兩會關于電子商務提案,全國兩會關于電子商務政策熱點解讀
3月15日上午，在十二屆全國人大三次會議閉幕會上，有記者問李克強提問，是否在網上買過東西?李克強回答說：“我網購過，最近還買過幾本書�！彼�認為網購、快遞和帶動的電子商務等新業(yè)態(tài)極大地帶動了就業(yè)，而且刺激了消費。類似的關于網購和電商的諸多議題也成為今年兩會的一個新亮點，那么這些議題釋放出電商行業(yè)的哪些信號呢?中國著名營銷專家、索象策劃集團董事長盧永峰認為2015兩會為未來一至三年的電商發(fā)展指出了三個方向。
1、大數據物流信息平臺勢在必行
在本次兩會中，李克強明確提出要降低流通成本，促進物流配送、快遞業(yè)和網絡購物發(fā)展，充分釋放十幾億人口蘊藏的巨大消費潛力。盧永峰認為，電商最大的優(yōu)勢就是能打破地域限制，如果不能把電商的這個優(yōu)勢放大，那么電商的潛力自然也無法完全釋放。要把中國網民的網購潛力充分釋放出來，就需要有一條貫穿全國960萬平方公里的大動脈，只有把這條動脈打通，商品流通才成為可能，毫無疑問，這條動脈就是物流，但是我國現有的物流基礎設施建設相對落后，主要表現在缺乏統一規(guī)劃的物流倉儲基礎設施，缺少高效的物流數據平臺，致使信息渠道不規(guī)范，全社會物流運行效率偏低，社會化物流需求不足和專業(yè)化物流供給能力不足的問題同時存在。同時在社會物流車輛空載率較高的情況下，這種現象又造成了大量的資源浪費，我國社會物流總費用與GDP的比率高出發(fā)達國家1倍左右，這是一種不正常的現象。要改變這個局面，就必須加大物流流通基礎設施建設，打通大數據物流信息平臺，通過國家層面或建立第三方物流信息中心，在為電子商務商家提供入庫、發(fā)貨、上門攬件等全方位的信息調配服務，促進物流這一社會化資源高效協同、高效分配的同時，也能掌握終端的一手數據，使物流這一行業(yè)也能實現數據化、精準化營銷。
2、企業(yè)入駐電商門檻或思而學
在今年全國“兩會”上，全國政協委員、蘇寧控股集團董事長張近東的一份提案引起各界關注，他在提案中直指網購屏蔽假冒偽劣商品，呼吁在行業(yè)內推行“電商平臺首問負責”機制。對此，盧永峰認為，建議“電商平臺首問負責”機制，實際上增加了網購平臺的責任，近幾年，關于網購投訴的案件越來越多，如果這種情況不整頓的話，電商的公信力會下降，那么受損的不僅僅是平臺方的利益，還有數以萬計的企業(yè)的利益，往大了說，對整個國家經濟都是一種打擊，因為，據保守估計，到2020年我國電商零售規(guī)模將會為社會消費品零售總額貢獻16%的利益。要改善這種現狀，不僅要發(fā)揮平臺方的把關、篩濾功能，還要提高企業(yè)的產品質量意識，說到底還是企業(yè)的產品要提上去。盧永峰說：“在做線下平臺的時候，我們一直告訴自己，平臺服務型公司要做的就兩件事：對內制度建設抓管理，對外文化建設鑄口碑，但當把這個平臺從線下搬到線上時，很多平臺公司就把這兩條致命因素給丟了。對內制度建設抓管理其實就是管理好自己的平臺以及平臺上的產品，這也就意味著會有一大批的假冒劣質產品將被踢出這個平臺，或者根本沒有機會進入這個平臺，其實最終還是回歸到那個最原始的主題，也是我經常跟很多企業(yè)說過的那句話：產品才是根本�！�
3、跨境電子商務機遇大于挑戰(zhàn)
中國首個跨境電商綜合試驗區(qū)落戶杭州，在兩會內外產生不小的影響。除了第一批跨境電商試點城市杭州、上海、重慶、寧波、鄭州5個城市之外，廣州、深圳前海以及青島也相繼獲批了跨境電子商務試點城市。對此，盧永峰認為，跨境電子商務有機遇也有挑戰(zhàn)，但機遇大于挑戰(zhàn)，對于整個行業(yè)來說是件好事。首先，跨境電商零售將會是我國在外貿出口上新的增長點，能為跨境物流帶來更大潛在業(yè)務量。此次釋放出來的信號將對跨境電商平臺如全球速賣通、敦煌網、蘭亭集勢、米蘭網、易唐網等帶來好處;同時，跨境電子商務試點意味著將有更多海外商品進入，中國制造也將更加便利地出口，試點城市的國際化步伐也將明顯加快。作為企業(yè)，會更加重視“一次創(chuàng)造”，即“腦力創(chuàng)造”，企業(yè)將從“客戶”角色轉為“用戶”，遵從更高的標準，以個性化需求設計產品，在商業(yè)模式中運用互聯網思維，這就要求企業(yè)要有更強的文化、品牌、互聯網等意識。當然，跨境電商直擊沖擊的將是代購的利益，因為每個人都能更直接地接觸到國外的各類商品，全球間的貿易往來更加自如。
