勞動(dòng)人民是世界上最偉大的人民,他們用勞動(dòng)創(chuàng)造了世界,創(chuàng)造了人類(lèi),創(chuàng)造了我們今天的幸福生活。下面是小編整理提供的五一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)方案范文,歡迎閱讀參考!希望大家采納!更多相關(guān)信息請(qǐng)關(guān)注思而學(xué)教育網(wǎng)的欄目!
篇一
一、指導(dǎo)思想
“五一”黃金周歷來(lái)是全年游客出游最為集中、市場(chǎng)供給壓力最大的黃金周,因此做好2009年五一黃金周工作具有特殊重要意義。今年的黃金周旅游工作,要認(rèn)真貫徹全國(guó)旅游工作會(huì)議、全省旅游工作會(huì)議和市第十一次黨代會(huì)精神,圍繞“三新突破年”旅游工作的目標(biāo)任務(wù),以全面展示中國(guó)最佳旅游城市創(chuàng)建成果為重點(diǎn),結(jié)合新情況、新特點(diǎn),采取有效措施,確保實(shí)現(xiàn)黃金周 “安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo),努力創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,使廣大人民群眾享受到一個(gè)舒適、愉悅、有序的“五一”長(zhǎng)假。
二、工作部署
根據(jù)全國(guó)和全省旅游工作會(huì)對(duì)五一黃金周的要求,全市各級(jí)相關(guān)部門(mén)和旅游企業(yè)要進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),堅(jiān)持“以人為本”的思想,繼續(xù)按照“精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的方針,提高在安全保障、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等方面的積極作用,及時(shí)研究本級(jí)、本系統(tǒng)假日旅游工作,精心制定五一旅游黃金周工作方案。
(一)重點(diǎn)抓好旅游安全工作,確保五一黃金周平安順利。要進(jìn)一步樹(shù)立旅游安全意識(shí),落實(shí)安全責(zé)任制,強(qiáng)化安全監(jiān)管,防止重特大事故發(fā)生,牢固樹(shù)立“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的觀念,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,深入扎實(shí)地開(kāi)展旅游安全大檢查,強(qiáng)化旅游安全管理,消除旅游安全隱患。要進(jìn)一步完善各類(lèi)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,熟練掌握各項(xiàng)工作程序,做到一旦發(fā)生問(wèn)題能夠快速反應(yīng),保證信息暢通、快速跟進(jìn)、措施到位。節(jié)前要認(rèn)真組織全面的旅游安全大檢查,特別要加強(qiáng)對(duì)旅游交通工具、游樂(lè)設(shè)施、景區(qū)(點(diǎn))、賓館飯店的安全隱患排查,完善應(yīng)急預(yù)案,組織預(yù)案演練,提高應(yīng)急處置能力;要重視出境旅游安全保障工作,推廣旅游保險(xiǎn),增強(qiáng)游客的安全意識(shí),努力化解出境旅游風(fēng)險(xiǎn);旅游、氣象、民航、交通、鐵路等相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)信息共享,做好旅游出行預(yù)警和提示,特別要加強(qiáng)對(duì)探險(xiǎn)旅游和自駕車(chē)游客的安全引導(dǎo);加強(qiáng)旅游車(chē)輛運(yùn)營(yíng)監(jiān)管,加強(qiáng)路況、車(chē)況的檢查和維護(hù),增強(qiáng)重點(diǎn)路段和道口的警示標(biāo)志及警力部署,嚴(yán)查違章違規(guī)運(yùn)營(yíng),提高駕駛?cè)藛T的安全意識(shí),確保長(zhǎng)假旅游交通安全。黃金周期間,各地假日辦要進(jìn)一步落實(shí)假日值班責(zé)任制度,建立健全應(yīng)急機(jī)制,做到24小時(shí)值班,做到快速聯(lián)絡(luò)處理各類(lèi)旅游突發(fā)公共事件。要認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施,密切注視和防范恐怖暴力案件的發(fā)生。2009年4月30日之前,要認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展一次全面的旅游安全大檢查,查找漏洞,消除隱患,保證安全。堅(jiān)持通過(guò)層層落實(shí)安全責(zé)任制,確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。
