關于信訪干部三嚴三實心得體會

思而思學網(wǎng)

 【心得體會1】

XX同志的“愛國、創(chuàng)造、清貧、奉獻”精神是黨的寶貴精神財富。特別是他在贛東北浴血奮戰(zhàn),為共產(chǎn)主義事業(yè)英勇奮斗的光輝事跡,永遠激勵著上饒人民。大力弘揚XX精神,認真踐行“三嚴三實”,積極爭做“心中有黨、心中有民、心中有責、心中有戒”的四有信訪干部正是信訪系統(tǒng)當前首要的政治任務。

一、弘揚XX愛國精神,踐行三嚴三實,爭做“心中有黨”的信訪干部

愛國愛黨是XX精神的核心。學習弘揚XX愛國精神,踐行三嚴三實,爭做“心中有黨”的信訪干部,就是要以愛國愛黨為政治前提,激活和傳承紅色基因,堅定理想信念,始終把有崇高信仰和愛國情操、忠誠于黨忠誠于國家作為每一名信訪干部必備的政治品德。信訪干部每天面對矛盾糾紛、負面信息,接觸大量案件舉報、群眾反映。如果頭腦不清醒、思想不堅定,那么心理上很容易產(chǎn)生悲觀消極情緒,思想上也很容易困惑迷離。久而久之,信念就會動搖,政治上就會不知不覺犯錯誤。為此,信訪干部必須深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和系列重要講話精神,補精神之鈣,固思想之元,守為政之本,切實增強自信、理論自信、制度自信,與以*同志為黨中央在思想上政治上行動上保持高度一致,始終牢記“為黨分憂,為民解難”的神圣使命。

二、弘揚XX奉獻精神,踐行三嚴三實,爭做“心中有民”的信訪干部

奉獻是XX精神的靈魂。學習弘揚XX奉獻精神,踐行三嚴三實,爭做“心中有民”的信訪干部,就是要始終把黨和人民的利益放在首位,立足本職崗位,無私奉獻!靶旁L工作的首義,在于時刻把自己看成人民中的一員,把心貼近人民”。的重要講話,深刻詮釋了信訪干部與信訪群眾的相互關系。信訪干部長期處于服務群眾第一線,如果忘記了“我是誰”、“為了誰”,就會忽視群眾利益、漠視群眾疾苦。信訪部門是群眾之家,服務群眾是信訪干部的本職,信訪干部只有將群眾的冷暖掛在心上,記在心里,做群眾的貼心人,幫助群眾維護正當合法權(quán)益,才能真正發(fā)揮黨和群眾的橋梁紐帶作用,密切黨和群眾的血肉聯(lián)系。

三、弘揚XX創(chuàng)造精神,踐行三嚴三實,爭做“心中有責”的信訪干部

創(chuàng)造是XX精神的精髓。學習弘揚XX創(chuàng)造精神,踐行三嚴三實,爭做“心中有責”信訪干部,就是要勇于擔當,敢于擔當,善于擔當,盡心盡責幫助信訪群眾解決實際問題。信訪部門要根據(jù)“屬地管理、分級負責,誰主管,誰負責”的原則,加強與部門之間的協(xié)調(diào)和聯(lián)動,把群眾的訴求交辦到具體部門、落實到具體人;要完善“信、訪、網(wǎng)、電”四位一體的訴求表達格局,高度重視網(wǎng)上信訪、視頻接訪的受理、辦理和回復,用好市(縣、區(qū))委民聲通道、市(縣、區(qū))長熱線等渠道,引導群眾更多地以簡便和現(xiàn)代方式表達訴求;要強化協(xié)調(diào)職能,通過召集協(xié)調(diào)會、聽證會、評議會等形式,幫助責任單位及有關部門解決疑難信訪問題;要強化督查督辦職能,落實限期辦結(jié)制,讓群眾訴求及時得到解決和回應。

四、弘揚XX愛國精神,踐行三嚴三實,爭做“心中有戒”的信訪干部

清貧是XX精神的本質(zhì)。學習弘揚XX清貧精神,踐行三嚴三實,爭做“心中有戒”的信訪干部,就是要以清貧為鏡,始終牢記“兩個務必”,堅決抵制“四風”,樹立新時期共產(chǎn)黨人為民務實清廉的好樣子、好形象。信訪部門是清水衙門,但清水衙門并不代表必然清廉。如果放松警惕,忘乎所以,就有可能滑向腐敗的深淵,甚至在腐敗的岐途上越走越遠,遲早會受到黨紀國法的懲罰。為此,我們要始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制享樂主義、形式主義、官僚主義和奢靡之風,講學習、講政治、講正氣,在處理信訪問題上公道公正,在解難幫困上盡心盡力,在工作作風求真務實,時刻保持清醒的政治頭腦,時刻注意自重、自省、自警、自勵,時刻注意自身形象,干干凈凈做人,踏踏實實做事,真正做到為民、務實、清廉。

【心得體會2】

群眾觀點是我們黨最基本的政治觀點,群眾路線是我們黨最根本的工作路線。信訪工作是黨和政府與人民群眾聯(lián)系的橋梁,作為一名信訪干部,天天與群眾打交道,總有一個夢,就是憑自已對黨和人民的一顆忠誠之心和一腔熱血,多化解、快化解信訪矛盾,既減輕黨和政府的壓力,也減輕自已的思想負擔?释吹饺罕娚俣麻T,干部少堵心。為了圓這個夢,我們要把樹立群眾觀點、堅持群眾路線作為政治信仰和精神追求,按照“三嚴三實“的要求,履職盡責,謀事創(chuàng)業(yè),最大限度的實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益,用實際行動爭做為民、務實、清廉的表率,努力為弋江區(qū)的社會穩(wěn)定與發(fā)展作出積極的貢獻。

