工商分局 Xx 工商分局 工作任務(wù)完成情況自查任務(wù)完成情況自查報(bào)告 工作任務(wù)完成情況自查報(bào)告xx 市工商局
按照市局 xx 年度工作考核的通知要求,我局迅速召開(kāi) 局務(wù)會(huì),對(duì)照分局與市局簽訂的工作任務(wù)書(shū)以及全市工商行 政管理工作要點(diǎn),總結(jié)成績(jī),尋找差距,針對(duì)工作中的薄弱 環(huán)節(jié),制定整改措施,現(xiàn)就我局 xx 年工作任務(wù)完成情況自 查如下
一、基本情況
xx 年全區(qū)新增企業(yè) 46 戶(hù),其中私營(yíng)企業(yè) 39 戶(hù),累計(jì) 達(dá)到 477 戶(hù); 新登記個(gè)體工商戶(hù) 1007 戶(hù), 累計(jì)達(dá)到 4389 戶(hù)。
新登記各類(lèi)戶(hù)外廣告 48 戶(hù),實(shí)施廣告監(jiān)測(cè) 2 次,監(jiān)測(cè) 廣告 18 條,查處違法廣告案件 26 件。
受理消費(fèi)者申(投)訴 140 件、舉報(bào) 187 件,處理調(diào)解率 達(dá) 100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失 7 萬(wàn)元;受理欺詐消費(fèi)者案件 2 件, 賠償 1573 元; 支持消費(fèi)者起訴 1 件, 接待來(lái)訪(fǎng)、 咨詢(xún) 586 人次。
查辦各類(lèi)違法違章案件 143 件(其中:一般案件 101 件, 簡(jiǎn)易案件 42 件) ,罰沒(méi)款入庫(kù) 25.3610 萬(wàn)元。
今年為 219 戶(hù)持《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗職工辦理了工 商登記,免收各項(xiàng)費(fèi)用 190444 元,累計(jì)為 886 戶(hù)下崗職工免1收各種費(fèi)用 922583 元。
二、主要工作及做法
(一)堅(jiān)持“四個(gè)統(tǒng)一” 促進(jìn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快 堅(jiān)持“四個(gè)統(tǒng)一” 發(fā)展 1、充分發(fā)揮登記服務(wù)功能,促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā) 展。我們?cè)谄髽I(yè)登記注冊(cè)和監(jiān)管中,通過(guò)支持國(guó)有、集體企 業(yè)改制改組改造和現(xiàn)代企業(yè)法人制度的建立,發(fā)展多種形式 的所有制經(jīng)濟(jì),積極鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā) 展。堅(jiān)持以人本的理念,在年檢窗口全面落實(shí)一次告知、當(dāng) 場(chǎng)辦結(jié)和首辦責(zé)任制,對(duì)企業(yè)服務(wù)做到有誠(chéng)意,有耐心,負(fù) 責(zé)任。進(jìn)一步落實(shí)“一審一核”制、政務(wù)公開(kāi)制和服務(wù)承諾 制,公示登記注冊(cè)的程序、規(guī)范、承諾,為群眾辦事提供了 快速便捷明了的服務(wù)。
2、落實(shí)“三農(nóng)”政策,促進(jìn)建設(shè)。一 是開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”活動(dòng)。深入市場(chǎng)檢查了解情況,對(duì)全區(qū) 農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)造冊(cè)登記,并對(duì)市、區(qū)種子公司的玉米種子進(jìn) 行了質(zhì)量抽檢, 規(guī)范了農(nóng)資市場(chǎng)秩序。
二是開(kāi)展 “合同幫農(nóng)” 活動(dòng)。積極宣傳合同法律法規(guī),推廣合同示范文本,嚴(yán)格規(guī) 范合同簽訂和履約行為,在農(nóng)村大力開(kāi)展合同誠(chéng)信活動(dòng),積 極促進(jìn)發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)。三是開(kāi)展“商標(biāo)富農(nóng)”活動(dòng)。