優(yōu)良的企業(yè)理念是企業(yè)高速發(fā)展的助推器,做為化育員工的文化基因和精神力量,它涵蓋了企業(yè)的價值觀體系與行為準則等內容,它如同號角將持有共同理想和遠景的員工凝聚在一起,使他們樹立強烈的團隊意識和協(xié)作精神,為了一個共同的目標拼搏奮斗。
一:企業(yè)理念的重要性
市場經濟條件下的企業(yè)理念,是企業(yè)在經營過程中所形成的群體意識和精神風貌的集中體現(xiàn),用以指導企業(yè)和員工的行為取向和判斷標準,使之成為企業(yè)員工廣泛認同和接受并為之奮斗的方向,在市場競爭過程中得以立足的精神支柱和內在動力。
成功的企業(yè)離不開它的企業(yè)理念,它存在于企業(yè)活動的每個領域和每一個環(huán)節(jié),是企業(yè)全體員工共識化的價值體系,換句話說,企業(yè)理念居于主宰企業(yè)成敗的重要地位。
企業(yè)理念又與企業(yè)文化密不可分,一個企業(yè)要塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,就應該確定明確的,積極向上的,深入人心的企業(yè)理念。
二:企業(yè)理念現(xiàn)存問題
很多企業(yè)進入市場經濟的時間不長,市場經濟體制還不健全,一些企業(yè)的理念偏離市場要求出現(xiàn)問題,致使運作機制滯后。
具體為:
一:企業(yè)理念構建尚未普及,一些企業(yè)對企業(yè)理念缺乏研究,沒有做到系統(tǒng)規(guī)范,缺乏深層次的思考,沒有把企業(yè)理念作為一種穩(wěn)定的價值體系和根本的企業(yè)哲學來研究,因此,企業(yè)理念對企業(yè)經營的推動作用就無從談起。
二:一些企業(yè)提煉理念時共性大于個性,缺乏特點,表現(xiàn)出企業(yè)理念視野不寬,境界不高,缺乏以市場和顧客為上的觀念,而較多地規(guī)定企業(yè)員工的行為。
三:提煉企業(yè)理念
企業(yè)理念具有:長期性,指導性,行為性與方向性,并非幾句空洞的口號,蒼白的說教,而要有明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,管理者職責和員工的行為準則等,建立在上述內涵基礎上的企業(yè)理念,必須具有極強的導向,滲透,凝聚,激勵,輻射,易于識別等功能。
提煉企業(yè)理念筆者認為應從以下幾個方面:
個性化
企業(yè)理念具有一定的抽象性,因此:它應該具備個性化,以便于消費者識別和記憶,使自己能在同業(yè)中擁有特色。
社會化
理念雖須個性化,但必須為社會所認同,因此:企業(yè)理念的提煉必須同公眾和消費者的價值觀,道德觀和審美觀等因素相吻合,以得到社會公眾認同,獲取較高的知名度和美譽度。
人本化
企業(yè)理念當“以人為本”,根本目的在于激發(fā)企業(yè)員工的使命性,積極性和創(chuàng)造性,使所有的企業(yè)員工得到尊重和信任,為企業(yè)創(chuàng)造良好氛圍和環(huán)境。
市場化
企業(yè)理念是指導其經營活動的工具,既要滿足顧客需求的過程,也是與同業(yè)者進行競爭的過程。因此:企業(yè)理念應該趨于市場化。
簡潔化
企業(yè)理念是企業(yè)價值觀的高度概括,其字面必須簡明,內涵必須豐富,并易于記憶和理解,因此:簡潔,清晰,新穎的企業(yè)理念將更會深人人心。
企業(yè)的核心理念應包含:企業(yè)使命,企業(yè)哲學,企業(yè)精神,企業(yè)作風,企業(yè)市場觀,企業(yè)發(fā)展觀,企業(yè)人才觀,員工行為準則等。
企業(yè)核心理念
如:企業(yè)使命,發(fā)展觀及自我規(guī)劃,造福社會愿景目標等。
企業(yè)哲學
如:把每一次成功作為起點。追求卓越等。
企業(yè)精神
如:開拓,創(chuàng)新,求實,奉獻等。
企業(yè)作風
如:嚴謹務實,團結創(chuàng)新等。
企業(yè)市場觀
如:質量第一,真誠合作,實現(xiàn)雙贏等。
企業(yè)發(fā)展觀
如:科技先導,以人為本,持續(xù)發(fā)展等。
企業(yè)人才觀
如:知人善用,人盡其才,以德為先,惟才是舉等。
員工行為準則
如:誠信文明,守法敬業(yè),坦誠正直,滿懷感激,勇于挑戰(zhàn)等。
四:企業(yè)理念的傳播
企業(yè)在經營實踐中構建自己特有的企業(yè)理念,如何傳播企業(yè)理念,在企業(yè)經營發(fā)展的道路上也是重中之重。
1:內部傳播
理念認同才能實現(xiàn)文化認同,要積極組織全體員工學習企業(yè)理念,廣泛進行宣傳普及,組織員工深刻領悟企業(yè)理念的內涵與精神核心,員工參與度越深,理念認知度越高,企業(yè)凝聚力也越強。
如:開展以企業(yè)理念為內容的知識競賽活動,從而強化員工對企業(yè)理念的理解和認同。
如:演講比賽,內部活動等,開展“我愛企業(yè),企業(yè)在我心中”等活動,推動企業(yè)理念的宣傳,使企業(yè)理念深入人心。
2:個性化,識別化傳播
企業(yè)理念要用一系列視覺要素將抽象理論表達出來,使企業(yè)理念更具個性化,表現(xiàn)化,傳播化,便于消費者識別和記憶。
企業(yè)使命,企業(yè)哲學,企業(yè)精神,企業(yè)作風,企業(yè)市場觀,企業(yè)發(fā)展觀,企業(yè)人才觀,員工行為準則等企業(yè)理念在適當時候應該通過大眾傳媒或廣告等形式進行宣傳,通過形象生動的畫面來吸引大眾廣為傳播,以擴大企業(yè)的形象力,產生社會效益。:
利用各種宣傳工具和時機,通過會議,活動,報刊,網(wǎng)絡等各種載體,大力傳播企業(yè)價值觀,宣傳實踐企業(yè)價值觀的人和事,尤其是宣傳反映企業(yè)理念的典型人物故事和事件,通過這些企業(yè)“旗幟”和“影響力”來進行傳播。
任何企業(yè)都要有自身鮮明的企業(yè)理念特征,使其產生強大的精神動力,并有效傳播得以市場和社會認同,推動企業(yè)不斷發(fā)展。