春運(yùn)大戰(zhàn)已經(jīng)開(kāi)始啦!2017春運(yùn)火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)是多少?下面是小編整理的2017春運(yùn)火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)的最新消息,歡迎閱讀!
根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》、《鐵路互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票須知》等章程規(guī)定,火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定說(shuō)明如下:
乘客辦理退票核收手續(xù)費(fèi)明細(xì)如下表:
2017年春運(yùn)火車(chē)票購(gòu)票攻略
攻略一
知己知彼,留意增開(kāi)和臨時(shí)列車(chē)
兵法有云,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。搶春運(yùn)火車(chē)票也一樣,一些基本的規(guī)則一定要清楚。在搶票時(shí)間上,12306網(wǎng)站在今年8月份就調(diào)整了售票時(shí)間,每天開(kāi)始售票的時(shí)間由7:00提前至6:00。
不過(guò),12306網(wǎng)站和電話訂票實(shí)行不同車(chē)站不同起售時(shí)間的措施,8:00至18:00期間,每個(gè)整點(diǎn)和半點(diǎn)均有新票起售。比如,北京西站出發(fā)的車(chē)次售票時(shí)間為8:00,上海站為14:30,廣州站為11:00。
所以,只要看好起售車(chē)站或者具體車(chē)次,記住車(chē)票最早起售時(shí)間,也沒(méi)有必要非得早起6點(diǎn)搶票。不過(guò),需要注意的是,在春運(yùn)期間,也有部分車(chē)次暫時(shí)停運(yùn),在這些車(chē)次上,就不要靠平時(shí)經(jīng)驗(yàn)去搶票了。
中新網(wǎng)還注意到,2017年春運(yùn)一個(gè)顯著特點(diǎn)是,增開(kāi)列車(chē)或增開(kāi)臨時(shí)列車(chē)較多,進(jìn)入12月份,幾乎每天都有在春運(yùn)期間增開(kāi)列車(chē)的公告,大家不妨多留意下,畢竟增開(kāi)一趟列車(chē),就會(huì)多出成百上千張的車(chē)票,搶到票的概率自然提升。
攻略二
6成車(chē)票不用驗(yàn)證碼,合理利用“高科技”
據(jù)中國(guó)鐵路總公司透露,12306網(wǎng)站近六成車(chē)票發(fā)售時(shí)旅客不再需要使用驗(yàn)證碼,旅客購(gòu)票體驗(yàn)大為改善。
少了驗(yàn)證碼的防護(hù),方便旅客購(gòu)票的同時(shí),是否也方便了搶票軟件搶票?有網(wǎng)友稱(chēng),不用搶票軟件你就虧了。中新網(wǎng)聯(lián)系了多家搶票軟件公司,對(duì)此,其均閉口不談。
市面上搶票軟件介紹大體一致,以360搶票瀏覽器為例,據(jù)介紹,其可自動(dòng)、快速、準(zhǔn)確識(shí)別驗(yàn)證碼,用戶還可以選擇自動(dòng)登錄、自動(dòng)刷票,自動(dòng)提交訂單。中新網(wǎng)試用了某款搶票軟件,過(guò)程流暢全自動(dòng)達(dá)到支付環(huán)節(jié)。
不過(guò),用搶票軟件時(shí)要注意信息泄露問(wèn)題,盡量使用一些知名企業(yè)的產(chǎn)品。中國(guó)鐵路客服中心發(fā)布公告提醒,不要通過(guò)第三方代購(gòu)網(wǎng)站和手機(jī)客戶端購(gòu)票,避免因代購(gòu)方冒用他人信息導(dǎo)致無(wú)法在網(wǎng)上辦理退票、改簽,影響出行。
攻略三
迂回購(gòu)票,避開(kāi)直達(dá)高峰
從往年情況來(lái)看,兩地直達(dá)的火車(chē)票往往被搶購(gòu)一空,這時(shí)不妨發(fā)揮一下“迂回”策略。
