為了更好地樹立公司的形象,促進公司各項業(yè)務的順利發(fā)展,以及加強對市場推廣人員的有效管理,特制訂以下管理規(guī)定。
一章出勤制度
二章業(yè)務員管理條例
三章業(yè)務員日常行為規(guī)范
四章業(yè)務操作行為規(guī)范
一章出勤制度
一、全體業(yè)務人員必須認真遵守作息時間,按時上下班,不準遲到、早退。
二、全體業(yè)務人員上下班必須到公司報到。
三、因公,因私不能上班的,實行書面請假制度。
.請假必須經(jīng)總經(jīng)理簽字生效
.特殊情況來不及書面請假,不能上班的,應向上頭報告,并事后補辦請假手續(xù)。
.辦公室應加強考勤管理,全體工作人員要認真履行書面請假制度,請假手續(xù)交辦公室留查。
二章業(yè)務員管理條例
業(yè)務員是公司的生命,為充分調(diào)動公司業(yè)務人員的積極性,特制定本條件,具體如下:
一、試用期業(yè)務員管理條件
.新業(yè)務員到公司正式報到需攜帶身份證原件,畢業(yè)證原件,張身份證復印件,張畢業(yè)證復印件,張個人簡歷。
.業(yè)務員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓,每個業(yè)務員需通過基本培訓方可正式上崗。
.為了讓新業(yè)務員早日熟悉公司業(yè)務,公司對新業(yè)務員采取底薪+無定額+獎金的工資發(fā)放制度,鼓勵業(yè)務員大膽拓展業(yè)務范圍。
.新業(yè)務員試用期一般為個月,公司將根據(jù)實際情況從業(yè)務員的責任心,業(yè)務能力以及對公司的貢獻三個方面對業(yè)務員進行考核。由總經(jīng)理決定業(yè)務員轉正時間。新業(yè)務員試用期個月后仍不能通過業(yè)務考核的做自動離職處理。(對責任心強但業(yè)務能力弱者公司將適當放寬條件)
二、正式合同期業(yè)務員管理條件
.業(yè)務員基本工資=底薪+提成+獎金
.底薪計算方法
業(yè)務經(jīng)理有責任幫助其它業(yè)務員提高業(yè)務能力及解決工作中遇到的問題。由于領導和管理整個業(yè)務部將影響個人的業(yè)務量。
三、本著少花錢多辦事的原則,對業(yè)務費用,需事先填寫申請表,注明用途并由公司經(jīng)理批準。報銷時,原始憑證必須由經(jīng)理,經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單。經(jīng)財務部門核準后給予報銷。當月發(fā)生的業(yè)務費用當月必須結清。
四、提高公司凝聚力,提倡公司員工互幫精神
公司會每月憑出責任心強、業(yè)績好的優(yōu)秀業(yè)務員,累計三個月可享受“金牌業(yè)務員”稱號。成為“金牌業(yè)務員”的人員,除具有帶領團隊的資格,同時還有月獎金及終獎。
三章業(yè)務員日常行為規(guī)范
一、在公司內(nèi),應嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級指揮。
二、必須建立晚會制度,宣布當日各位業(yè)務人員的業(yè)績,包括小區(qū)情況、拜訪客戶數(shù),成交客戶數(shù)等,需提出疑問、建議及市場動態(tài)反饋,以供大家討論。促進工作更好的開展。同時,要安排次日工作內(nèi)容并作好準備。
三、嚴格遵守工作時間,做到不遲到,不早退。下班時間到后,必須整理好物品下班。
四、工作期間應認真工作,不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,不得妨礙其他人開展業(yè)務工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業(yè)務無關的書報雜志。
五、工作時,不打非業(yè)務性電話,接非業(yè)務性電話時應盡量縮短時間。 ,