職場白領必看溝通技巧范文精選

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 職場白領必看四大溝通技巧

溝通技巧一、聽從上司的指令

這是一個十分重要的職場技巧,只有時刻聽從當上司的指令才可以獲取老板的青睞。當然,這是很關鍵的一招。當上司有什么吩咐時,能夠冷靜、迅速的做出服從的回答,相信你的上司一定會覺得你是名有效率、聽話的好部屬。

溝通技巧二、委婉傳遞壞消息

女性要學會委婉說話,這是有一定有好處的,當傳來壞消息的時候,從容鎮(zhèn)定,以不帶情緒起伏的聲調向上司匯報。不可慌慌張張,也忌諱使用“問題”或“麻煩”這一類的字眼,要讓上司覺得事情容易解決,經常用“我們”能獲得對話者的好感。

溝通技巧三、談吐有團隊意識

談吐有技巧,一定要在適合的時候說出適合的話語。對于同事獻上的絕妙好計,應當趁著上司聽得到的時刻說你十分看重團隊意識。在這個人人都想爭著出頭,一個不妒嫉同事的部屬,會讓上司覺得此人本性純良、富有團隊精神,因而對你另眼看待。

溝通技巧四、面對批評要冷靜

女人在在職場上,需要冷靜,這是職場需要的必備法寶,這個女性不可少呢。我們女性想要成功就一定得有一顆冷靜坦然的心。面對批評時,不卑不亢的表現令你看起來更有自信、更值得人敬重,讓人知道你并非一個剛愎自用、或是經不起挫折的人。

掌握三原則 提高溝通技巧

第一、溝通時舍棄你的自尊心

無謂的自尊和自傲只會成為溝通的絆腳石,因此,至少應當在溝通的時候舍棄自己所謂的自尊心。不要說出“我的自尊心不允許我……”這樣的話,這只會讓溝通無法進行下去。

第二、溝通時放低姿態(tài)

“我說的才是對的”,這種態(tài)度只會導致溝通關系的惡化,讓溝通無法進行下去。在進行溝通的時候,要盡可能放低姿態(tài),也就是說,應當在充分尊重對方意見的同時,適當不過激地表達自己的意見和主張才是最好的。即使認為自己的說法沒有錯或者對方的意見存在問題,也應當首先聽對方把話說完,不同的人有不同的想法,表達的能力、理解的能力也有不一樣,或許有對方表達失誤或者自己理解有偏差的地方,應當放低姿態(tài)耐心傾聽。

第三、不要感情用事

溝通的時候保持平常心,不要感情用事是很重要的。感情用事有可能讓溝通卡在半途無法溝通下去,甚至導致溝通的放棄和失敗。如果在溝通的過程中因為感情用事而感到格外煩躁、不安導致注意力無法集中,那么就不得不停止溝通,過一段時間等待心情平復后才能繼續(xù)溝通,而這實際上會讓溝通的各方都不愉快。

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