市民溫先生住在梅縣區(qū)蓮心路附近的吉祥花園，配送中心位于他家旁邊，該中心每天凌晨都向各營業(yè)點配送貨物。但是，其間發(fā)出的各種噪音到下半夜甚至早上都沒有停歇�！凹抑欣先撕托『⑿菹⒉缓�，身體都差很多。”溫先生對此感到憂心。
住在附近的多名住戶總結(jié)出，配送中心產(chǎn)生的噪音主要有幾種：一是鮮肉分割的聲音，尤其是砍骨頭時墊板發(fā)出“砰砰砰”的聲音較大，穿透力強；二是運輸車輛經(jīng)常出現(xiàn)在下半夜，油門加大的聲音常常將人吵醒；除此之外，移動和搬運物品也經(jīng)常發(fā)出沖撞地板的聲音。
附近住戶不堪其擾，希望有關(guān)部門能對該配送中心進(jìn)行整頓，最好是配送中心能搬到其他地方，還附近一片清凈。
相關(guān)部門：都說不屬自己管轄范圍
住在配送中心附近的不少市民向環(huán)保、公安、城管等部門反映情況，但得到的回應(yīng)幾乎都是“不屬管轄范圍”，整頓也無從談起。
梅縣區(qū)環(huán)保部門接到市民投訴后，有工作人員到現(xiàn)場調(diào)處。經(jīng)查，該配送中心在每天凌晨向各營業(yè)點配送貨物，期間產(chǎn)生社會生活噪音。環(huán)境部門回復(fù)稱，按職能分工，此噪音不屬于環(huán)保部門管轄。
相關(guān)市民又向公安局投訴。程江派出所組織警力前往調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該配送中心每天凌晨5時到早上7時這個時段有車輛進(jìn)出和裝卸貨物，產(chǎn)生一定噪音，這個噪音屬于生產(chǎn)、經(jīng)營產(chǎn)生的噪音，不是故意制造的噪音，屬于無法避免的噪音。根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第五十八條之規(guī)定，違反關(guān)于社會生活噪音污染防治的法律規(guī)定，制造噪音干擾他人正常生活的，才屬于公安機關(guān)的管轄范圍。因此，公安機關(guān)無法對配送中心的噪音實施有效管理。
又有市民打通了城管部門的投訴電話。工作人員回復(fù)，按照政府職能分工，噪音擾民問題不在城管部門的管理范圍，應(yīng)屬于環(huán)保部門管理范圍。對此，有市民笑稱遭遇“踢皮球”，此類噪音難道就無人管了嗎？
配送中心：我們已盡可能減少噪音
三個政府職能部門都說這樣的噪音不屬自己的管轄范圍，那就任由它影響市民的生活？
針對附近住戶提出的讓配送中心搬遷等辦法，相關(guān)部門也表示不在職權(quán)范圍。此外，派出所民警在調(diào)查時也向配送中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人宣傳了相關(guān)法律知識。配送中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該中心開業(yè)至今8年，隨著城市的發(fā)展，附近住戶逐漸增多，噪音的確有影響，但搬遷也不現(xiàn)實。
“我們也進(jìn)行了整改，盡量減少對附近住戶的干擾。”該名負(fù)責(zé)人告訴記者，他們從多處細(xì)節(jié)入手減少噪音：比如砍骨頭原來用的是不銹鋼墊板，后改為水泥板，并墊上橡膠；車輛進(jìn)出也不按喇叭，配送中心內(nèi)的風(fēng)機也不開。“業(yè)務(wù)量較大，車輛活動多，一點聲音都沒有也不現(xiàn)實�！痹撁�(fù)責(zé)人表示，附近住戶若仍有意見，大家可以多溝通，他們也會繼續(xù)改進(jìn)。
