之間也相互認識了,工作時配合得很密切。我們負責的是接待老年人的工作,一些老年人沒有兒女的陪伴,獨自攜帶行李上下車很艱難,我們的工作就是幫他們搬運行李,引導(dǎo)他們進出車站和上下車。

我們通過這次的志愿者活動,我不僅結(jié)識了那么多擁有愛心的朋友,更重的是要的是體會到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來有點累,但是一想到幫助了那么多人,得到了那么多人的誠摯謝意,心里感到挺快樂挺滿足的!

參加這志愿者活動,我們不但服務(wù)了他人,也鍛煉了自己,提高了自己。在工作中,我們學會了如何去與別人溝通,如何去處理一些問題,如何與同事團結(jié)協(xié)作;同時也磨煉了我們的耐心,增強了我們的愛心,提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學會了以微笑面對他人,讓我們懂得了微笑的力量,提升了我們的人格魅力。

社會需要和諧更需要愛,正如那首歌唱得:如果人人都獻出一份愛,那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動,服務(wù)他人,提升自己!

經(jīng)過志愿者報名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會,我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20XX年廣州南站志愿者,是我的榮幸也是我驕傲。

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