一、修身律己,努力提高綜合素養(yǎng)

在參加安徽代表團審議時,提出了領導干部作風建設的“三嚴三實”。這是我們黨員干部的修身之本、為政之道、成事之要。信訪工作給我的感覺始終是難度大、責任大、壓力大,幾年下來,一天不敢懈怠,一時不能放松。信訪干部,長期工作在嘆息之中、求人之中,生活在上訪群眾的牢騷和責怪聲中,總之千難萬煩。要勝任工作,首先要做到政治上堅定,要站在黨委、政府的角度上看問題,在解決具體信訪事項上,要站在群眾的角度來考慮問題。其次要做到業(yè)務上精通,熟悉掌握相關政策,提高工作能力和水平,為更好的履職創(chuàng)業(yè)奠定基礎。第三要做到作風上優(yōu)良,勤懇務實,創(chuàng)新奉獻,堅決反對“四風”,在廣大群眾心中樹立起信訪干部的良好形象。第四要紀律上嚴明,嚴格遵守各項規(guī)章制度,不觸紅線,不越雷池半步,做遵紀守法的模范。

二、強化責任,牢固樹立群眾意識

群眾意識是衡量領導干部稱職與否的重要標尺,核心要做到“三個堅持”:一是堅持一切為了群眾。這是黨全部工作的根本出發(fā)點和歸宿。我們黨來自于人民、根植于人民、服務于人民,黨的根本宗旨就是全心全意為人民服務。所以每個黨員特別是領導干部必須面對面地傾聽群眾的呼聲和意見,真正解決群眾最關心的、最現(xiàn)實的問題,不斷改進我們的工作。二是堅持一切依靠群眾!叭嗣袢罕娛俏覀兊牧α恐、勝利之本”。必須到群眾中去調(diào)查研究,吸收營養(yǎng),汲取智慧,在廣大群眾中聘請信訪代理員來協(xié)助工作,通過他們出面調(diào)解處理各類矛盾糾紛,以人民群眾支持和理解來化解各類矛盾。三是堅持一切以群眾的滿意為目標。金杯銀杯不如百姓的口碑,金獎銀獎不如人民的夸獎。群眾的滿意度是檢驗工作成效的重要標尺,是衡量黨性強弱、作風好壞的試金石,是判斷黨群干群關系融洽與否的風向標。群眾的事情無小事,我們要到最困難的地方去,要到群眾意見多的地方去,要到工作推不開的地方去,在群眾中去問計于人,解決問題于最前沿,不推諉扯皮,不擺客觀,用心辦實事,爭得人民群眾的滿意。

三、嚴以用權(quán),切實維護群眾利益

講的“嚴以用權(quán)”,就是要堅持用權(quán)為民,按規(guī)則、按制度行使權(quán)力,把權(quán)力關進制度的籠子里,任何時候都不搞特權(quán)、不以權(quán)謀私。為官就得為民,干部就得干事。我們干部應做到“三個為民”:一要情為民所系。只有把群眾放在心上,群眾才會把我們放在心上。要切實增進與群眾的感情,設身處地,換位思考,真正把群眾的訴求裝在心里,把化解工作做到群眾心坎上。二要權(quán)為民所用。我們是黨員,也是干部,更應該是人民公仆。我們要牢固樹立權(quán)力就是責任、掌權(quán)必須為民的觀念,切實做到立身不忘做人之本、用權(quán)不謀一已之私。三要利為民所謀。要從本職工作出發(fā),為群眾腳踏實地辦實事,千方百計辦好事,盡力而為解難事,努力化解人民內(nèi)部矛盾。

四、整治“四風”,密切黨群干群血肉聯(lián)系

黨的群眾路線教育實踐活動的主要內(nèi)容就是為民務實清廉,以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求,以補精神之鈣、除“四風”之害、袪行為之垢、立為民之制為重點,堅持反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風,解決人民群眾反映強烈的突出問題。這就要求我們要以高度的政治責任感,扎實做好聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、服務群眾、團結(jié)群眾的工作,不斷提高服務群眾工作水平,密切黨群干群血肉聯(lián)系。應做到“三個增強”:一要增強做好群眾工作的熱情。做好新形勢下的群眾工作,首先要做到感情到位。只有帶著濃厚的感情來開展群眾工作,才能時刻與群眾息息相通,始終保持同廣大群眾的血肉聯(lián)系。我們要深入群眾、深入基層“接地氣”,堅決摒除對上“看天氣”、對下“耍霸氣”的官僚主義陋習。二要增強做好群眾工作的膽識。群眾最歡迎的是敢于面對矛盾、解決問題的干部,最反感的是回避矛盾、推諉扯皮的干部。我們要勇于擔當、敢于面對,主動深入基層一線,深入困難大、矛盾多的地方去解決問題,多到群眾意見大、怨氣多的地方去理順情緒,多到工作推不開、情況較復雜的地方去打開局畫,以高度負責的態(tài)度抓好工作。三要增強做好群眾工作的能力。我們要不斷提高了解社情民情的能力、協(xié)調(diào)不同群體利益關系的能力、化解人民內(nèi)部矛盾的能力、做好思想政治工作的能力、處理突發(fā)事件的能力等。要深入研究和把握群眾工作的新特點新要求,綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等手段和教育、協(xié)商、疏導等辦法,提高開展群眾工作的針對性和實效性。

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