為進(jìn)一步加強(qiáng)“全市創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境年”活動(dòng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,轉(zhuǎn)變政府職能,提高辦事效率和服務(wù)水平,充分發(fā)揮民政部門維護(hù)民利、解決民生、落實(shí)民權(quán)的職能作用,努力建設(shè)現(xiàn)代開(kāi)放型、創(chuàng)新效率型、群眾滿意型民政,結(jié)合我市民政工作實(shí)際,特向社會(huì)作出如下公開(kāi)承諾:
一、民政工作宗旨
堅(jiān)持“以人為本,為民解困、為民服務(wù)”民政工作宗旨,圍繞“上為政府分憂,下為百姓解愁”工作中心,依法辦事,勤政廉潔,關(guān)心群眾困難和疾苦,維護(hù)和保障人民群眾的基本權(quán)益,支持和服務(wù)國(guó)防建設(shè),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,為構(gòu)建活力萍鄉(xiāng)、繁榮萍鄉(xiāng)、和諧萍鄉(xiāng)創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、民政服務(wù)事項(xiàng)
1、社團(tuán)管理 :登記在提交材料齊全后15日內(nèi)辦理完畢;其他事務(wù)服務(wù)當(dāng)天辦理。
2、對(duì)反映縣(區(qū))民政局及市民政局所屬事業(yè)單位的各種問(wèn)題我們將及時(shí)受理,決不推諉扯皮,認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查核實(shí),在15日內(nèi)完成并給予結(jié)果答復(fù)。
3、救災(zāi)救濟(jì):一旦發(fā)生災(zāi)情,市民政局將派人在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)進(jìn)行查災(zāi)、核災(zāi)、報(bào)災(zāi),緊急情況啟動(dòng)救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,妥善安排災(zāi)區(qū)群眾的基本生活,指導(dǎo)災(zāi)民開(kāi)展生產(chǎn)自救;加強(qiáng)對(duì)救災(zāi)款物的監(jiān)管,在救災(zāi)款物的分配上堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平原則,做到專款專用。
4、城鄉(xiāng)社會(huì)救助:加大對(duì)全市城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作的監(jiān)督檢查力度,設(shè)立救助工作舉報(bào)電話:xxxxxx;按照動(dòng)態(tài)管理要求,一年內(nèi)對(duì)全市的各項(xiàng)社會(huì)救助工作進(jìn)行2次專項(xiàng)檢查;對(duì)受理的上訪和反映問(wèn)題的信件、電話,從受理、調(diào)查核實(shí)到處理,在15日內(nèi)完成并給予答復(fù);在救助資金的分配上保證做到公開(kāi)、公正、公平。
5、優(yōu)撫安置:義務(wù)兵家屬優(yōu)待金每年年底或年第一季度一次兌現(xiàn);傷殘撫恤金和定補(bǔ)費(fèi),每半年或每季度發(fā)放一次。領(lǐng)取一次性撫恤費(fèi)當(dāng)天辦理;評(píng)殘材料齊全的,7日內(nèi)審核完畢并上報(bào)省廳;追認(rèn)革命烈士,材料齊全的,10日內(nèi)調(diào)查審核完畢,并報(bào)省政府審定;退伍安置計(jì)劃下達(dá)后60日內(nèi)安置完畢;軍隊(duì)離退休干部和無(wú)軍籍職工在接到省軍休辦通知后90日內(nèi)安置完畢;從部隊(duì)到達(dá)車站后2小時(shí)內(nèi)完成軍事供應(yīng)服務(wù)工作。
6、社會(huì)事務(wù):收養(yǎng)登記證件齊全,手續(xù)完備,經(jīng)調(diào)查核實(shí),