先后協(xié) 助注冊(cè)了 10 余個(gè)農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo),為提高農(nóng)產(chǎn)品知名度 和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提升農(nóng)產(chǎn)品的附加值,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向 效益農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)化邁出了可喜的一步。四是開(kāi)展“維權(quán)保農(nóng)”2活動(dòng)。在農(nóng)村建立消費(fèi)者維權(quán)網(wǎng)點(diǎn) 122 個(gè)。五是開(kāi)展“企業(yè) 強(qiáng)農(nóng)”活動(dòng),提高農(nóng)業(yè)企業(yè)登記注冊(cè)效率和服務(wù)水平。六是 開(kāi)展“市場(chǎng)助農(nóng)”活動(dòng)。大力支持農(nóng)村市場(chǎng)體系建設(shè),嚴(yán)格 規(guī)范農(nóng)村各類(lèi)集貿(mào)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序,對(duì)農(nóng)村流動(dòng)小商小販、 農(nóng)民在集貿(mào)市場(chǎng)或地方人民xx指定區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售自產(chǎn)農(nóng)副 產(chǎn)品,一律免收規(guī)費(fèi)。
3、落實(shí)就業(yè)再就業(yè)政策,促進(jìn)社會(huì)的繁榮穩(wěn)定。積極引 導(dǎo)下崗失業(yè)人員和大學(xué)畢業(yè)生從事個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì),促進(jìn)就業(yè) 和再就業(yè)工作,今年為 219 戶(hù)持《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗職 工辦理了工商登記,免收各項(xiàng)費(fèi)用 19 萬(wàn)元,累計(jì)為 886 戶(hù)下 崗職工免收各種費(fèi)用 93 萬(wàn)元。
(二)繼續(xù)深入開(kāi)展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,進(jìn)一步 繼續(xù)深入開(kāi)展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序, 營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境 1、以落實(shí)“兩個(gè) 100%和一個(gè)取締”為重點(diǎn),高度重視 食品安全監(jiān)管工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。分局成立了 流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急小分 隊(duì),形成了領(lǐng)導(dǎo)包片、股室包所和按職責(zé)分工抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)體 制;局與工商所、工商所與巡查組、巡查組與監(jiān)管干部、監(jiān)管 干部與轄區(qū)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)層層簽訂《食品安全責(zé)任合同書(shū)》 ,落實(shí) 了工作責(zé)任。二是完善制度,制定方案。修訂完善了《食品安 全應(yīng)急預(yù)警方案》和《食品安全監(jiān)管責(zé)任制度》等五項(xiàng)制度。
印發(fā)了《系統(tǒng)流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)方 案》 ,陸續(xù)下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好元旦、春節(jié)食品安全監(jiān)管工作3的緊急通知》《關(guān)于立即開(kāi)展對(duì)無(wú)證無(wú)照食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)查處取 、 締專(zhuān)項(xiàng)督辦的緊急通知》和《關(guān)于對(duì)流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食 品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作檢查考核的通知》等七個(gè)專(zhuān)項(xiàng)整治文件, 并狠抓落實(shí),有效的規(guī)范了流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)秩序。