(二)維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序,全面提高服務(wù)質(zhì)量。維護(hù)好旅游市場(chǎng)秩序,切實(shí)保障廣大旅游者的正當(dāng)權(quán)益,是貫徹“以人為本”方針和“著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題”的直接表現(xiàn)。各級(jí)假日辦要以規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序、全面提高旅游質(zhì)量為指責(zé),結(jié)合“旅游誠(chéng)信活動(dòng)”,在黃金周前及期間開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法,加大對(duì)旅游企業(yè)的監(jiān)管力度,堅(jiān)決查處“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”等擾亂市場(chǎng)秩序的行為,積極倡導(dǎo)旅游行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。要加強(qiáng)對(duì)旅游合同的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、擅自降低約定標(biāo)準(zhǔn)、歧視性條款、超范圍經(jīng)營(yíng)等不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)行為;要加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)管理,杜絕導(dǎo)游無(wú)證上崗,引導(dǎo)文明服務(wù);要加強(qiáng)對(duì)旅游餐飲和購(gòu)物的規(guī)范和管理,嚴(yán)把旅游食品衛(wèi)生安全關(guān),禁止強(qiáng)迫和變相強(qiáng)迫消費(fèi),嚴(yán)查假冒偽劣商品;要大力提高出境游服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)旅游者的合法權(quán)益,維護(hù)中國(guó)的旅游形象和國(guó)家形象。要認(rèn)真抓好五一黃金周期間受理和處理旅游投訴的工作。2009年4月28日前,要向社會(huì)公布旅游投訴電話(huà)。
(三)認(rèn)真做好假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地向市假日辦報(bào)送有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息。各區(qū)(市)縣假日辦、各有關(guān)部門(mén)要嚴(yán)格按照市假日辦的規(guī)定和要求,做好旅游住宿設(shè)施、旅行社、主要景區(qū)(點(diǎn))、市內(nèi)交通、重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)、重點(diǎn)餐飲企業(yè)和鐵路、民航、公路等單位的旅游信息統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)工作,及時(shí)進(jìn)行信息數(shù)據(jù)采集、整理、統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)和預(yù)報(bào)預(yù)警,要求采取網(wǎng)上填報(bào)數(shù)據(jù)的方法,并按規(guī)定時(shí)間上報(bào)市假日辦。有關(guān)單位一定要高度重視,保證人員和設(shè)備條件,確保假日旅游信息統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確。市假日旅游信息預(yù)報(bào)中心,每日15:00?16:30時(shí)段匯總處理和審核數(shù)據(jù),17:00前上報(bào)全國(guó)假日辦。
(四)進(jìn)一步搞好假日旅游新聞宣傳工作,積極引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游。結(jié)合2009年“城鄉(xiāng)和諧游”主題,推出一批人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn),符合健康、安全、衛(wèi)生要求的節(jié)慶活動(dòng)和旅游產(chǎn)品。利用“五一”長(zhǎng)假出游高峰的有利時(shí)機(jī),深入開(kāi)展中國(guó)公民文明旅游活動(dòng),落實(shí)“提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃”,提高公民文明素質(zhì),塑造中國(guó)公民良好形象,在全社會(huì)掀起新一輪旅游文明活動(dòng)熱潮,營(yíng)造“文明旅游、迎接奧運(yùn)”的氛圍。牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)公共服務(wù)。