管理者如家長如何讓員工自動自發(fā)

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經常有管理者有這樣的困惑:

我苦口婆心,費盡心力,累死累活,為什么我的員工總是無動于衷?

該想到的我都幫員工想到了,我給的薪資福利是同行業(yè)最高的,為什么我的人仍然是陽奉陰違,虛與委蛇呢?

……

怎么樣才能讓員工自動自發(fā)?

我是一個職業(yè)培訓師,同時,我也是一個母親。兒子今天整整兩歲三個月,因為工作性質的緣故,爺爺奶奶自從孫子出生就一直在幫我們帶孩子。但現在孩子越來越大,反而覺得更難帶了。例如:爺爺奶奶總是抱怨小家伙很懶,不愿意走路,帶他出去玩半天回來后,抱孩子累得腰酸背痛,胳膊都抬不起來了。老人家非常的辛苦。

在工作之余,我也盡量把所有的時間都留給孩子,但我慢慢的也發(fā)現教育孩子真的和管理員工是一個道理。如何讓你的員工自動自發(fā),管理需要方法。

一、讓員工主動選擇,而不是被動服從

通常,作為比嬰兒強大無數倍的成人,我們在帶孩子出去玩的時候,往往心里邊已經幫孩子計劃好了一切,主宰了他的生活,讓他完全照著我們的思路去做。例如直接把他帶到游樂區(qū),但可能孩子早已玩厭了這些設施,自然不樂意下來。

由此我不禁想起了一次在飛機上,一位爸爸帶著女兒乘坐飛機。女兒一看就是乖乖女,極文靜,白白凈凈,怯生生的,大概七八歲的樣子?战闼惋嬃希叩竭@個女孩身邊的時候,俯下身親切的問:“小朋友,需要喝點什么呀?”小姑娘驀然間像受驚一樣,伏到爸爸的懷里,嘴里嘟嘟囔囔的說:“爸爸,我喝什么呀?”爸爸愛憐的撫了撫她的頭,對空姐說:“給她來杯橙汁吧。”

完全按大人的意識教出來的孩子,只會是毫無主見和想法的孩子,這也就是為什么許多中國的孩子缺乏創(chuàng)意的原因之一。

我在帶孩子出去玩的時候,下樓后,會先蹲下來,問他:“寶寶,今天我們要一起出去玩。寶寶想去哪里玩呢?寶寶帶媽媽去一個好玩的地方玩好不好?”通常,這個小小男子漢會豪氣沖天的答應一個干干脆脆的“好”,然后就快步小跑走在前面,帶我走。因為是自己選擇的,所以他在走的過程中,很有主人翁的感覺,很開心,一定要小跑走在前面帶我,而且還時不時回頭招呼我“媽媽快點。”不用說,讓他多走路,多活動,鍛煉身體的目的就達到了。

我們的管理者,通常喜歡為員工安排好一切,然后讓員工照著自己的指令做就是了。但我們常常聽到的聲音是“現在的員工,逆反心理越來越重了。”管理者累死累活,幫員工安排好一切,而員工卻并不領情,甚至有時還抵觸一二,各走各的路,完全不在一個頻道上。原因就是員工是在被動做事,而非主動選擇,所以他始終覺得是在替別人做事,而不是在做自己想做的工作。即使員工違心服從,一方面,時間長了,員工的依賴性很重,沒有安排就不知道怎么做了。另一方面,管理者自己也于無形中增添了許多的工作量。其實,在自己可以掌控的范圍內,該交給員工去做的事情,不妨放手讓他去嘗試,給他一些空間,讓他自己去選擇,一方面可以化解他的逆反心理;而且,反而會讓他更愿意付出,去做好,并且愿意承擔后果。

二、激發(fā)興趣點,不斷的進行鼓勵和贊美

當然,在孩子愿意走路之后,在玩的過程中,還是會出現一些問題。比如一會兒走累了,比如磕磕碰碰了一下不愿意再走下去了。那在這個過程中,我采用的就是不斷激發(fā)他的興趣點,不斷的進行鼓勵和贊美。

孩子的好奇心是很重的,在走路的過程中,如果只是單純走路,設想我們大人也會很快就無趣,而且累的也快。所以,在走路的過程中,我會引導他欣賞路邊的景色,例如一片綠葉,一朵小花,甚至一個爬行的小動物,一塊方方的路磚。然后,教他認路上的事物,或車,或人,或色彩,或形狀,或名稱,或動作。慢慢的,現在,我也在逐步教他認大街上海報上的文字。他特別喜歡認字,非常的感興趣。而每當他成功說對一種事物時,我都會馬上鼓掌為他祝賀,向他伸出大拇指,“你真棒!”,他自己同樣也經常興奮得給自己拍手,甚至有時身體都轉起圈來邊蹦邊跳。在這樣的路途中,他的興趣始終在被不斷的激發(fā),精神始終是在歡愉的狀態(tài),非常的充實;所以,他不覺得累,通常能走很久。

我們在員工管理的時候,也是同樣的情況。

很多時候,我們的管理者,出于工作的壓力,和一貫的工作方式,往往對我們的員工缺乏鼓勵和贊美,更少去刻意發(fā)現和激發(fā)員工的興趣點。要知道,人在做自己感興趣的事情時,其效率是遠遠高于按部就班完成任務的效率。而當你嘗試之后,會發(fā)現:善于發(fā)現員工優(yōu)點和興趣并擅長運用的管理者,一定會是一個口碑不錯的管理者。

三、制定目標,有效激勵

我們在人生中是需要目標的,每個人都是如此。

在我?guī)Ш⒆幼呗返臅r候,如果當孩子走了一段時間有點累了開始不情愿走的時候,我通常會指向前方不遠處一個明顯的標志物,告訴他:“寶寶今天很棒,一直自己走路,現在前邊有個很漂亮的旗子在那里,媽媽答應你,等寶寶走到漂亮旗子那里,媽媽就抱寶寶一會兒,好嗎?”寶寶通?吹搅讼M鎸Σ贿h處的旗子,干脆的說“好。”然后,我就說,“寶寶真棒,媽媽在旗子那里等你哦,快點哦。”說完小跑到孩子前面引導他,提前夸張的立定,擺個造型站在旗子那里,等待迎接他。通常小家伙總是高興的“哈哈”笑著,一路小跑著奔向媽媽的懷抱。

而在抱他走了一小段路之后,我通常會引導他制定下一個目標。例如:寶寶,你看,前面有個紅綠燈口,寶寶帶媽媽過紅綠燈好不好?兒子是最喜歡紅綠燈的,很喜歡研究瞬間紅綠燈顏色的變化,并很快就學會辨認何時可以過何時不能過,所以一旦讓他帶路,他是最開心的。當然義不容辭的主動從我的懷抱滑下來,要“帶”媽媽過路口。當然,順利“帶”媽媽過去之后,少不了會夸贊他“寶寶真棒,會自己過紅綠燈了”之類的話。而他在這種興奮狀態(tài)下,通常又能保持一段時間,再走上一段不短的路程。

我們生活在變化萬千的世界,有很多有趣的東西在吸引我們,也有許多可以讓我們有成就感的東西,但很多時候,我們的員工不一定能夠發(fā)現,這些時候,就需要我們引導,協(xié)助他制定目標,并給以恰當的鼓勵,使他超過你的預期。

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