對(duì)企業(yè)而言,一個(gè)優(yōu)秀員工離職所帶來(lái)的影響是方方面面的,既有有形的,也有無(wú)形的。正視優(yōu)秀員工離職所造成的損失是開展企業(yè)人才危機(jī)管理的前提。企業(yè)的興衰,背后是企業(yè)管理水平的興衰,而人力資源制約著管理水平的高低。最新的研究成果表明,企業(yè)人才具有周期性規(guī)律,會(huì)出現(xiàn)人才危機(jī),而且在很大程度上制約著企業(yè)的發(fā)展,在某種程度上決定著企業(yè)的興衰。
留住那些對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)很關(guān)鍵的管理人才,關(guān)鍵就在于作為決策者,必須懂得如何合理評(píng)估管理團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),即正確和及時(shí)地評(píng)價(jià)。有一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,人們應(yīng)該可以注意到,即當(dāng)企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)初期,規(guī)模很小,經(jīng)營(yíng)也還尚未取得成績(jī)的時(shí)候,人才往往卻不易流失,人才的出走,常常發(fā)生在企業(yè)取得了一定的成功、達(dá)到了一定的規(guī)模之后。
那么是否存在較好的防范措施,降低員工流失率呢?不成功的人員選聘為日后的員工流失留下了隱患。如果從人員選聘這一入口就把好關(guān),起到“過(guò)濾層”的作用,“淘”進(jìn)合適的人才,在成功選聘人才的同時(shí),又能保持員工在企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性,為降低員工流失率起到防微杜漸的作用。
首先,改善管理,環(huán)境留人。改善生活是人的第一需要,高收入、福利好是留往人才、吸引人才的重要因素之一。因此,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,營(yíng)造企業(yè)中“只要努力、只要有才就有用武之地”的良好氛圍。同時(shí),要找出制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸,解決企業(yè)發(fā)展難題,加強(qiáng)思想教育工作,使人才對(duì)企業(yè)的發(fā)展有信心,激發(fā)他們與企業(yè)同甘共苦的責(zé)任感和使命感。
其次,人盡其才,事業(yè)留人。俗話說(shuō):“千軍易得,一將難求”,人才不是物品,他所帶走的不僅僅是他本身,還會(huì)帶走企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),甚至?xí)绊懼慌。因此,企業(yè)要善用人才,大膽使用人才,充分挖掘其專業(yè)潛力,給其體現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì),使其擁有更大的發(fā)揮才能的空間。
再次,真誠(chéng)信任,情感留人。俗話說(shuō)“士為知己者死,將為愛(ài)已者亡”,企業(yè)管理者應(yīng)禮賢下士,關(guān)心人才的發(fā)展,多聽聽他們的想法,了解他們需要什么,本著缺什么補(bǔ)什么,盡可能地為他們提供良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),搭設(shè)一個(gè)寬闊的舞臺(tái),讓他們充分展示自己的才華和智慧。
最后,優(yōu)化環(huán)境,文化留人。優(yōu)美舒適的文化環(huán)境是員工工作之余的好去處,是修補(bǔ)工作勞累的好地方。企業(yè)要充分利用現(xiàn)有的文化活動(dòng),經(jīng)常組織各種有益身心健康的體育比賽、文娛活動(dòng),吸引他們參與,同時(shí)根據(jù)現(xiàn)代日益增長(zhǎng)的文化需求,建設(shè)文體活動(dòng)場(chǎng)所,激發(fā)他們的參與熱情,使豐富多彩的文化生活得以蓬勃開展,讓員工在享受文化熏陶中增強(qiáng)對(duì)企業(yè)和對(duì)工作的熱愛(ài),增加他們留下來(lái)為企業(yè)奮斗的信心和籌碼。