班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)完成各項(xiàng)生產(chǎn)、工作任務(wù)的基礎(chǔ)組織。班組成員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，關(guān)系著企業(yè)的興衰成敗。
“外抓市場(chǎng)，內(nèi)抓現(xiàn)場(chǎng)”，人們這句對(duì)搞活國(guó)有大中型企業(yè)常說(shuō)的話，通俗、準(zhǔn)確地表明了企業(yè)與市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)與管理之間的內(nèi)在關(guān)系。所謂“內(nèi)抓現(xiàn)場(chǎng)”，就是要在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，使現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到人員精干、物流有序、設(shè)備良好、信息靈敏、紀(jì)律嚴(yán)明、環(huán)境整潔的標(biāo)準(zhǔn)，從而保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、低耗、高效、安全的目標(biāo)，使企業(yè)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。而企業(yè)要實(shí)現(xiàn)或提高現(xiàn)場(chǎng)管理的有效性，必須要使現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理相結(jié)合;或者說(shuō)，脫離或貌合神離班組管理的現(xiàn)場(chǎng)管理，是舍本求末，徒有虛名。
現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)該而且可以與班組管理相結(jié)合。企業(yè)的班組絕大多數(shù)都在生產(chǎn)一線，是組成企業(yè)大生產(chǎn)的獨(dú)立生產(chǎn)小單位。生產(chǎn)一線的工程、質(zhì)量、工藝、設(shè)備、環(huán)保等都是由班組來(lái)具體實(shí)施完成的。所謂現(xiàn)場(chǎng)，也主要是指生產(chǎn)一線的現(xiàn)場(chǎng)。企業(yè)正是由一個(gè)個(gè)生產(chǎn)班組、生產(chǎn)對(duì)象和生產(chǎn)場(chǎng)所而組成的生產(chǎn)系統(tǒng)。從企業(yè)的生產(chǎn)角度看，現(xiàn)場(chǎng)管理和班組管理都是企業(yè)最基層、最基礎(chǔ)、最直接的管理，都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的最優(yōu)目標(biāo)。但毋庸瑋言，現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理不會(huì)“天然”結(jié)合�，F(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，近十多年來(lái)興起而采用的現(xiàn)代管理，其中定置管理還是從國(guó)外引進(jìn)的，她的科學(xué)性在于以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為對(duì)象，研究和規(guī)范人、物、場(chǎng)所等生產(chǎn)要素的相互關(guān)系，以提高生產(chǎn)效率和效益。而班組管理是我國(guó)企業(yè)的傳統(tǒng)管理，早在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下已形成一定的管理系統(tǒng)，它包含著政治、生產(chǎn)、文化等多項(xiàng)內(nèi)容。雖然生產(chǎn)管理是班組管理的主要內(nèi)容，但一般使用的是傳統(tǒng)的管理思想和方法�？梢哉J(rèn)為，現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理是有所同而有所不同，企業(yè)不能輕易地而應(yīng)化氣力地使之真正結(jié)合。
從企業(yè)的實(shí)際情況看，不少企業(yè)還未使現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理真正結(jié)合起來(lái)。例如有的企業(yè)把現(xiàn)場(chǎng)管理只看作是行政職能科室的工作，搞了諸如“工程質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)檢查”、“現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備大檢查”、“現(xiàn)場(chǎng)安全檢查”、“文明施工現(xiàn)場(chǎng)檢查”等等。這些檢查，雖對(duì)施工班組生產(chǎn)起一定的促進(jìn)作用，但檢查過(guò)后，現(xiàn)場(chǎng)往往是又回到原來(lái)的老樣子。如果這種檢查頻繁，班組人員甚至?xí)驗(yàn)槊τ趹?yīng)付檢查而引起反感，變得更加敷衍地應(yīng)付檢查，弄虛作假。又如有的企業(yè)把班組管理只作為工會(huì)部門(mén)的工作，重點(diǎn)在搞班組長(zhǎng)培訓(xùn)、勞動(dòng)致富、總結(jié)評(píng)比、文體活動(dòng)等等，忽視或不介入現(xiàn)場(chǎng)管理。這樣，雖然對(duì)班組精神文明建設(shè)有一定的作用，但因間接參與或脫離班組現(xiàn)場(chǎng)管理，有時(shí)形式上看起來(lái)是轟轟烈烈，而實(shí)質(zhì)上對(duì)促進(jìn)班組生產(chǎn)起不到多大的作用。這些情況表明，現(xiàn)場(chǎng)管理要與班組管理相結(jié)合，不僅在認(rèn)識(shí)上而且在實(shí)踐上都需要認(rèn)真的解決。
從現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理相結(jié)合的系統(tǒng)角度看，需要解決的問(wèn)題有：
一、在觀念上，應(yīng)把現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理結(jié)合視為企業(yè)現(xiàn)代化管理與傳統(tǒng)管理相結(jié)合的重要內(nèi)容，班組中的生產(chǎn)管理要應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)管理的理論、方法和標(biāo)準(zhǔn)，使現(xiàn)場(chǎng)管理成為班組管理的主要內(nèi)容。
二、在管理模式上，企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)統(tǒng)一的層次分明的現(xiàn)場(chǎng)管理模式，這種管理模式，既有利于職能科室對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的檢查和監(jiān)督，更有利于班組自覺(jué)的實(shí)行自主管理。
三、在領(lǐng)導(dǎo)體制上，企業(yè)應(yīng)成立以行政領(lǐng)導(dǎo)為主、工會(huì)等部門(mén)參加的現(xiàn)場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，突出班組現(xiàn)場(chǎng)管理工作，同時(shí)協(xié)調(diào)作好班組其他管理工作。
四、在經(jīng)濟(jì)責(zé)任制上，重點(diǎn)落實(shí)班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任，進(jìn)而落實(shí)班組各成員的責(zé)任，保證生產(chǎn)過(guò)程在現(xiàn)場(chǎng)管理控制下。與此同時(shí)，加大現(xiàn)場(chǎng)管理考核獎(jiǎng)罰力度，使管理的成績(jī)和效果與班組人員的利益緊密掛鉤。
總之，只要使現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理相結(jié)合，企業(yè)“內(nèi)抓現(xiàn)場(chǎng)”就能基本落到實(shí)處，企業(yè)的一個(gè)個(gè)班組也就能變成保證施工工程優(yōu)質(zhì)、快速、準(zhǔn)期、高效地通向市場(chǎng)的一個(gè)個(gè)直接環(huán)節(jié)，為“外抓市場(chǎng)”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)以上對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理和班組管理的論述，表明了在現(xiàn)代企業(yè)管理制度中應(yīng)融入傳統(tǒng)管理制度中有價(jià)值的部分，這樣可以更加完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度，是現(xiàn)代企業(yè)管理制度的補(bǔ)充。