三是積極 開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。以農(nóng)村市場(chǎng)、節(jié)日市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、重 要商品作為食品安全整治重點(diǎn),開(kāi)展整治。今年共開(kāi)展流通 環(huán)節(jié)商品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng) 13 次,累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人 員 4497 人(次) ,檢查市場(chǎng) 99 個(gè)(次) 、超市 125 個(gè)(次) 、商 廈 36 個(gè)(次) 、經(jīng)營(yíng)戶(hù) 3569 戶(hù)(次) ,查處無(wú)照經(jīng)營(yíng) 91 戶(hù),取 締無(wú)照攤點(diǎn) 64 個(gè),查處食品案件 79 件,罰款 7.8 萬(wàn)元;沒(méi)收 各類(lèi)過(guò)期、不合格小食品 528 公斤,飲料 1891 瓶(袋) ,假酒 76 瓶,月餅 6 公斤,劣質(zhì)食用油 60 公斤,味精 2740 袋,端掉甘 水油加工窩點(diǎn) 1 個(gè),有力的震懾了違法經(jīng)營(yíng)者,確保了食品安全 和消費(fèi)安全。四是加強(qiáng)了食品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。按照市局統(tǒng)一 安排,分別對(duì)豬肉、肉制品、飲料、乳制品、純凈水、豆制 品、蔬菜、糕點(diǎn)等 8 大類(lèi) 49 種商品進(jìn)行了檢測(cè)。通過(guò)檢測(cè), 建議吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照 1 戶(hù),責(zé)令限期改正 1 戶(hù),責(zé)令下架食品 567 公斤,查扣不合格商品 138 公斤。立案查處 4 戶(hù),罰款 9500 元,從源頭上杜絕食品安全事故的發(fā)生。五是建立食品 質(zhì)量監(jiān)管考核機(jī)制,強(qiáng)化食品安全責(zé)任追究制度。今年以來(lái), 分局 4 次下發(fā)食品安全《督查督辦通知書(shū)》 ,對(duì)涉及食品安全的 案件進(jìn)行掛牌督查督辦,限期辦結(jié),并對(duì)二級(jí)巡查中發(fā)現(xiàn)的過(guò) 期食品問(wèn)題按轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制進(jìn)行了責(zé)任追究, 共追究 2 人 1604元。
2、以打擊虛假違法廣告為重點(diǎn),全面加強(qiáng)廣告市場(chǎng)監(jiān) 管。召開(kāi)了兩次整治虛假違法廣告聯(lián)席會(huì)議,深入開(kāi)展虛假 違法廣告整治工作,在認(rèn)真落實(shí)新修訂的《戶(hù)外廣告登記管 理規(guī)定》 、嚴(yán)格執(zhí)行新的《醫(yī)療廣告管理辦法》的同時(shí),加 強(qiáng)對(duì)招生、車(chē)體、房地產(chǎn)廣告的監(jiān)管,責(zé)令停止違法招生廣 告 4 起、 處罰違法車(chē)體廣告 8 起, 查處違法房地產(chǎn)廣告 2 起, 維護(hù)了廣告市場(chǎng)秩序。
3、以維護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的 行政保護(hù)。積極指導(dǎo)和幫助企業(yè)及其他經(jīng)濟(jì)組織制定商標(biāo)戰(zhàn) 略,鼓勵(lì)爭(zhēng)創(chuàng)著名、馳名商標(biāo),提高運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略做大做強(qiáng) 品牌的能力,目前,我區(qū)已成功注冊(cè)商標(biāo) 15 件,其中著名 商標(biāo) 2 件,已被國(guó)家商標(biāo)局受理正在注冊(cè)商標(biāo) 7 件。