進(jìn)一步拓展渠道,充分發(fā)揮旅游咨詢(xún)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)的作用,充分發(fā)揮電視媒體、平面媒體、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代媒體的特殊優(yōu)勢(shì),形成覆蓋面廣、實(shí)用性強(qiáng)的旅游信息網(wǎng)絡(luò),滿(mǎn)足游客出游的多樣化和個(gè)性化需求;要?jiǎng)?chuàng)新方式,運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)會(huì)、宣傳手冊(cè)、咨詢(xún)電話(huà)等形式多樣的手段,加強(qiáng)直接面向游客的消費(fèi)提示和出行信息服務(wù)。各區(qū)(市)縣要有計(jì)劃、有組織地開(kāi)展主題突出、特色鮮明的旅游宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。各新聞媒體要加強(qiáng)引導(dǎo)正面宣傳為主,宣傳黃金周期間各條戰(zhàn)線(xiàn)的好人好事、新人新事,及時(shí)發(fā)布假日辦所提供的各類(lèi)信息,大力倡導(dǎo)游客與組織接待單位共創(chuàng)和諧假日旅游。
(五)健全和完善假日旅游值班制度。保證假日旅游工作正常高效運(yùn)行,及時(shí)協(xié)調(diào)解決和處理各種急難問(wèn)題和突發(fā)事件。堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,要保證投訴電話(huà)隨時(shí)有人受理;各區(qū)(市)縣、各部門(mén)的電話(huà)、傳真要保持暢通。區(qū)(市)縣假日辦及市級(jí)有關(guān)部門(mén)在4月28日前,將值班電話(huà)、投訴電話(huà)、咨詢(xún)電話(huà)、值班人員及聯(lián)絡(luò)人員報(bào)送市假日辦。
三、任務(wù)與分工
(一)市假日辦負(fù)責(zé)全市假日旅游的日常事務(wù);負(fù)責(zé)落實(shí)市假日旅游領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)決定和布置的各項(xiàng)具體工作,召開(kāi)有關(guān)部門(mén)和區(qū)(市)縣假日旅游聯(lián)席會(huì)議,督促檢查有關(guān)假日旅游的實(shí)施情況;負(fù)責(zé)向市假日領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)匯報(bào)黃金周期間的工作情況;負(fù)責(zé)黃金周假日旅游信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表的審核上報(bào);負(fù)責(zé)制定黃金周假日旅游實(shí)施方案及工作計(jì)劃;負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)布新聞;負(fù)責(zé)做好黃金周假日旅游總結(jié)等。
(二)市假日旅游信息預(yù)報(bào)中心在市假日辦領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)黃金周假日旅游時(shí)段的信息采集、調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、匯總和提供預(yù)報(bào)信息數(shù)據(jù)的各種報(bào)表;負(fù)責(zé)向全國(guó)假日辦預(yù)報(bào)中心和本地主要新聞媒體提供當(dāng)?shù)芈糜涡侣勑畔ⅰX?fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查和抽樣調(diào)查工作的布置落實(shí);負(fù)責(zé)建立黃金周假日旅游信息數(shù)據(jù)庫(kù);督促有關(guān)部門(mén)和旅游企事業(yè)單位及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)地報(bào)送各類(lèi)假日旅游信息統(tǒng)計(jì)調(diào)查基層報(bào)表。
(三)市假日旅游協(xié)調(diào)指揮中心在市假日辦的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)制定全市假日旅游接待的有關(guān)規(guī)范和要求,指導(dǎo)區(qū)(市)縣和市內(nèi)旅游企事業(yè)單位做好旅游接待的各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)做好治安、安全、交通、衛(wèi)生、物價(jià)、服務(wù)質(zhì)量等檢查和監(jiān)督管理,做好假日旅游期間的游客咨詢(xún)服務(wù)和游客投訴受理,按時(shí)向市假日辦匯報(bào)當(dāng)日協(xié)調(diào)工作情況。
(四)市旅游行政管理部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)的監(jiān)督管理,加大旅游執(zhí)法力度,切實(shí)規(guī)范旅行社、星級(jí)賓館的經(jīng)營(yíng)行為,指導(dǎo)旅游景區(qū)(點(diǎn))和星級(jí)農(nóng)家樂(lè)做好旅游接待服務(wù)工作。
