做HR最高的境界之一就是洞悉員工的思想動態(tài)，制定具有前瞻性的政策，能正確領(lǐng)導(dǎo)和管理這些員工。
企業(yè)的進(jìn)步來源于思想的進(jìn)步。每一次工業(yè)革命無不是有著先進(jìn)的管理理論在指導(dǎo)和引領(lǐng)。人心是最復(fù)雜的，因為人的心每時每刻都在變化。而要讀懂人的真實想法，就要試著用哲學(xué)或者說科學(xué)的眼光看問題。
管理如果不走光明正大的“道”，就必然走向陰謀詭計的歧路。我們來看看中國的古文化。儒學(xué)從漢武帝開始，成為了幾千年以來統(tǒng)治階級管理社會的核心理論體系。
這個體系講究內(nèi)圣外王，講究中庸之道，還講究以仁義治天下等等一些優(yōu)秀的管理精華，但其實質(zhì)就是人大于法，人可以利用權(quán)謀和手段改變法律，從而儒家變成了以法為里子，儒為外衣的，真正的核心又是權(quán)謀的治理結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)又同時表現(xiàn)為情、理、法同時存在。
我們的選擇太多，有時不是一件好事。我們一般首先是說情，這個行不通，我們就會講道理，再說不通，最后才會訴諸法律。這就是我們經(jīng)常講的人性化管理。這種結(jié)構(gòu)的好處是非常靈活、善于變化，弊端則顯而易見，那就是缺少監(jiān)管和制衡，導(dǎo)致腐敗重生。一旦一個朝代維持不下去了，根源就是統(tǒng)治階級自身腐敗了，到了要更換的時候了。
企業(yè)里的管理模式也無不受儒家思想的影響，到處都有這樣的現(xiàn)象。比如企業(yè)大了，各個部門就會非常缺乏溝通，或者說缺少基本的交流溝通，沒有制定正式的明文的一些管理規(guī)則，有些甚至沒有一個可供大家認(rèn)同的工作目標(biāo)，大家自以為是、各行其是，我們都把自己用外殼封閉起來，形成一個個溝通的壁壘。
這些現(xiàn)象我們中國的企業(yè)里比比皆是。大家去摸索如何搞好人際關(guān)系，而不去研究如何提高工作績效，如何提高工作能力。與龍共舞認(rèn)為，你在哪里工作不重要，職務(wù)高低也不重要，重要的是你提高了自己的實力沒有。沒有基礎(chǔ)什么都會是空中樓閣，只能成為別人利用的工具或犧牲品，隨時都有可能被拋棄!
所以我說人只要缺乏了脊梁骨，多了卑躬屈膝，或者低頭哈腰之類，就會形成這種社會怪圈，造成社會亂象。因為我們從來都不按規(guī)則，不按道理出牌，而是想辦法走捷徑，搞迂回，彼此內(nèi)訌，互相攻訐，造成了資源的大量浪費。
那么我們再看看大多數(shù)的民營企業(yè)：基礎(chǔ)差，底子薄，靠接訂單生存，無研發(fā)、無創(chuàng)新、無品牌，無強有力的營銷，唯一靠的就是賺取廉價勞動力。
我們看到，員工的工作時間長、待遇差，隨意克扣或者處罰，隨意侵占員工的休息時間，或者利用一些霸權(quán)條款來留住員工(比如不能辭職，或者說要扣工資等等)，來賺取剩余價值。大家看看這個流行的段子就知道個一清二楚：現(xiàn)代化的工人，吃的比豬差、睡得比狗晚、做的比牛多，賺的錢最少。
所以我們不難理解，這種模式生存下的企業(yè)，為了贏利，我們什么都想得出，干得出!在招聘普通工人的時候，筆者發(fā)現(xiàn)大部分都來自偏遠(yuǎn)山區(qū)，他們的生存環(huán)境極差，沒有田，沒有地，沒有水和電，更不要說有工業(yè)。
他們沒有得到良好的文化教育，自身素質(zhì)較差，智力開發(fā)幾乎等于零。有些同胞竟然不會寫自己的名字，小青年們有些是初中沒有畢業(yè)的。我不知道中國的教育發(fā)生了什么問題，但是留給社會的是一個沉著的代價，因為企業(yè)承擔(dān)不起這些人的素質(zhì)和技能教育。
這些問題擺在我們的企業(yè)HR管理者的身上。只有對癥下藥，看準(zhǔn)主要問題，我們才能更好的制定一項項符合現(xiàn)實的政策，用這些政策來留住員工，管理好員工，從而為事項企業(yè)的長久經(jīng)營打下良好基礎(chǔ)。
