一陰一陽,謂之道!事為陽,人為陰。無人,不足以成事;無事,不足以鍛人!
有人說,企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐“陰氣”太盛。一曰:慮人太多,慮事太少,謂之陽氣輕;二曰:失重、失衡!卓越的人力資源管理之境界:應(yīng)陰陽均衡和諧,人與事之間,應(yīng)重衡相當(dāng)、陰陽相宜!
這種至高至上之境界,既要五個(gè)方面的均衡,又要五個(gè)均衡的同一。
人力資源管理的五大均衡
一、單點(diǎn)的均衡——人崗相宜、人崗匹配
人與崗位之間的相應(yīng)、匹配、均衡,既包括人之能力、動(dòng)力、心智、績(jī)效的表現(xiàn)與崗位職責(zé)所要求的能力、動(dòng)力、心智、績(jī)效相一致,又包括根據(jù)崗位、績(jī)效等而給予的回報(bào)與在崗人員所要求的回報(bào)之間相一致。
這種均衡,是個(gè)人與其崗位之間相互匹配,是個(gè)人的能力、動(dòng)力、目標(biāo)、心智、績(jī)效及個(gè)人要求的回報(bào),與崗位對(duì)人的能力、動(dòng)力、目標(biāo)與績(jī)效、心智及崗位帶給個(gè)人的好處,二者相一致。這種一致和均衡,是組織中最小單元上的均衡,這種均衡,是點(diǎn)的均衡。
這種均衡通過組織的招聘選拔程序得以實(shí)現(xiàn)。招聘選拔程序中,對(duì)人的認(rèn)識(shí)與對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)越深刻,這種匹配性越好。
二、線面的均衡——崗位體系與人才隊(duì)伍相宜、匹配
崗位體系與人才隊(duì)伍之間的匹配、相應(yīng)。包括崗位體系中的崗位結(jié)構(gòu)、所需編制、所需的理念文化與人才隊(duì)伍之?dāng)?shù)量、結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀之間的相一致。這種相宜,是組織中的相對(duì)靜態(tài)體系層面的均衡,是一種線面的均衡。
這種均衡通過組織的崗位體系管理與人才隊(duì)伍管理得以實(shí)現(xiàn)。在崗位體系管理和人才隊(duì)伍管理中,對(duì)崗位體系的認(rèn)識(shí)與對(duì)人才隊(duì)伍的認(rèn)識(shí)越系統(tǒng)、越全面、越深刻,這種匹配性越好。
三、動(dòng)態(tài)的均衡——動(dòng)態(tài)的崗位體系與動(dòng)態(tài)的人才隊(duì)伍之相宜、匹配
動(dòng)態(tài)的崗位體系反映組織的發(fā)展,動(dòng)態(tài)的人才隊(duì)伍反映人才的發(fā)展。動(dòng)態(tài)的崗位體系為人才隊(duì)伍的發(fā)展提供舞臺(tái);人才隊(duì)伍的發(fā)展為動(dòng)態(tài)的崗位體系提供資源。二者之間在動(dòng)態(tài)中進(jìn)行結(jié)構(gòu)上、質(zhì)量上、數(shù)量上、理念文化上的匹配、相宜。
二者之間的相宜是組織發(fā)展與人才發(fā)展相互均衡的一種狀態(tài)。這種狀態(tài)是一種動(dòng)態(tài)均衡。
這種動(dòng)態(tài)的均衡通過人力資源規(guī)劃、計(jì)劃與實(shí)施得以實(shí)現(xiàn)。在人力資源規(guī)劃中,對(duì)組織發(fā)展、人才發(fā)展規(guī)律、趨勢(shì)等的認(rèn)識(shí)越前瞻、越全面、越深透,這種匹配性越好。
四、微妙的均衡——人員狀態(tài)與場(chǎng)景任務(wù)之間的相宜、均衡
是一種在崗人員所做具體事情的當(dāng)時(shí)場(chǎng)景下的均衡。這種場(chǎng)景下的均衡,是具體事情的安排與要求(包括能力、動(dòng)力、意識(shí)、心態(tài)、心智、心境),與當(dāng)時(shí)人員的安排、人員的能力、動(dòng)力、意識(shí)、心態(tài)、心智、心境相一致。
這種一致性或這種相宜,是在崗人員與其上級(jí)之間的協(xié)調(diào)中得以實(shí)現(xiàn)。這種均衡,就是一種微妙均衡。這種均衡的實(shí)現(xiàn),是通過各級(jí)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐而得以實(shí)現(xiàn)。在領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐中,整個(gè)公司管理隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)力水平越高,這種微妙均衡做的越好。
五、戰(zhàn)略的均衡——崗位體系與戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)模式、管理模式之間的相宜、均衡
組織架構(gòu)、崗位或崗位體系,能充分承載組織戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)模式、管理模式所要求的各種事情和功能,并隨之而動(dòng)態(tài)調(diào)整適應(yīng)、均衡。
這種均衡,是分工與責(zé)任框架體系,與組織戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)模式、管理模式的一種相宜、均衡。這種均衡,包括動(dòng)態(tài)層面的、體系層面的均衡。
這種均衡的獲得,是在崗位體系構(gòu)建與完善中,如何與組織戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)模式、管理模式、組織架構(gòu)、流程運(yùn)營(yíng)等相應(yīng)。人力資源管理實(shí)踐者,對(duì)組織戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)模式、管理模式、流程運(yùn)營(yíng)、企業(yè)文化等認(rèn)識(shí)的越滲透,這種均衡性、匹配性越好。
五大均衡的協(xié)調(diào)一體
在人力資源管理實(shí)踐中,這五大均衡的協(xié)調(diào)同一性非常關(guān)鍵。每個(gè)均衡做的不夠好,就會(huì)導(dǎo)致整體相應(yīng)層面均衡的破壞甚至引起連鎖反應(yīng);均衡之間的連結(jié)如果不夠好,則會(huì)導(dǎo)致孤立,而最終對(duì)組織目標(biāo)造成侵蝕和破壞。
從戰(zhàn)略的均衡、動(dòng)態(tài)的均衡,到線面的均衡、單點(diǎn)的均衡,最后到微妙均衡,形成了一個(gè)均衡循環(huán),如《金剛經(jīng)》中的“無上、甚深、微妙”之法。這種協(xié)調(diào)同一性的提升,需要“無上”、“甚深”、“微妙”之間的無縫銜接。
總之,人力資源管理的至高至上之境是:從戰(zhàn)略的均衡、動(dòng)態(tài)的均衡,到線面的均衡、單點(diǎn)的均衡,最后到微妙均衡,形成“無上、甚深、微妙”之法,如同《金剛經(jīng)》的渾然天成。