三農(nóng)服務(wù)個(gè)人工作總結(jié)【精華篇】

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三農(nóng)服務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇一

銀行基礎(chǔ)金融服務(wù)情況匯報(bào)銀行轄內(nèi)設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)個(gè),其中:農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)個(gè),城區(qū)網(wǎng) 點(diǎn)個(gè),從業(yè)人員人。根據(jù)銀監(jiān)局相關(guān)要求,我行對(duì)轄內(nèi)基礎(chǔ)金 融“村村通”服務(wù)情況進(jìn)行了調(diào)查,現(xiàn)匯報(bào)如下

一、基本情況

截止 9 月末,我行在轄內(nèi)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)共布放自助取款機(jī)臺(tái)、存 取款一體機(jī)臺(tái);布放 POS 機(jī)臺(tái),其他機(jī)具臺(tái),其中:助農(nóng)取 款服務(wù)機(jī)具臺(tái),自助機(jī)具到村覆蓋率%,累計(jì)辦理查詢、存取 款及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)余萬筆。全行累計(jì)發(fā)行福祥卡萬張,拓展手機(jī)銀 行用戶戶,網(wǎng)上銀行用戶戶,累計(jì)辦理各項(xiàng)查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi) 業(yè)務(wù)余萬筆。累計(jì)代理發(fā)放各項(xiàng)涉農(nóng)補(bǔ)貼萬筆、金額萬元。

二、主要做法

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)籌安排 作為服務(wù)農(nóng)村金融的主力軍,銀行堅(jiān)持“改制不改向、更 名不改姓” ,始終堅(jiān)持立足農(nóng)村、支持農(nóng)業(yè)、服務(wù)農(nóng)業(yè)的“三農(nóng)” 服務(wù)理念,董事會(huì)下設(shè)成立了專門的三農(nóng)發(fā)展規(guī)劃委員會(huì),統(tǒng)籌 安排農(nóng)村金融服務(wù)工作。

(二)開展宣傳,穩(wěn)步推進(jìn) 近年來,我行先后開展了送金融知識(shí)下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng)場、手 機(jī)銀行業(yè)務(wù)推廣宣傳次、金融知識(shí)進(jìn)校園專題活動(dòng)次;舉辦了“杯”比賽、走進(jìn)銀行、有禮助學(xué)活動(dòng)等宣傳場; 在個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布放宣傳展臺(tái)份、業(yè)務(wù)宣傳資料余份,對(duì)轄內(nèi) 基礎(chǔ)金融服務(wù)進(jìn)行了廣泛宣傳和推廣。

(三)合理規(guī)劃,拓展服務(wù) 年初, 我行就對(duì)轄內(nèi)布放自助設(shè)備及自助機(jī)具進(jìn)行了合理規(guī) 劃, 對(duì)金融服務(wù)空白區(qū)域及部分農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)布放自助機(jī)具情況進(jìn)行 了摸底統(tǒng)計(jì)。截止 9 月末,我行在社區(qū)、園區(qū)增設(shè)自助銀行 個(gè),計(jì)劃布放自助存取款機(jī)具臺(tái),在各近郊農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)增加在行 式自助取款機(jī)臺(tái), 可為轄內(nèi)萬余戶農(nóng)戶提供方便快捷的金融服 務(wù)。

三、存在不足

(一)農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)仍有空白區(qū)域。農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù) 是一項(xiàng)綜合性的工作,涉及到多方面要規(guī)劃、推動(dòng)、落實(shí)。目前 我行轄內(nèi)仍有、、鄉(xiāng)鎮(zhèn)未設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

(二)業(yè)務(wù)宣傳力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。作為全市網(wǎng)點(diǎn)最多的 金融機(jī)構(gòu),我行在業(yè)務(wù)宣傳上做了大量工作,但仍有部分村組未 覆蓋到,今后我行將進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)村入戶的業(yè)務(wù)宣傳。

(三) 普惠金融服務(wù)能力有待進(jìn)一步提升。

改制后的銀行, 開展普惠金融的責(zé)任更大,我行在轄內(nèi)推行了卡、手機(jī)銀行等 新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品,在此基礎(chǔ)上,將推出、等產(chǎn)品,進(jìn)一步豐富 金融產(chǎn)品服務(wù)普惠金融。

三農(nóng)服務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇二

XX 聯(lián)社關(guān)于“三農(nóng)”發(fā)展金融支持服務(wù)年活動(dòng)的總結(jié) 為充分發(fā)揮金融支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的杠桿作用,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)“三農(nóng)” 、中小企業(yè)的金融 服務(wù)工作,推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,我縣聯(lián)社在全轄信用社開展了“三農(nóng)”發(fā)展金融支 持服務(wù)年活動(dòng),上半年,各項(xiàng)工作有序推進(jìn),通過創(chuàng)新農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,提升了我 縣農(nóng)村金融服務(wù)的整體水平,取得了一定的成效。

