為什么員工會離職流失?社會需要各種各樣的人才,而每一個(gè)員工也有他相應(yīng)的職業(yè)目標(biāo)。所有人都希望在人生的鼎盛時(shí)期實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢想,所以不是每個(gè)人都會順延發(fā)展,大部分人會選擇跳躍式發(fā)展,這也就造成了員工為什么會流失的結(jié)果。
但是企業(yè)留不住員工,也有很多因素的,員工離職是管理者的頭疼問題,部分管理者認(rèn)為是員工不懂得感恩,不懂得回報(bào),所以才導(dǎo)致這樣的結(jié)局。每個(gè)人,不管什么背景、什么學(xué)歷、什么性別的人都有職業(yè)目標(biāo),當(dāng)職業(yè)目標(biāo)與工作現(xiàn)狀發(fā)生沖突時(shí),離職就有可能產(chǎn)生,筆者認(rèn)為影響員工離職的幾點(diǎn)因素如下:發(fā)展前途、快樂感、成就感、薪資福利。
第一因素:發(fā)展前途
每個(gè)人都有自己的目標(biāo)和愿望,不管這目標(biāo)和愿望是大是小,每個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和愿望的途徑也很多,有的通過創(chuàng)業(yè)、有的通過打工,我們這里談?wù)摰膬H僅是打工——即進(jìn)入企業(yè)工作。每個(gè)企業(yè)會盡力為員工提供發(fā)展平臺,但由于企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)組織架構(gòu)和發(fā)展規(guī)模的局限性,每個(gè)企業(yè)為員工提供的平臺是有限的,提供的時(shí)間是漫長的。
第二因素:快樂感
鑒于每個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)有大有小,所以每個(gè)人以發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向的職業(yè)選擇也有所不同,當(dāng)遇到快樂的工作時(shí),一部分人的小目標(biāo)便會被快樂取代。但什么是快樂的工作?當(dāng)一個(gè)員工接到一份任務(wù)時(shí),考慮的不是怎樣把工作做好,而是怎樣做才符合領(lǐng)導(dǎo)要求時(shí),他是不快樂的,這種情況下所采取的行動也一定是錯(cuò)誤的,因?yàn)樗c領(lǐng)導(dǎo)的思維方式、工作背景、學(xué)歷的不同,都會導(dǎo)致做事方式的不同,站在自己的角度思考別人,怎么可能做出正確的選擇呢?
第三因素:薪資福利
每個(gè)人都有朋友、親人,都會產(chǎn)生比較,比較之下要么是昂首挺胸,要么是低眉順手,老師說“一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會給員工利益”。
第四因素:成就感
提到成就感,個(gè)別人就會聯(lián)想到感恩,因?yàn)槟愎ぷ鞯沫h(huán)境,指導(dǎo)你工作的領(lǐng)導(dǎo)讓你取得了成就感,所以你要感恩。感恩不是用嘴強(qiáng)加給別人的,而是用行動感化的,若要員工以司為家、以廠為家,就應(yīng)像對待家人一樣對待員工”。當(dāng)我們只是在執(zhí)行規(guī)章制度內(nèi)的事情,讓員工產(chǎn)生感恩心里的幾率是很小的,比如:海底撈把關(guān)愛員工作為領(lǐng)導(dǎo)干部考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),關(guān)愛行動本身的意義已發(fā)生變化,不僅沒讓更多員工感到高興,反而讓大家越來越不舒服,越來越不滿。
成就感不是說我們要做多少驚天動地的事情,有時(shí)候一個(gè)小小的建議、決策也會帶來一種成就感,但是當(dāng)建議、決策被反對時(shí),我們只能妥協(xié),但這種妥協(xié)卻是對抗的前奏。任正非說“明智的妥協(xié)是一種讓步的藝術(shù),妥協(xié)也是一種美德,而掌握這種高超的藝術(shù),是管理者必備的素質(zhì)”。
一位員工尤其是老員工的離開,不是一時(shí)的決定而是反復(fù)思考后的決策,這時(shí)的挽留已無濟(jì)于事,有時(shí)候員工離開的不是某個(gè)企業(yè),而是企業(yè)中的某個(gè)人,一個(gè)部門的*,相當(dāng)于一個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字1,他帶一個(gè)0就是10,帶兩個(gè)0就是100,帶三個(gè)0就是1000,可見,1的關(guān)鍵性和重要性。