尊敬的□□□□各位領(lǐng)導(dǎo)，市、州、縣同仁：大家下午好！
根據(jù)會議安排，我代表□□行業(yè)作個發(fā)言。
我來自□□□□□□□□，名叫□□□�！酢酢酢醯摹啊酢�，□□□□的“□”，□字很多人念別音。
發(fā)言之前表達(dá)誠摯的謝意：感謝□□□□給了我單位一個學(xué)習(xí)名額；感謝□□□□領(lǐng)導(dǎo)給我發(fā)言、提高鍛煉的機(jī)會。
我做辦公室工作是入行早，修行淺。上世紀(jì)代就在辦公室工作，時(shí)間為期半，后來轉(zhuǎn)了很多部門和單位，XX月份回到□□□□辦公室，XX又抽調(diào)其他部門工作了大半，搞辦公室工作時(shí)間加起來不到半時(shí)間，從事辦公室工作時(shí)間不多。所以今天發(fā)言沒有什么經(jīng)驗(yàn)可介紹，主要談感受、談收獲、談體會、談打算。
一、感受
對這次培訓(xùn)班感受一個字：好。依據(jù)如下：
內(nèi)容好：主題突出，內(nèi)容豐富、新穎、實(shí)用；
形式好：有專家領(lǐng)導(dǎo)授課，有學(xué)員經(jīng)驗(yàn)介紹、有問卷調(diào)查考試，授課老師有部領(lǐng)導(dǎo)、也有廳領(lǐng)導(dǎo)；有在職領(lǐng)導(dǎo)、也有退休領(lǐng)導(dǎo)。
組織好：辦公室全體人員齊上陣，平時(shí)大家在基層一般是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，這次我們大家享受到了領(lǐng)導(dǎo)為我們服務(wù)，培訓(xùn)班各個環(huán)節(jié)一環(huán)套一環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，既學(xué)習(xí)好了、又休息好了。
表現(xiàn)好：大家在學(xué)習(xí)中，注意力高度集中，認(rèn)真做好筆記、認(rèn)真準(zhǔn)備交流發(fā)言，課堂紀(jì)律超乎想像的好。
二、收獲
雖然學(xué)習(xí)班只有兩天時(shí)間，但我個人收獲很多，概括起來有兩點(diǎn)：一是進(jìn)一步明確了辦公室工作任務(wù)、二是進(jìn)一步明確了辦公室工作要求。
（一）進(jìn)一步明確了辦公室工作任務(wù)。
我們大家都有一個感受，一天，在辦公室天天在忙乎，沒有空閑時(shí)間，但到終寫總結(jié)的時(shí)候，寫不出、紙的內(nèi)容。為什么有這種感受？因?yàn)檗k公室工作包羅萬象，千頭萬緒，每天要做的事情：
、從職能上劃分，有下列事情每天都得做：
參謀：提供信息、調(diào)查研究、提供方案、擬辦意見、提出建議；
協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)關(guān)系、協(xié)調(diào)政策、協(xié)調(diào)計(jì)劃、協(xié)調(diào)信息；
督辦：批、轉(zhuǎn)件、交辦事情、議定事項(xiàng)、信訪件、建議提案；
服務(wù)：服務(wù)中心、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾；
表率：代表單位、代表領(lǐng)導(dǎo)、代表個人；
、從內(nèi)容上劃分，每天要辦文、辦會、辦事：
辦文：文件傳閱、文書處理、打字復(fù)印、印鑒保管、材料起草；
辦會：會議布置、安排、組織、召開、記錄、傳達(dá)；
辦事：調(diào)研、督辦、傳達(dá)、信訪、接待。
、從接觸對象上劃分，每天要面對：
上級：傳達(dá)指示、反映情況、協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)精神、總結(jié)匯報(bào)；
同級：交辦工作、協(xié)調(diào)關(guān)系、溝通情況；
下級：布置、檢查、督辦、落實(shí)。，