一、總體情況

(一)信貸投入方面。上半年,全縣信用社各項(xiàng)貸款余額 XX 萬元,較年初凈增 XX 萬元, 增幅 XX%。

其中涉農(nóng)貸款 XX 萬元, 較年初凈增 XX 萬元, 增幅 XX%, 高于各項(xiàng)貸款增幅, 中小企業(yè)貸款余額 XX 萬元,較年初凈增 XX 萬元,增幅 XX%,高于各項(xiàng)貸款增幅。同時(shí) 全縣信用社各項(xiàng)貸款余額及增量分別占全縣金融機(jī)構(gòu)的 XX%,XX%,余額及增量市場份額 均穩(wěn)居全縣首位。

(二)支付結(jié)算方面。上半年,全縣信用社發(fā)行百? XX 張,總量達(dá)到 XX 張,人均持卡 量達(dá)到 XX 張/人,較年初新增 XX 張/人;新增自動(dòng)存取款機(jī)(ATM)XX 臺(tái),總量達(dá)到 XX 臺(tái),人均 XX 臺(tái)/萬人,較年初新增 XX 臺(tái)/萬人;新增刷卡終端機(jī)(POS)XX 臺(tái),總量達(dá)到 XX 臺(tái),人均 XX 臺(tái)/萬人,較年初新增 XX 臺(tái)/萬人;縣域刷卡消費(fèi)交易量 XX 萬元,占社 會(huì)消費(fèi)零售總額的 10%。

(三)信用建設(shè)方面。截止 6 月末,全縣信用社累計(jì)建立農(nóng)戶信用檔案 39012 份,建立農(nóng)民 專業(yè)合作社信用檔案 XX 份,建立農(nóng)村企業(yè)信用檔案 XX 份,覆蓋率達(dá)到 XX%。

(四)貨幣流通方面。上半年,縣聯(lián)社組織轄內(nèi)反假幣宣傳 XX 次,覆蓋全縣 10 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng) 點(diǎn),4 個(gè)城區(qū)網(wǎng)點(diǎn),2 個(gè)城郊網(wǎng)點(diǎn),宣傳覆蓋面達(dá)到 100%。同時(shí),聯(lián)社積極做好現(xiàn)金投放 回籠,共上繳殘損幣 XX 萬元,投放新幣 XX 萬元。

二、主要工作措施。

(一)圍繞“三農(nóng)”發(fā)展,重點(diǎn)抓好落實(shí)。為切實(shí)貫徹落實(shí)人行南昌中支關(guān)于“三農(nóng)”發(fā)展 金融支持服務(wù)年活動(dòng)的工作要求,我縣聯(lián)社成立了“三農(nóng)”發(fā)展金融支持服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小 組,形成聯(lián)社“一把手”親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各部門各司其職,全面抓好落實(shí)的工作 格局,并且結(jié)合轄內(nèi)實(shí)際制定了《XX 農(nóng)村信用合作聯(lián)社“三農(nóng)”發(fā)展金融支持服務(wù)年活動(dòng) 實(shí)施方案》 ,明確了工作思路及工作重點(diǎn),并將每項(xiàng)具體工作分解到各對(duì)口科室,由對(duì)口科 室負(fù)責(zé)抓好落實(shí),明確工作責(zé)任,做到思想認(rèn)識(shí)到位、組織部署到位、措施保障到位,真正 把金融支持“三農(nóng)”發(fā)展工作任務(wù)落到實(shí)處。

(二)圍繞農(nóng)業(yè)自身特點(diǎn),重點(diǎn)支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。一是根據(jù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期性特點(diǎn),完善貸款操 作流程,為農(nóng)民搭建貸款“綠色通道” 。2011 年,全縣春耕生產(chǎn)總需求 19000 萬元,其中農(nóng) 戶自籌 2000 萬元,需要信用社支持 16900 萬元,其他來源 100 萬元。春耕生產(chǎn)中需要貸款 的農(nóng)戶 19254 戶,占總農(nóng)戶的 34.7%,截止 6 月末,我縣聯(lián)社累計(jì)支持春耕資金 7200 萬元, 其中糧種 3800 萬元,農(nóng)機(jī)具 400 萬元,化肥 800 萬元,農(nóng)膜 200 萬元,牲畜 400 萬元,其 它生產(chǎn)資料 1600 萬元。根據(jù)穩(wěn)健貨幣政策,我縣聯(lián)社控制信貸投放節(jié)奏,對(duì)于目前未能滿 足的春耕信貸資金需求,積極爭取規(guī)模,騰出空間,確保農(nóng)業(yè)資金供應(yīng)到位。二是根據(jù)農(nóng)業(yè) 生產(chǎn)的脆弱性特點(diǎn),迅速采取行動(dòng),確保受災(zāi)農(nóng)戶正常生產(chǎn)生活秩序。6 月上旬大范圍連續(xù) 降雨,造成全縣 8 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),28529 公傾耕田受災(zāi),直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá) 19000 萬元,我縣聯(lián)社及 時(shí)了解農(nóng)戶受災(zāi)情況,并在有效防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下,簡化貸款程序,對(duì)受災(zāi)農(nóng)戶優(yōu)先辦理貸 款,幫助農(nóng)戶渡過難關(guān)。