例如,北京-銀川因?yàn)闆](méi)有通高鐵,一張臥鋪票就顯得珍貴。14日,中新網(wǎng)在12306網(wǎng)站上查詢(xún)得知,2017年1月12日及前幾天,北京-銀川臥鋪車(chē)票所剩無(wú)幾,但石家莊-銀川的臥鋪票充足,北京-石家莊的車(chē)票也非常容易買(mǎi)到,這時(shí)就可先從北京到石家莊,再去銀川。
不過(guò)這種情況一般總耗時(shí)較長(zhǎng),提前購(gòu)票的話,中轉(zhuǎn)站多留出時(shí)間,以免一步跟不上,步步跟不上;中轉(zhuǎn)站臨時(shí)購(gòu)票的話,一定要注意車(chē)票售賣(mài)情況,以免遭到到了中轉(zhuǎn)站也沒(méi)票了的“人在?途”。
不會(huì)設(shè)計(jì)中轉(zhuǎn)路線?現(xiàn)在很多購(gòu)票網(wǎng)站已非常智能化,如在去哪兒網(wǎng)火車(chē)票購(gòu)票頁(yè)面,搜索出發(fā)地、目的地,就會(huì)推送兩者之間的直達(dá)、上車(chē)補(bǔ)票、中轉(zhuǎn)、臨近線路四大類(lèi)型的乘車(chē)方案。
另外,電話訂票也可以采用“迂回”策略,當(dāng)?shù)赜喥彪娫挻虿煌ǖ脑,可加所屬省份的其他城市電話區(qū)號(hào)再試下,而且最好用固定電話。
攻略四
馬上要開(kāi)車(chē)了!別急,去“撿漏”
據(jù)中國(guó)鐵路總公司介紹,根據(jù)規(guī)律,在開(kāi)車(chē)前15天、48小時(shí)、24小時(shí)等時(shí)間節(jié)點(diǎn),退票相對(duì)集中,這時(shí)沒(méi)搶到票的可去“撿漏”。
中新網(wǎng)從網(wǎng)友反饋情況看,根據(jù)經(jīng)驗(yàn),在列車(chē)出發(fā)前幾個(gè)小時(shí)內(nèi),都是“撿漏”的黃金時(shí)間。
主要原因是,12306網(wǎng)站規(guī)定,沒(méi)有換取紙質(zhì)車(chē)票且不晚于開(kāi)車(chē)前30分鐘的,可以在網(wǎng)站辦理退票;還有一些旅客因?yàn)樾谐逃凶兓驔](méi)趕上火車(chē),也會(huì)臨時(shí)退票;還有一些“黃牛”拿到票后,沒(méi)有兜售完,也會(huì)在列車(chē)出發(fā)前集中退票。
為您支三招應(yīng)對(duì)“搶票難”
2017年春運(yùn)火車(chē)票車(chē)站、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)由提前58天預(yù)售調(diào)整為28天。預(yù)售期縮短,預(yù)計(jì)2017年春運(yùn)搶票更難。如何應(yīng)對(duì)火車(chē)票“搶票難”?業(yè)內(nèi)人士為您支招。
第一招:把握搶票時(shí)機(jī);疖(chē)票預(yù)售途徑雖多,但網(wǎng)絡(luò)、電話渠道的預(yù)售期比窗口等線下渠道要提前2天。在車(chē)票緊張的情況下,通過(guò)12306網(wǎng)站、手機(jī)APP、電話等方式購(gòu)票,無(wú)疑更有優(yōu)勢(shì)。
第二招:利用中轉(zhuǎn),曲線回家。以到商洛為例,西安、丹鳳、西峽等是主要中轉(zhuǎn)站,若買(mǎi)不到直達(dá)商洛目的地的車(chē)票,不妨試試?yán)眠@些進(jìn)行中轉(zhuǎn),這些站常常會(huì)出現(xiàn)空余臥鋪和座位。
第三招:多刷網(wǎng)站可“撿漏”。每年春運(yùn),鐵路部門(mén)都會(huì)根據(jù)出行客流及能力狀況,應(yīng)急增開(kāi)一些臨客,這些臨客余票數(shù)量不少。沒(méi)有買(mǎi)到票的不妨多刷刷網(wǎng)站。此外,往年春運(yùn)期間,各車(chē)站都有大量退票,未購(gòu)買(mǎi)到票的旅客可以多登錄12306網(wǎng)站嘗試“刷票”。
開(kāi)車(chē)前15天以上 退票不收退票費(fèi)
據(jù)了解,自12月3日起,全國(guó)鐵路開(kāi)車(chē)前15天以上,退火車(chē)票免收退票費(fèi);15天以?xún)?nèi)、開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上退票的,收取票價(jià)的5%作為退票手續(xù)費(fèi);開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的,收取票價(jià)的10%作為手續(xù)費(fèi);開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以?xún)?nèi)退票的,收取票價(jià)的20%作為退票費(fèi)。全國(guó)通退。