以保護(hù) 馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、涉外商標(biāo)、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)、地理標(biāo)志證 明商標(biāo)、 奧運(yùn)會(huì)標(biāo)志專(zhuān)用權(quán)為重點(diǎn), 認(rèn)真開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查, 對(duì)商州城區(qū)的專(zhuān)營(yíng)店、專(zhuān)賣(mài)店、總經(jīng)銷(xiāo)、總代理、連鎖店等 50 余戶(hù)進(jìn)行了集中檢查,查處擅自使用奧林匹克標(biāo)志商家 2 戶(hù),擅自制作奧林匹克標(biāo)志的廣告經(jīng)營(yíng)戶(hù) 1 戶(hù),取締了 2 家 不具備專(zhuān)賣(mài)店資格的經(jīng)營(yíng)戶(hù),查處侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)案件 9 件、 “傍名牌”案件 4 件,以未注冊(cè)商標(biāo)冒充注冊(cè)商標(biāo)案件 1 件,同時(shí)查處了 9 起假冒“蓮花”牌味精注冊(cè)商標(biāo)案,收 繳味精 10 個(gè)品種 2840 袋。
全年沒(méi)收侵權(quán)商品 15 個(gè)品種 1850 瓶(袋) ,立案查處各類(lèi)商標(biāo)案件 19 件。
4、以治理商業(yè)賄賂為重點(diǎn),維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。5在鞏固去年治理成果的基礎(chǔ)上,按照國(guó)家工商總局的要求, 加強(qiáng)了對(duì)藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和餐飲業(yè) 的監(jiān)督檢查。面對(duì)商業(yè)賄賂行為隱蔽性強(qiáng)、調(diào)查取證難、社 會(huì)干預(yù)大的實(shí)際,集中力量查處了一起餐飲業(yè)收取酒水 “進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”商業(yè)賄賂行為,維護(hù)了廣大消費(fèi)者的權(quán)益, 促進(jìn)了行業(yè)自律機(jī)制和良好商業(yè)道德的形成。
5、以打擊傳銷(xiāo)為重點(diǎn),積極促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。一是 落實(shí)責(zé)任,逐級(jí)分解。年初,由分局牽頭,三次召集由政府、 公安、街道辦事處、社區(qū)及村組領(lǐng)導(dǎo)、酒店等服務(wù)行業(yè)業(yè)主、 基層工商所長(zhǎng)等參加的打擊傳銷(xiāo)協(xié)調(diào)動(dòng)員大會(huì),逐級(jí)簽訂責(zé) 任書(shū),進(jìn)一步明確了各單位打擊傳銷(xiāo)的工作責(zé)任。二是加強(qiáng) 輿論宣傳,營(yíng)造打傳氛圍。與公安分局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán) 厲打擊嚴(yán)密防范傳銷(xiāo)違法行為的通知》 ,在區(qū)電視臺(tái)播放了 45 天,印發(fā)張貼《通告》1000 余份,印發(fā)宣傳資料萬(wàn)余份, 酒店、賓館等服務(wù)行業(yè)懸掛橫幅 60 余條,出動(dòng)宣傳車(chē)一輛, 進(jìn)行了為期半月的專(zhuān)項(xiàng)宣傳。三是建立機(jī)制,形成合力。與 公安、房管等部門(mén)密切配合,建立打擊傳銷(xiāo)轄區(qū)責(zé)任制、投 訴舉報(bào)快速反應(yīng)機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制、情況通報(bào)等制度,完 善“打、控、防”工作體系,充分發(fā)揮“110”及“12315” 應(yīng)急分隊(duì)快速出擊的作用,將傳銷(xiāo)消滅在萌芽狀態(tài)。四是從 嚴(yán)打擊,依法取締。先后共出動(dòng)執(zhí)法人員 188 人(次) ,車(chē) 輛 32 臺(tái)(次) ,查處傳銷(xiāo)案件 87 起,取締傳銷(xiāo)窩點(diǎn)、場(chǎng)所 75 個(gè),遣散傳銷(xiāo)人員 2300 余人(次) ,沒(méi)收傳銷(xiāo)物品 40 件,xx行為得到有效遏制,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