(三)圍繞穩(wěn)定農(nóng)民增收,重點(diǎn)支持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)。2008 年以來,大批農(nóng)民工返鄉(xiāng),農(nóng)村 勞動(dòng)力過剩,對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展及社會(huì)穩(wěn)定造成一定影響,根據(jù)省聯(lián)社工作指導(dǎo)意見,我縣聯(lián) 社圍繞穩(wěn)定農(nóng)民增收,大力扶持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè),培育了一批創(chuàng)業(yè)青年,同時(shí)激發(fā)了農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)熱情。至 2011 年 6 月末,我縣聯(lián)社累計(jì)發(fā)放青年創(chuàng)業(yè)貸款 248 戶 ,金額 1289 萬元, 貸款余額 815 萬元,解決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力 2000 多人,創(chuàng)業(yè)貸款工作開展扎實(shí)有效,措施得 力,社會(huì)反響良好。

(四)圍繞“合作共贏” ,重點(diǎn)支持農(nóng)民專業(yè)合作社。2009 年以來,我縣聯(lián)社開辦了“聯(lián)保 +擔(dān);稹蹦J降 XX 水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)合作社聯(lián)保貸款,為養(yǎng)殖經(jīng)營大戶又好又快發(fā)展搭建 了融資平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)、金融的良性互動(dòng)和社農(nóng)雙贏。截至 2011 年 6 月末,累計(jì)向 6 戶 水產(chǎn)養(yǎng)殖合作社社員發(fā)放貸款 120 萬元,有效支持了地方養(yǎng)殖大戶的資金需求。

(五) 圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展, 重點(diǎn)支持“龍頭” 企業(yè)。

加大對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的信貸支持, 對(duì)我縣江西農(nóng)旺實(shí)業(yè)有限公司、XX 天鵝湖精制米廠、江西御景生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司等 10 家 企業(yè)持續(xù)投入資金進(jìn)行重點(diǎn)扶持。累計(jì)支持貸款 1350 萬元,貸款余額達(dá) 335 萬元,確保了 企業(yè)資金需求,推進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,有效地促進(jìn)大農(nóng)業(yè)的經(jīng)濟(jì)升溫和農(nóng)信社的增效。

(六)圍繞“民生金融” ,落實(shí)貼息政策。我縣聯(lián)社積極履行社會(huì)責(zé)任,加大對(duì)民生工程的 支持力度,優(yōu)先支持返鄉(xiāng)青年,積極滿足下崗和貧困學(xué)子等社會(huì)弱勢群體的金融需求,充分 體現(xiàn)了農(nóng)村金融主力軍地位。聯(lián)社于 2010 年 9 月份聯(lián)合縣人民銀行、縣團(tuán)委等部門舉辦青 年創(chuàng)業(yè)洽談會(huì),會(huì)上主動(dòng)對(duì)接創(chuàng)業(yè)青年,現(xiàn)場簽約 100 戶,簽約金額達(dá) 295 萬元,扶持了大 批青年創(chuàng)業(yè)就業(yè), 為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

2011 年 6 月末累計(jì)發(fā)放下崗再就業(yè)貸款 6664 至 萬元,貸款余額達(dá)到 2691 萬元;累計(jì)發(fā)放生源地助學(xué)貸款 306 萬元,貸款余額達(dá)到 211 萬 元;累計(jì)發(fā)放青年創(chuàng)業(yè)貸款 1289 萬元,貸款余額達(dá)到 815 萬元。

三、存在的困難

(一)信貸支農(nóng)力度有限。

今年以來,央行連續(xù) 6 次上調(diào)存款準(zhǔn)備金率,鎖定資金后,信用社可投放的信貸資金減少, 削弱了信貸支農(nóng)力度。至 2011 年 6 月末,XX 聯(lián)社執(zhí)行 14.5%的存款準(zhǔn)備金率,較年初上調(diào) 3 個(gè)百分點(diǎn),鎖定資金 3750 萬元,根據(jù)春耕調(diào)查及二季度受災(zāi)情況,目前信貸需求 6500 萬 元受宏觀調(diào)控影響未能及時(shí)滿足。