(五)市統(tǒng)計(jì)部門(mén)要配合市旅游行政管理部門(mén)做好五一黃金周信息統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)和統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)工作。
(六)鐵路、民航、交通等部門(mén)要定期開(kāi)展機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、汽車(chē)站的交通客運(yùn)接待能力調(diào)查,并提前做好黃金周的客運(yùn)準(zhǔn)備和服務(wù)工作,開(kāi)展客運(yùn)大檢查,采取有效措施維護(hù)好客運(yùn)秩序、確保交通安全,并在黃金周期間按規(guī)定時(shí)間及時(shí)、準(zhǔn)確地將五一黃金周的旅游運(yùn)輸及有關(guān)信息報(bào)送市假日辦。
(七)區(qū)(市)縣和市建委、旅游、文化、林園、交通、衛(wèi)生、物價(jià)、環(huán)保、工商、公安、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)要加大對(duì)旅游景區(qū)(點(diǎn))和農(nóng)家樂(lè)環(huán)境整治的力度,切實(shí)改善臟、亂、差的現(xiàn)象,完善旅游配套設(shè)施,做好旅游安全防范和接待服務(wù)的各項(xiàng)應(yīng)急措施,制止違法經(jīng)營(yíng)行為。負(fù)責(zé)提供旅游信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及接待情況,按時(shí)填報(bào)有關(guān)報(bào)表。都江堰市、大邑縣對(duì)都江堰古堰景區(qū)、西嶺雪山(滑雪場(chǎng))進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和做好統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)。
(八)市商務(wù)部門(mén)要積極開(kāi)展商貿(mào)活動(dòng),營(yíng)造和增強(qiáng)購(gòu)物旅游的氛圍,同時(shí)負(fù)責(zé)做好商業(yè)企業(yè)、餐飲企業(yè)在黃金周期間的物質(zhì)供應(yīng)和銷(xiāo)售服務(wù),并按要求將商貿(mào)活動(dòng)有關(guān)信息及時(shí)報(bào)送市假日辦。
(九)市公安、交通、安全、衛(wèi)生、工商、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等部門(mén)要做好黃金周交通運(yùn)輸、治安、消防、安全檢查和物價(jià)、衛(wèi)生、質(zhì)量監(jiān)督管理等工作,維護(hù)好社會(huì)治安、旅游安全、經(jīng)營(yíng)秩序。市公安部門(mén)負(fù)責(zé)提供社會(huì)旅館、招待所及其它住宿設(shè)施的變化情況和出入境游客流量情況。
(十)市氣象部門(mén)負(fù)責(zé)做好黃金周期間的氣象預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)工作,并于黃金周前五天將有關(guān)氣象信息報(bào)送市假日辦。
(十一)納入黃金周統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)的主要旅游景區(qū)(點(diǎn))、旅游企業(yè)、交通口岸、餐飲企業(yè)、商業(yè)企業(yè),必須準(zhǔn)確、按時(shí)向市假日旅游信息預(yù)報(bào)中心報(bào)送各類(lèi)旅游信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
四、工作制度
(一)聯(lián)度會(huì)議制度。五一黃金周前召開(kāi)一次工作會(huì)議,部署假日旅游工作;節(jié)后召開(kāi)黃金周情況通報(bào)會(huì)和總結(jié)工作。
(二)值班制度。市假日辦在黃金周期間實(shí)行24小時(shí)值班制度。“信息預(yù)報(bào)中心”實(shí)行假日旅游信息一日一報(bào)制度。專(zhuān)人值班,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)值班制。
(三)聯(lián)絡(luò)員制度。市假日辦在黃金周期間與有關(guān)部門(mén)和單位建立工作聯(lián)絡(luò)制度,確定聯(lián)絡(luò)人員名單。
黃金周期間現(xiàn)場(chǎng)工作人員報(bào)酬按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、工作進(jìn)程
(一)準(zhǔn)備階段(20xx年4月15日?4月28日)
1、制定《市20xx年五一黃金周旅游工作方案》。
2、部署五一黃金周旅游信息統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)及抽樣調(diào)查工作。
3、制定五一黃金周旅游綜合檢查方案。
