為什么我們需要職業(yè)化精神?
有時候,不是我們需要。這個社會就跟那個笑話是一樣的:一只老虎追兩個人,人的勝算不在于比老虎跑得快,而在于比另一個人跑得快。 職業(yè)化,是社會競爭的需求。
公司的小團(tuán)隊管理思維,從以前的集權(quán),快速反應(yīng),人人負(fù)責(zé),綜合性人才的快速成長,讓公司得到快速的發(fā)展;到如今,團(tuán)隊隊伍越來越大,職責(zé)越來越多,專業(yè)性要求越來越高,人需要各司其職,權(quán)責(zé)清晰,從內(nèi)在激勵也逐步到了需要制度,規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)化階段。
公司需要職業(yè)化。職業(yè)化好比在修一條可以容納更多人才快速前進(jìn)的高速公路。(總部的員工發(fā)展通道也將逐步的建立起管理類渠道(M)和專業(yè)類渠道( P))
個人又何嘗不需要職業(yè)化呢。蘋果公司對自己的員工說,公司不能給大家提供一份終身的事業(yè),只能盡量提供一個競爭和上進(jìn)的工作環(huán)境,讓大家即使離開蘋果,在社會上也能有一口飯吃。能說出這樣中肯的話的企業(yè),絕對是良心企業(yè),真正為員工著想的企業(yè)。經(jīng)傳要求員工開始朝著職業(yè)化方向努力,也是這么一個目標(biāo),能贏的企業(yè)內(nèi)部競爭的同時,讓我們也具備社會外部競爭實力。讓員工的價值從自行車提升為奔馳車,才是給予員工最大的福利。
第一項修煉:敬業(yè)。任何一個想成功的人必須設(shè)法使自己敬業(yè)。
敬業(yè);Beruf--職業(yè)、天職(德語);Calling--職業(yè)、神召(英語)。
每一詞中至少含有一個與宗教有關(guān)的概念:上帝安排的任務(wù)。信仰上帝一樣的信仰職業(yè),熱愛生命一樣熱愛工作。
敬業(yè)美德:自信、勤儉、主動、愛。自信是職業(yè)的份內(nèi)要求,勤儉是敬業(yè)的基石,主動是敬業(yè)的特性,愛是敬業(yè)的升華。自信表現(xiàn):我一定能挑戰(zhàn)難題、獲得成功。
勤儉興國、逸豫亡身。主動,從忠于職守到“我能為老板做些什么”或“我對社會有什么價值?”愛:工作當(dāng)中的友愛、理解和親和人。敬業(yè)精神的最高境界--奉獻(xiàn)。
第二項修煉:責(zé)任。天賦責(zé)任,我們沒有理由推辭。
“我以為……”、“目前的條件,只能這樣……”--辯解口頭禪
“我們很少有人主動認(rèn)錯!” --耗費許多無謂的精力
“不停地辯解”與“不停地表現(xiàn)”!--非職業(yè)化與職業(yè)化人員的區(qū)別
第三項修煉:專業(yè)。要敬業(yè),也要專業(yè);要文憑,更要水平。
專心致志-----專業(yè)化的金鑰匙
終身學(xué)習(xí)-----專業(yè)化的必由之路
第四項修煉:規(guī)范。職業(yè)化的信條:規(guī)范。所謂職業(yè)化就是利益背后的原則高于一切,法不容情。
造成我們無法規(guī)范的原因:第一、文化原因:由于文化導(dǎo)致的規(guī)范問題。 第二、制度原因:由于制度導(dǎo)致的規(guī)范問題。第三、人員原因:由于管理水平導(dǎo)致的規(guī)范問題 .
中國文化原因?qū)е碌囊?guī)范問題:人治,結(jié)果是良好的愿望,得到的是沉重的打擊。
文化原因:1)中國是一個人治社會,我們講究 “用人不疑,疑人不用”,能人第一,制度第二,而現(xiàn)代企業(yè)制度講究的是“用人要疑”,制度第一,能人第二。2)中國是一種清談文化,我們講究“大道無術(shù)”,缺乏量化管理傳統(tǒng),而現(xiàn)代企業(yè)管理講究“大道有術(shù)”??量化管理。3)中國是一種面子文化。我們講究“以情理服人”,情在前,理在后,而現(xiàn)代企業(yè)是一種利益文化, 講究“以理情服人”,理在前,情在后。面子文化結(jié)果就是熟人文化,導(dǎo)致制度變形。制度變形,結(jié)果是再好的制度,也執(zhí)行不下去。何謂制度變形?熟人環(huán)境里永遠(yuǎn)實現(xiàn)不了職業(yè)化。
第五項修煉:協(xié)作。協(xié)作是社會發(fā)展的動力。信任,協(xié)作的基礎(chǔ)。溝通,協(xié)作的潤滑劑
協(xié)作的內(nèi)涵:同心同德。相互欣賞、相互信任,引導(dǎo)下屬互相發(fā)現(xiàn)和認(rèn)同對方的優(yōu)點,而不是拉一派,打一派,故意讓成員對立,以突顯自己的重要性。處理好良性競爭與內(nèi)耗的關(guān)系。
互幫互助。技能互學(xué),信息互享,并且是隨時隨地主動地幫助別人。
奉獻(xiàn)精神。愿為組織和同事付出額外的努力。
團(tuán)隊自豪感。每個成員的成就感或自得感。這種感覺集合在一起形成的戰(zhàn)斗力。
良好、充分的溝通是提升職業(yè)能力的關(guān)鍵。市場經(jīng)濟(jì)的需要--謀劃、運營的時代!坝脺贤ù婷睢保蝗,玩不轉(zhuǎn)。溝通,前所未有的重要。怎么才能做到充分的溝通?
1)讓員工在溝通的時候及時做出反饋;或者在做事的過程中及早地進(jìn)行反饋。當(dāng)布置一個工作,講完后,可以接著詢問:“你明白我的意思嗎?”(布置工作:至少4W1H)
2)積極傾聽員工的說話。積極地傾聽,要求的是換位思維,以便于正確理解他們的意圖而不是自己想理解的意圖。 積極傾聽可使員工充分發(fā)揮工作能動性,不產(chǎn)生依賴、被動習(xí)慣;又可使管理者能盡可能收集到更多信息,提高決策的準(zhǔn)確率。(現(xiàn)象:打斷員工講話,假扮著聽等)