(二)金融產(chǎn)品創(chuàng)新難 雖然長期以來農(nóng)村信用社在廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、 村組中不斷推廣和發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款、 聯(lián)保貸款 等便農(nóng)貸款,但其投放總量在貸款總量中占的比例小。農(nóng)戶及涉農(nóng)小企業(yè)貸款抵押、擔(dān)保難 的現(xiàn)象仍較普遍, 目前仍然采用傳統(tǒng)的貸款方式。

一是信用社自身無專業(yè)機(jī)構(gòu)研究金融產(chǎn)品 的創(chuàng)新,二是農(nóng)戶、涉農(nóng)企業(yè)無有效抵押物,能提供抵押的城鎮(zhèn)房屋、農(nóng)村宅基地等抵押登 記手續(xù)繁瑣、成本高。

(三)金融服務(wù)不盡完美。根據(jù)文明規(guī)范服務(wù)導(dǎo)入后續(xù)督導(dǎo)工作,大部分信用社在服務(wù)方式 上不盡完美,督導(dǎo)結(jié)果顯示,全縣信用社有 XX 人次服務(wù)不規(guī)范,累計(jì)扣分 XX 分,經(jīng)濟(jì)處 罰 XX 元。主要表現(xiàn)在文明用語、業(yè)務(wù)流程及制度執(zhí)行等方面不規(guī)范,這表明服務(wù)水平仍需 進(jìn)一步提高。

四、下一步工作打算

(一)努力騰出信貸規(guī)模,積極滿足三農(nóng)金融需求。2011 年我社受困于規(guī)模受限,受制于 農(nóng)村信用社短時(shí)間難以改變的增盈方式, 要爭取到更大的經(jīng)營效益, 當(dāng)前唯有進(jìn)一步擴(kuò)大有 效信貸投放規(guī)模,提升增盈能力。因此,首先要積極清收不良貸款。既要嚴(yán)格控制新增不良 產(chǎn)生,抓好每個(gè)月份到期貸款的按期回收工作,還要深挖老欠不良的清收潛力,努力為信貸 規(guī)模騰出規(guī)模。

其次要認(rèn)真核銷損失貸款。損失貸款采取 “內(nèi)銷外化”的方式,即對(duì)內(nèi)核銷, 對(duì)外繼續(xù)保持清收壓力,減少損失貸款占據(jù)的信貸規(guī)模;最后要爭取地方政府支持。借助當(dāng) 前我縣新城區(qū)開發(fā)的大好時(shí)機(jī),加強(qiáng)與政府溝通,爭取政策支持,利用土地資源置換我社不 良貸款。

(二)創(chuàng)新貸款擔(dān)保方式,擴(kuò)大有效擔(dān)保品范圍。根據(jù)農(nóng)業(yè)發(fā)展情況和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),依照 相關(guān)法律, 進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)戶和農(nóng)村企業(yè)申請(qǐng)貸款可用于擔(dān)保的財(cái)產(chǎn)范圍, 積極規(guī)范和完善涉 農(nóng)擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)操作流程,建立健全涉農(nóng)貸款擔(dān)保財(cái)產(chǎn)的評(píng)估、管理、處置機(jī)制。按照因地 制宜、靈活多樣的原則,探索發(fā)展大型農(nóng)用生產(chǎn)設(shè)備、林權(quán)、水域?yàn)┩渴褂脵?quán)等抵押貸款, 規(guī)范發(fā)展應(yīng)收賬款、股權(quán)、倉單、存單等權(quán)利質(zhì)押。原則上,凡不違反現(xiàn)行法律規(guī)定、 財(cái)產(chǎn)權(quán)益歸屬清晰、風(fēng)險(xiǎn)能夠有效控制的各類動(dòng)產(chǎn)和不動(dòng)產(chǎn),都可以探索用于貸款擔(dān)保。

(三)加強(qiáng)督導(dǎo)落實(shí),繼續(xù)推進(jìn)規(guī)范服務(wù)。一方面由專業(yè)培訓(xùn)公司對(duì)文明規(guī)范服務(wù)導(dǎo)入后續(xù) 工作進(jìn)行定期督導(dǎo),通過明察、暗訪等方式對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范服務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo),并通報(bào)督 導(dǎo)結(jié)果,規(guī)范員工的服務(wù)方式。另一方面聯(lián)社要將規(guī)范服務(wù)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作常抓不懈,形 成日常工作機(jī)制,全面規(guī)范員工服務(wù),提升金融服務(wù)水平。

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