管理員工技巧攻心為上

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管理員工,攻心為上

任何公司都會有員工問題,很多人在處理員工關(guān)系時或多或少地都會碰到難處。然而,員工管理問題不是天生的,管理者平時的不注意為企業(yè)員工問題形成了溫床,所以,對一個優(yōu)秀的管理者來說,必須明白在保證公司和管理者利益的同時,盡量也為員工考慮考慮,可以以換位思考的方式來操作。

在步步為贏看來,管理員工,攻心為上。員工會犯錯誤,管理者同樣會犯錯誤,不要把所有的錯誤推向員工,敢于向員工道歉,屬于自己的責(zé)任、過錯要敢于在員工面前承認,在下屬面前承認錯誤,不但不會有負面影響,反而,會讓員工更加尊重管理者,而且,這種尊重一般來說都是從內(nèi)心當(dāng)中的尊重。

松下幸之助曾說過:你一方面要管理得當(dāng),不挫傷大家的積極性,同時又要表示出自己對大家的關(guān)心,還要在下了一道指示命令之后,自己也投入到職員中去,跟大家共同分擔(dān)責(zé)任,這樣才能獲得大家的信賴。經(jīng)營者要取得職員的一致信任,事業(yè)才有前途可言。

企業(yè)的主體是人。所有的管理者都希望自己的員工拼命地工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。要使員工在工作中付出最大的努力,管理者就必須對員工進行有效的激勵,把員工的潛能激發(fā)出來。企業(yè)家應(yīng)該學(xué)會與別人一道工作,并得到別人的合作。

而合作不能靠命令來維持,人們在完成合作任務(wù)時,如果僅僅是因為害怕,或者是出于經(jīng)濟上的考慮,那么這種合作的很多地方是不會令人滿意的。一個意見滿天飛的公司遲早會倒閉。在公司內(nèi)部管理中,老板最該做的便是統(tǒng)一心志,而尊重員工是最能令人心動的用人之術(shù)。

眾人所知,降伏孫悟空的不是依靠武力的如來佛,而是攻心為上的唐僧。唐僧在悟空最需要幫助的時候伸出援助之手,讓他脫離苦海。單是摘去悟空頭頂樹枝的一個動作,便讓他感受到無限的溫暖。而唐僧連夜為他縫制虎皮裙,更是讓他再次感動一番,縱使唐僧的能力遠不如己,悟空也甘愿俯首稱臣,一生為師父效力。而唐僧亦善于抓住他的弱點,用緊箍咒來制約他。

人是企業(yè)最大的財富,所以,我們的企業(yè)要學(xué)會抓心,抓住員工的心,就需要一套激勵機制,比如說共同體GTT企業(yè)云管理平臺:以員工管理為中心,以績效管理為主線,輔助文化落地、知識管理、溝通分享、數(shù)據(jù)驅(qū)動等等,塑造管理者和員工職業(yè)化,從不知所措到有章可循,輕輕松松做好管理。

GTT融合了企業(yè)SNS的理念,有企業(yè)和員工之間的交互,有人與人之間的交互,有人與數(shù)據(jù)之間的交互,也有數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的交互,這種系統(tǒng)性的生態(tài),有效的推動系統(tǒng)不斷的去進化去升級,激活員工主動去做好事情。

此外,還通過總經(jīng)理信箱、學(xué)習(xí)成長、生日提醒、入職紀念、每日一句、工作助手、員工互助、寶寶秀、實踐社團等讓員工感受家的溫暖,從而培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感和歸宿感,激發(fā)其敬業(yè)意愿,提高公司員工的敬業(yè)度。

用心管理不是簡單地要求管理者要有責(zé)任感、具備奉獻精神這些基本素質(zhì),更多的是要求管理者能夠用心履行自己的職責(zé),在其位謀其政,把應(yīng)該做好的事情做好,把應(yīng)該管好的人管好,真正擔(dān)負起管理者的職責(zé),做一個高績效的管理者,創(chuàng)造高績效的團隊文化,管出高績效的員工。

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