年關(guān)將至,職場將進(jìn)入一個活躍期,各大人才市場又將在春節(jié)后迎來一年當(dāng)中最火爆的時節(jié),員工選擇在年關(guān)前后跳槽已經(jīng)成為一種普遍的職場現(xiàn)象。員工在年關(guān)前后人心思動大家都心知肚明,促使員工選擇在這個時間點(diǎn)進(jìn)行跳槽的一個直接因素——加薪和獎金。
因?yàn)槎鄶?shù)企業(yè)會在每年1月份或春節(jié)前進(jìn)行加薪或發(fā)放年終獎金,而員工對加薪以及年終獎的滿意程度,是他們決定是否選擇跳槽的重要因素。而在企業(yè)與員工個人之間,員工通過一年的辛勤工作,期望從企業(yè)得到一定的回報,而這種回報最直接的表現(xiàn)形式就是加薪和年終獎。
第一招:對員工一年的工作進(jìn)行一個整體的評價,而且這個評價必須與員工本人溝通。提到對員工一年的工作進(jìn)行評價,會讓從事人力資源工作的同行與“績效考核”聯(lián)系在一起。
在現(xiàn)實(shí)工作中,有的企業(yè)推行了績效考核系統(tǒng),有些企業(yè)沒有推行績效考核系統(tǒng),即使在推行績效考核系統(tǒng)的企業(yè)當(dāng)中,也有績效考核推行的比較有效果的,也有效果比較差的,更有僅流于形式的。
無論企業(yè)有沒有績效考核系統(tǒng)、實(shí)際實(shí)施效果如何,各級管理者都必須在每一個工作年度結(jié)束的時候給下屬一個評價,給員工一個“說法”。員工要求得到一個“說法”的心理需求,也是希望自己被尊重,希望自己得到組織和上級的認(rèn)可,找到歸屬和認(rèn)同感。從激勵的角度來分析,給員工一個說法,也是對員工的一種激勵。
第二招:應(yīng)該在每年年底與員工溝通時,除了進(jìn)行當(dāng)年的績效溝通,還要完成以下項(xiàng)目的交流:員工個人新一年的績效目標(biāo)與工作計劃;員工個人應(yīng)該提高的方面、企業(yè)可以提供的培訓(xùn)資源;員工個人職業(yè)發(fā)展方向。
在人力資源管理系統(tǒng)比較完備的企業(yè),以上項(xiàng)目一定是包括在績效考核、員工培訓(xùn)、職業(yè)生涯管理的職能模塊中的。需要強(qiáng)調(diào)的是,在年關(guān)時,必須把這些工作放在與加薪、年終獎同等重要的位置,對員工“年關(guān)跳槽”起到積極有效的預(yù)防作用。
企業(yè)提供的職業(yè)發(fā)展方向和前景是否與員工個人的想法吻合,也是員工決定是否長期為公司服務(wù)的一個重要因素。而每年年終歲尾是溝通這一問題的重要契機(jī),也是讓員工對下一個工作年度甚至更長的職業(yè)征程充滿期待的激勵方式之一。
第三招:春節(jié),按中國的傳統(tǒng)習(xí)慣,是親朋好友交流感情的重要節(jié)日。而作為企業(yè),也要充分利用年關(guān),與員工進(jìn)行情感交流。對員工個人而言,他們經(jīng)常也會把企業(yè)比喻為一個人,員工個人對企業(yè)投入了精力、投入了感情。
同樣,員工也希望企業(yè)也能對員工個人投以同樣的精力和感情,讓員工感受得到了應(yīng)有的回報。當(dāng)員工覺得得到的回報非常不對稱或明顯不公平時,他們自然會選擇離開。