企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工，適當(dāng)?shù)膯T工流失率雖然有利于保持公司的活力，但是企業(yè)終歸是想要留住老員工的，可也因此往往忽視了對(duì)新員工的關(guān)注和培養(yǎng)。賈長(zhǎng)松老師認(rèn)為，企業(yè)吸引留住新員工是有技巧的，可以通過(guò)以下幾個(gè)方面入手：
招聘過(guò)程吸引
在招聘的過(guò)程實(shí)際上也是留人的過(guò)程，因此可以說(shuō)留人是從招聘開(kāi)始的，我們也知道未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將是人才的競(jìng)爭(zhēng)，公司在選擇人才的同時(shí)人才也在選擇公司，對(duì)于應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)，招聘過(guò)程是應(yīng)聘者認(rèn)識(shí)公司、了解公司的窗口，優(yōu)秀人才對(duì)招聘過(guò)程的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)工作本身，從公司發(fā)出招聘信息的那一刻起，他已經(jīng)在選擇是否繼續(xù)參加面試或加入公司。
因此HR要在面試前，通知面試的時(shí)間、地點(diǎn)和聯(lián)系人具體可靠，除了通知內(nèi)容具體外，良好的準(zhǔn)備是面試成功的前提。一般需要選擇專門(mén)的會(huì)議室，盡量讓面試場(chǎng)所放松，面試結(jié)束時(shí)，很多面試主管會(huì)說(shuō)，“今天就談到這里，你回去等消息吧。”可是到底要等到什么時(shí)候卻沒(méi)有明確說(shuō)明，其實(shí)在面試結(jié)束的時(shí)候，應(yīng)該讓?xiě)?yīng)聘者心里有數(shù)。
新員工培訓(xùn)
千萬(wàn)別以為新員工一進(jìn)公司就什么都知道，必須通過(guò)有效的方式讓他對(duì)公司有全面的了解。新員工培訓(xùn)是新員工了解、知識(shí)公司的重要渠道，也是留住新員工的最佳時(shí)期，現(xiàn)如今還是有很多企業(yè)開(kāi)始重視新員工培訓(xùn)，但是有的卻沒(méi)有做到位，只不過(guò)形式的走過(guò)場(chǎng)，其實(shí)成功的新員工培訓(xùn)能夠縮短磨合期，讓員工在較短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入工作角色，并且不斷調(diào)整狀態(tài)以適應(yīng)新的環(huán)境。
在新員工培訓(xùn)中必須要對(duì)行業(yè)和公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容作全面介紹，包括企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、文化、歷史和前景、發(fā)展方向，重點(diǎn)解釋企業(yè)管理政策和制度以及新員工的待遇，包括薪酬、福利和休假情況。
有效溝通
對(duì)于新員工的加盟，HR一定要設(shè)身處地的理解他們的不平衡和情緒的不穩(wěn)定，要和其直線主管一起，進(jìn)行不定期的溝通，幫助他們?nèi)フ_認(rèn)識(shí)工作壞境，解開(kāi)他們的困惑及疑難問(wèn)題，因?yàn)楫吘褂行贤▽?huì)讓員工感受到人性化的關(guān)懷，加深對(duì)公司的情感，用感情留住他。
職業(yè)生涯規(guī)劃
職業(yè)發(fā)展是激勵(lì)、留住員工的有效方法，是自我實(shí)現(xiàn)需求的范疇，通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃可以協(xié)助員工正確認(rèn)識(shí)自己，了解將要發(fā)展的方向，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。除了晉升之外，工作輪換等其他職業(yè)發(fā)展方式對(duì)員工來(lái)說(shuō)也具有吸引力。很多企業(yè)在職位發(fā)生空缺時(shí)首先想到外部招聘，而忽略了企業(yè)內(nèi)部的人力資源的合理利用。
如果對(duì)內(nèi)部招聘不重視，對(duì)于優(yōu)秀的內(nèi)部員工來(lái)說(shuō)，有職位空缺而沒(méi)有機(jī)會(huì)得到，這會(huì)大大打擊其工作的積極性。留人有道，HR必須細(xì)節(jié)做起，人性化管理，留住新員工的“心”，將大大降低員工的流失率，增進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