6、以加強(qiáng)日常監(jiān)管為重點(diǎn),認(rèn)真做好整頓規(guī)范市場(chǎng)秩 序的各項(xiàng)工作。在堅(jiān)持重點(diǎn)整治和專(zhuān)項(xiàng)整治的同時(shí),深入開(kāi) 展了“雙節(jié)”市場(chǎng)、糧食市場(chǎng)、衛(wèi)星地面設(shè)施、煙花爆竹 市場(chǎng)、肉類(lèi)市場(chǎng)、礦山安全生產(chǎn)、防控高致病禽流感、農(nóng) 村食品市場(chǎng)、茶葉市場(chǎng)、危險(xiǎn)化學(xué)品市場(chǎng), “網(wǎng)吧” 、圖書(shū) 音像出版物市場(chǎng)、312 國(guó)道以路誠(chéng)信超市等日常監(jiān)管,有效 地維護(hù)了市場(chǎng)秩序。
7、 以查辦大要案件為重點(diǎn), 執(zhí)法辦案工作有了新的突破。
全系統(tǒng)把查辦經(jīng)濟(jì)違法違章案件作為整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序 的有效手段,作為提高干部執(zhí)法能力和素質(zhì)的有效途徑,形 成了辦大案、辦要案、辦實(shí)案、辦鐵案的良好執(zhí)法氛圍。一 年來(lái), 全系統(tǒng)共查辦各類(lèi)違法違章案件 萬(wàn)元,其中:一般案件 件,簡(jiǎn)易案件 件, 收繳罰沒(méi)款件,按照違法類(lèi)型分:依照《反法》處理 2 件、 《商標(biāo)法》6 件、 《產(chǎn)品質(zhì)量法》 11 件、 《廣告法》13 件、登記注冊(cè)方面法律法規(guī) 111 件(其 中查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件 75 件) 。查辦的案件當(dāng)中,罰沒(méi)金額在 萬(wàn)元以上案件 3 件、千元以上案件 60 件,查處侵害消費(fèi)者 合法權(quán)益案件 21 件。
(三)創(chuàng)新執(zhí)法理念,規(guī)范執(zhí)法行為,全局系統(tǒng)依法行 創(chuàng)新執(zhí)法理念,規(guī)范執(zhí)法行為, 政水平不斷提高 一是加強(qiáng)執(zhí)法能力建設(shè),切實(shí)規(guī)范執(zhí)法行為。充實(shí)完善 了年度法律法規(guī)培訓(xùn)規(guī)劃,從大力加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳教育和7培訓(xùn)入手,努力提高全體干部特別是基層執(zhí)法一線(xiàn)干部的法 制觀(guān)念、法律素養(yǎng)和依法行政的能力。堅(jiān)持每季度一次執(zhí)法 檢查和季度考核,對(duì)各工商所各執(zhí)法環(huán)節(jié)進(jìn)行全面檢查,并 實(shí)施責(zé)任追究,有效的防范了執(zhí)法中存在的隱患。二是認(rèn)真 學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)省工商局《縣級(jí)工商行政管理局工作規(guī)程》 和《工商行政管理所工作規(guī)程》 ,促進(jìn)了規(guī)范執(zhí)法。三是強(qiáng) 化案件的同級(jí)核審。嚴(yán)格按照《行政處罰法》和國(guó)家局 58 號(hào)令的要求,強(qiáng)化對(duì)同級(jí)案件的核審,確保每件案件事實(shí)清 楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、程序合法、文書(shū)使用 規(guī)范,今年來(lái),共核審一般程序案件 101 起,建議撤銷(xiāo)案件 1 起, 建議調(diào)查、 補(bǔ)證 11 起, 經(jīng)核審的案件正確率達(dá)到 100%。
(四)堅(jiān)持機(jī)制創(chuàng)新,完善制度建設(shè),日常監(jiān)管機(jī)制改 堅(jiān)持機(jī)制創(chuàng)新,完善制度建設(shè), 堅(jiān)持機(jī)制創(chuàng)新 革邁出了新步伐 1、工商所日常監(jiān)管機(jī)制運(yùn)行順暢。認(rèn)真落實(shí)《工商行政 管理所工作規(guī)程》 ,全面實(shí)施委托工商所進(jìn)行個(gè)體工商戶(hù)注 冊(cè)登記。建立了收費(fèi)公開(kāi)制度,實(shí)行集體評(píng)費(fèi)、集中交費(fèi)、 公開(kāi)收費(fèi)。根據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管區(qū)域,開(kāi)展市場(chǎng)日常巡查,夯實(shí)監(jiān) 管巡查責(zé)任,科學(xué)確定監(jiān)管類(lèi)別,不斷規(guī)范監(jiān)管文書(shū),完善 運(yùn)行程序,強(qiáng)化工作銜接,日常監(jiān)管機(jī)制逐步趨于簡(jiǎn)捷、實(shí) 用、有效和規(guī)范,監(jiān)管執(zhí)法效能不斷提高。