開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的任意車(chē)次;開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以?xún)?nèi),可改簽從辦理改簽時(shí)至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他車(chē)次,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開(kāi)車(chē)之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他車(chē)次。
春運(yùn)火車(chē)票牢記5個(gè)搶票節(jié)點(diǎn)
1.除首次放票外,有時(shí)鐵路部門(mén)也會(huì)在開(kāi)售車(chē)票后其他時(shí)段分批放票;一般在每天的整點(diǎn)、半點(diǎn)都會(huì)有車(chē)票放出。
2.車(chē)票開(kāi)售30分鐘后搶票
車(chē)票開(kāi)售30分鐘后,可能會(huì)有一批未完成付款的票退回,這是搶票的好時(shí)機(jī)。
3.開(kāi)車(chē)前15天搶退票
開(kāi)車(chē)前15天以上不收取手續(xù)費(fèi),趁這個(gè)時(shí)間在退票高潮中搶到車(chē)票。
4.開(kāi)車(chē)前一天搶票
一般情況下,車(chē)站會(huì)預(yù)留少量車(chē)票在開(kāi)車(chē)前一天的11:30至13:00、18:00至19:00放出;區(qū)段限售的車(chē)票,在開(kāi)車(chē)前24小時(shí)解除限制,剩余車(chē)票放出。
5.早晚第一時(shí)間刷余票
晚上是零星退票返回系統(tǒng)比較多的時(shí)間,旅客最好在早上7時(shí)系統(tǒng)開(kāi)通前,提前查詢(xún)好余票,想辦法在第一時(shí)間進(jìn)入系統(tǒng)搶到所需車(chē)票。
2017年春運(yùn)火車(chē)票訂票方式
1、網(wǎng)絡(luò)訂票
乘客可登錄官方購(gòu)票網(wǎng)站注冊(cè),一般用戶名為手機(jī)號(hào),密碼為動(dòng)態(tài)密碼,登錄成功后填寫(xiě)相關(guān)信息,就可以購(gòu)票了,提示一下:網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票要提前了解自己身份是否核驗(yàn)通過(guò),如果核驗(yàn)未通過(guò)或是第一次網(wǎng)購(gòu)車(chē)票最好提前去車(chē)站或就近代售點(diǎn)進(jìn)行核驗(yàn),以便“搶票”更順暢。
2、電話訂票
電話訂票的旅客選擇要乘坐的車(chē)次后,需要輸入乘車(chē)人身份信息。電話訂票成功后,旅客需要在24小時(shí)的時(shí)限內(nèi)到代售點(diǎn)或售票口付費(fèi)取票,過(guò)期訂單將作廢。
3、手機(jī)客戶端
手機(jī)網(wǎng)絡(luò)順暢時(shí),下載APP軟件,輸入出發(fā)地、目的地、日期后,即可檢索到相應(yīng)車(chē)次的車(chē)票。與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票一樣,首次購(gòu)票旅客需要提前填寫(xiě)姓名、電話注冊(cè),為了使購(gòu)票更為順暢,建議旅客先添加常用聯(lián)系人。
此外,還可以通過(guò)去火車(chē)站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī) 等渠道進(jìn)行購(gòu)票,只需要攜帶有效證件(身份證)和票款即可,但是這三個(gè)地方人流量可能比較大,需要乘客預(yù)留充足的購(gòu)票時(shí)間。