物質(zhì)待遇主要指薪酬待遇,如薪水、福利、津貼、獎(jiǎng)金和股票期權(quán)等;精神待遇是指工作的勝任感、成就感、責(zé)任感、受重視、有影響力、個(gè)人成長和富有價(jià)值的貢獻(xiàn)等。
員工除了有物質(zhì)待遇的需求以外,還有精神待遇的需求。
精神待遇的分類
根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論,人的精神待遇具有兩種類型的精神需要,即激勵(lì)需要和環(huán)境需要。激勵(lì)需要包括:工作本身、社會承認(rèn)、責(zé)任、成就、發(fā)展、進(jìn)步;環(huán)境需要包括:公司政策與行政管理、工資、工作條件、與上級的關(guān)系、與同事的關(guān)系、與下級的關(guān)系、安全、地位。
環(huán)境需要是保證員工正常工作的精神需要,激勵(lì)需要是促使員工更好的工作的精神需要。
重視員工的精神待遇
公司管理者只有明白精神待遇的重要意義,才能全面的把握員工的需求。管理者可以通過改善員工管理來提高員工對精神待遇的滿意度。另外,賦予員工管理和控制自己工作自由的權(quán)利,也可以為提高員工精神待遇的滿意度起到積極作用。