2、 企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)分類(lèi)監(jiān)管改革全面推行。
一是認(rèn)真 貫徹省局《企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管實(shí)施方案》和《進(jìn)一步推進(jìn)和 規(guī)范個(gè)體工商戶(hù)分類(lèi)監(jiān)管的意見(jiàn)》 ,依據(jù)企業(yè)和個(gè)體戶(hù)的綠、8藍(lán)、黃、黑不同信用等級(jí),完成了對(duì) 477 戶(hù)企業(yè)和 4216 戶(hù) 個(gè)體工商戶(hù)的信用分類(lèi)認(rèn)定,實(shí)施分類(lèi)監(jiān)管。二是按照 “誰(shuí) 登記、誰(shuí)錄入,誰(shuí)檢查、誰(shuí)錄入,誰(shuí)處罰、誰(shuí)錄入”的原則 和職責(zé)分工,將市場(chǎng)主體登記注冊(cè)、監(jiān)督管理、行政執(zhí)法的 信息數(shù)據(jù),通過(guò)業(yè)務(wù)軟件錄入到系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)戶(hù)口數(shù)據(jù)庫(kù),并對(duì) 2004 年 1 月 1 日以后的商標(biāo)、廣告、合同、市場(chǎng)秩序整頓及 各類(lèi)案件信息,進(jìn)行了整合和補(bǔ)錄,做到機(jī)讀檔案和書(shū)式檔 案相統(tǒng)一。三是加大對(duì)礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹等重點(diǎn) 行業(yè)的巡查監(jiān)管力度,對(duì) 1514 戶(hù)重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行造冊(cè)登記, 建立了監(jiān)管檔案,在檔案袋上加注醒目的紅色標(biāo)識(shí),落實(shí)監(jiān) 管責(zé)任人。今年來(lái),協(xié)助有關(guān)部門(mén)依法關(guān)閉了不具備安全生 產(chǎn)基本條件的六戶(hù)礦山企業(yè),消除了不安全隱患。
3、 流通領(lǐng)域商品準(zhǔn)入制度改革穩(wěn)步推進(jìn)。
為切實(shí)落實(shí) “兩 個(gè) 100%和一個(gè)取締”目標(biāo),從 11 月中旬開(kāi)始,組成 3 個(gè)檢 查小組,重點(diǎn)對(duì)城區(qū)等 6 個(gè)工商所轄區(qū)食品銷(xiāo)售者建立索證 索票和進(jìn)貨臺(tái)帳及無(wú)照經(jīng)營(yíng)取締情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。采取邊 檢查、邊宣傳、邊建立、邊整改的辦法,平茬齊過(guò),清理清 查。在檢查中檢查經(jīng)營(yíng)戶(hù) 下發(fā)責(zé)令改正通知書(shū) 戶(hù),幫助建立兩個(gè)制度 戶(hù),戶(hù),對(duì)戶(hù)無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)的食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)下發(fā)了責(zé)令改正通知書(shū),此項(xiàng)工作正在穩(wěn)步推進(jìn)。同時(shí) 建立和完善商品質(zhì)量檢測(cè)和公示制度,監(jiān)管效果逐步顯現(xiàn)。
4、12315 行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)步伐加快,網(wǎng)絡(luò)功能 得到有效發(fā)揮。一是強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及操作技能培訓(xùn)。及時(shí)9組織各工商所所長(zhǎng)和座席人員進(jìn)行 12315 投訴、舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)基 礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn), 提高反應(yīng)能力和應(yīng)用能力。