4、4月19日進(jìn)行全國(guó)信息預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)摸擬測(cè)試,向全國(guó)假日辦報(bào)送假日綜述表。
5、4月20日進(jìn)行五一黃金周旅游信息統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)。
6、4月25日召開(kāi)全市五一黃金周旅游工作動(dòng)員大會(huì)。
(二)實(shí)施階段(4月28日? 5月8日)
1、4月28日召開(kāi)五一旅游黃金周新聞?wù)f明會(huì)。
2、5月1日? 5月7日,市假日辦組織對(duì)重點(diǎn)單位進(jìn)行旅游綜合大檢查。
3、 4月24日?5月7日,每天17:00前,向全國(guó)假日辦填報(bào)旅假日綜述表和上報(bào)本地旅游情況的總體概述。
4、5月8日8:00前向全國(guó)假日辦填報(bào)旅假日綜述表。
5、5月8日15:00召開(kāi)“五一”黃金周旅游情況通報(bào)會(huì)。
(三)總結(jié)階段(5月8日? 5月15日)
1、資料匯總、歸檔。
2、上報(bào)黃金周工作總結(jié)。
3、假日辦工作總結(jié)。
黃金周期間現(xiàn)場(chǎng)工作人員報(bào)酬按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、市假日辦辦公地點(diǎn)、聯(lián)系人及聯(lián)系電話(huà)
辦公地點(diǎn):
假日辦值班領(lǐng)導(dǎo):
電話(huà):
綜合組聯(lián)系人: 電話(huà):
信息預(yù)報(bào)中心聯(lián)系人: 電話(huà):
協(xié)調(diào)指揮中心聯(lián)系人: 電話(huà):
篇二
當(dāng)五一黃金周有法定的三天變?yōu)橐惶,同時(shí)增加清明,端午,中秋為法定節(jié)假日時(shí),人們眾說(shuō)紛紜。有人認(rèn)為,這是宏觀調(diào)控政策,是針對(duì)目前旅游市場(chǎng)中消費(fèi)者的特點(diǎn)而采取的一種應(yīng)對(duì)措施。因?yàn)殡S著消費(fèi)者收入的增加,生活的改善,他們的消費(fèi)觀念也在不斷改變,有沖動(dòng)型變?yōu)槔碇切。即他們不再把消費(fèi)時(shí)間集中在五一,十一,春節(jié),而是分散在平時(shí)。也不在盲目消費(fèi),而是出發(fā)前認(rèn)真選擇旅游目的地,考慮價(jià)格,路線(xiàn),天氣等因素。有人說(shuō),黃金周的改造使更多的游客不能遠(yuǎn)程旅游,縮小他們選擇的范圍,從而不能拉動(dòng)全國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。旅游者只能在附近城市旅游,增加區(qū)域經(jīng)濟(jì)。
在我看來(lái),五一黃金周不應(yīng)取消為一天。從目前來(lái)看,五一游客人數(shù)在減少,但這只是個(gè)過(guò)渡階段,任何一種新生事物的發(fā)展都要經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程。當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)五一游客人數(shù)不多時(shí),他們還會(huì)選擇出游。因?yàn)檫@是一個(gè)好季節(jié),好天氣,好風(fēng)景,況且他們又有時(shí)間。但是國(guó)家文件已經(jīng)下達(dá)了,我們還要制定相應(yīng)的措施。針對(duì)五一三天假期,我設(shè)計(jì)鄭汴洛五一婚慶活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展。選擇主題理由:越來(lái)越多的新人采取旅游形式,旅游已成為結(jié)婚的一部分。結(jié)婚作為人生的大事,人們不會(huì)太計(jì)較錢(qián)財(cái)。
具體策劃方案如下:
活動(dòng)主題:創(chuàng)造和諧社會(huì),打造完美婚姻
計(jì)劃招收人數(shù):200對(duì)新人
報(bào)名條件:在河南居住的,達(dá)到結(jié)婚年齡的青年。整個(gè)婚禮費(fèi)用5000元
活動(dòng)宣傳:大河報(bào),旅游周報(bào),河南衛(wèi)視提前半年開(kāi)始宣傳
主辦單位:鄭州,開(kāi)封,洛陽(yáng)青年旅行社
贊助商 :鄭州旅游局,洛陽(yáng)旅游局,開(kāi)封旅游局。鄭州洛陽(yáng)人民政府,中國(guó)移動(dòng),鄭州攝影中心
活動(dòng)安排:第一天8:00-9:00在鄭州舉辦開(kāi)幕式。然后游覽皇帝故里,下午去洛陽(yáng)看牡丹。
第二天上午游覽龍門(mén)石窟,下午白馬寺,
第三天上午回開(kāi)封游覽清明上河園,下午參觀開(kāi)封府,五點(diǎn)開(kāi)閉幕式
活動(dòng)備注:整個(gè)過(guò)程伴隨攝影師,錄像,司儀,優(yōu)秀導(dǎo)游員,音樂(lè),轎車(chē)。門(mén)票一律半價(jià),可以享用洛陽(yáng)水席,開(kāi)封特色菜,住宿都是五星級(jí)賓館。