二是積極推進(jìn) 12315 “四進(jìn)”工程,目前已建成 12315 工作站 237 個(gè)。三是加大 投訴受理力度。落實(shí)了機(jī)讀資料與書(shū)式資料雙備案制度,全 年受理申訴 140 件、舉報(bào) 187 件,處理調(diào)解率達(dá) 100%,為消費(fèi) 者挽回經(jīng)濟(jì)損失 7 萬(wàn)元;受理欺詐消費(fèi)者案件 2 件,賠償 1573 元;支持消費(fèi)者起訴 1 件,接待來(lái)訪(fǎng)、咨詢(xún) 586 人次。
(五)多措并舉齊上加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),干部隊(duì)伍履行職責(zé) 多措并舉齊上加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè), 的能力和水平進(jìn)一步提高 我們堅(jiān)持把隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù),以提高 監(jiān)管執(zhí)法能力為目標(biāo),以增強(qiáng)整體素質(zhì)為重點(diǎn),為造就一支 講文明、善監(jiān)管、會(huì)執(zhí)法、能辦案、充滿(mǎn)生機(jī)和活力的工商 行政管理隊(duì)伍不斷努力。
1、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)干部政治理論學(xué)習(xí), 提高辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性。制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,定 期組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、 “三個(gè)代表”重要思 想、十六屆五中、六中全會(huì)精神及黨的方針政策,貫徹落實(shí) 中央一號(hào)文件和省、市工商行政管理工作會(huì)議精神,提高干 部的綜合素質(zhì)。全系統(tǒng)集體學(xué)習(xí)討論 169 次,辦專(zhuān)欄 22 期, 人均寫(xiě)筆記 1 萬(wàn)字,心得 2 篇。二是按照黨中央關(guān)于“大規(guī) 模培訓(xùn)干部,大幅度提高干部素質(zhì)”的要求,認(rèn)真制定全系 統(tǒng)《2007-2010 年干部培訓(xùn)規(guī)劃》 ,以法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能、 經(jīng)濟(jì)管理、現(xiàn)代科技知識(shí)為重點(diǎn),采取多種形式,進(jìn)行綜合10素質(zhì)培訓(xùn),提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。三是努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧 氛圍。在全系統(tǒng)廣泛宣傳先進(jìn)典型,開(kāi)展學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、 爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的活動(dòng),在干部職工中大力倡導(dǎo)“八個(gè)方面”的良 好風(fēng)氣,全面提高升隊(duì)伍水平。
2、信息化建設(shè)步伐加快。一是網(wǎng)管員定期、不定期的 深入到各股、所現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),解決疑難問(wèn)題。組織系統(tǒng) 17 名 45 歲以下未通過(guò)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的干部參加了 07 年春、秋 兩季全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試。積極推進(jìn)網(wǎng)上辦理工商業(yè)務(wù),全 體干部在學(xué)中用、用中學(xué),學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)不斷提高。
目前各股、所都能獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)工作,基本實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)網(wǎng)上辦 公。二是緊緊圍繞中心工作,搞好政務(wù)信息的收集、整理、 審核、報(bào)送、宣傳與交流工作,辦好分局政務(wù)信息內(nèi)網(wǎng),弦 揚(yáng)工商文化,形成良好的工商文化氛圍。紅盾內(nèi)網(wǎng)改版后, 我局率先使用了政務(wù)信息內(nèi)網(wǎng),隨時(shí)向分局網(wǎng)站發(fā)送向級(jí)報(bào) 送有價(jià)值的信息,嚴(yán)格信息發(fā)布的一審一核程序,確保信息 質(zhì)量。止目前,己向分局政務(wù)內(nèi)網(wǎng)發(fā)布信息 報(bào)送 用 條。
3、基層建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)省、市局基層建設(shè)工作會(huì) 議和《工商所規(guī)范化建設(shè)工作意見(jiàn)》精神,按照規(guī)范化工商 所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn), 投資 15 萬(wàn)元對(duì)基礎(chǔ)較好的 3 個(gè)工商所實(shí)施 “三 項(xiàng)改造” ,裝飾裝修了辦公室,購(gòu)置了辦公生活用具;鶎 工商所的辦公生活條件得到有效改善,為股室所新購(gòu)置配備11條,向市局 條,區(qū)級(jí)采條,被省級(jí)采用條,市級(jí)采用了 11 臺(tái)電腦,規(guī)范化建設(shè)水平不斷提高。
一 是嚴(yán)格按照《保密法》的規(guī)定,建立健全保密管理制度,確定 保密重點(diǎn)部門(mén)和重點(diǎn)部位,落實(shí)管理責(zé)任,加強(qiáng)文檔管理,未 發(fā)生失密、 泄密事件和任何不安全事故, 確保了文書(shū)檔案安全。
二是強(qiáng)化車(chē)輛管理,實(shí)行派車(chē)單制度,嚴(yán)禁無(wú)照駕駛、酒后駕 車(chē)、病車(chē)上路,防止了事故發(fā)生。三是落實(shí)社會(huì)治安綜合治理 各項(xiàng)措施,加強(qiáng)機(jī)關(guān)和家屬院管理,建立健全門(mén)衛(wèi)、保安、巡 邏隊(duì)、護(hù)樓護(hù)院、消防等群防群治組織和工作制度,積極參與 “安全小區(qū)”“安全單位”創(chuàng)建活動(dòng)。四是充分發(fā)揮調(diào)解組織 、 作用,認(rèn)真搞好信訪(fǎng)工作。健全了局機(jī)關(guān)、各工商所、各分會(huì) 及局機(jī)關(guān) 3 個(gè)家屬院的調(diào)解組織,積極開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)17處,把矛盾化解在基層。認(rèn)真執(zhí)行《信訪(fǎng)條例》 ,做好群眾來(lái) 信來(lái)訪(fǎng)工作。對(duì)群眾舉報(bào)的 件信訪(fǎng)案件,進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查核實(shí)上報(bào)。未出現(xiàn)群體和越級(jí)上訪(fǎng)事件,確保了系統(tǒng)穩(wěn)定。對(duì) 3 件政協(xié)提案進(jìn)行了認(rèn)真辦理,辦結(jié)率、回訪(fǎng)率均達(dá) 100%,受 到人大、政協(xié)的好評(píng)。
三、存在問(wèn)題 在回顧總結(jié)工作的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn) 題和不足。
一是受客觀(guān)因素的影響,一些重點(diǎn)工作推進(jìn)慢,特別是 規(guī)費(fèi)和罰沒(méi)款完成較差,盡管采取了必要的措施,但已錯(cuò)失 了工作時(shí)機(jī),導(dǎo)致任務(wù)完成相對(duì)滯后。
二是極少數(shù)工商所班子軟、 隊(duì)伍散, 一些同志的事業(yè)心、 責(zé)任心不強(qiáng),作風(fēng)飄浮,華而不實(shí),得過(guò)且過(guò)混日子。
三是工作開(kāi)展不平衡,存在重硬件輕軟件,重實(shí)體輕程 序,重結(jié)果輕過(guò)程的現(xiàn)象。
四是基層建設(shè)任務(wù)繁重,基層辦公條件有待進(jìn)一步改 善。
五是缺乏必要的正規(guī)培訓(xùn),干部素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高。
六是安全工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之,分局全體干部有決心、有信心在今后的工作中發(fā) 揚(yáng)成績(jī),克服困難,再鼓干勁,再添措施,再創(chuàng)佳績(jī),努力 開(kāi)創(chuàng)全區(qū)工商行政管理工作新局面。