篇一：技能標(biāo)兵演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好：
我是來(lái)自現(xiàn)場(chǎng)部四樓面督導(dǎo)主管陳娜，非常榮幸能夠參加中百大廈后備主任的競(jìng)聘。 02年進(jìn)入中百大廈從事?tīng)I(yíng)業(yè)員工作，由于工作表現(xiàn)優(yōu)秀，05年由于表現(xiàn)較為突出，被抽調(diào)到泰安店，從此踏上了管理崗位，憑著對(duì)工作的盡職盡責(zé)，每年各項(xiàng)考核指標(biāo)均達(dá)到優(yōu)秀，由于業(yè)績(jī)突出2010年成為現(xiàn)場(chǎng)部督導(dǎo)主管，自進(jìn)入中百大廈從事工作至今已有十三個(gè)年頭，回顧自己在各個(gè)崗位上的成績(jī)，做一下匯報(bào)：。 一、工作態(tài)度端正，有較強(qiáng)的責(zé)任心和上進(jìn)心。
我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，凡事堅(jiān)持公平公正的原則，責(zé)任心強(qiáng)，嚴(yán)于律己，以身作則，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與認(rèn)可。因此在06年到14年間我多次獲得“中百大廈服務(wù)明星”“優(yōu)秀員工”“崗位標(biāo)兵”、“優(yōu)秀工會(huì)會(huì)員”、“巾幗崗位明星”等榮譽(yù)稱號(hào)。
二、在工作技能上，熟練掌握崗位技能，有較高的綜合素質(zhì)和處理問(wèn)題的能力。
現(xiàn)場(chǎng)管理方面，善于與人溝通，管理大膽，遇事心細(xì)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具備一定的溝通能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，熟悉大廈各項(xiàng)規(guī)章制度，積極主動(dòng)配合其他部門開(kāi)展工作，認(rèn)真履行督導(dǎo)主管的崗位職責(zé)；關(guān)心體貼員工，有較高的群眾威信，能認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在10年至13年大廈人力資源部組織的360度崗位測(cè)評(píng)中，均被評(píng)定為A檔。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)秩序離不開(kāi)優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理，我始終堅(jiān)持人性化管理和走動(dòng)式管理。因?yàn)槿诵曰芾硎怪贫雀油晟�，而走�?dòng)式管理則更能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，排除安全隱患。這種人性化管理和走動(dòng)式管理拉近了我和員工間的距離，同時(shí)也使現(xiàn)場(chǎng)管理工作得以順利開(kāi)展。
顧客管理上，我積極引導(dǎo)員工樹(shù)立“顧客至上”服務(wù)理念，真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)，對(duì)員工通過(guò)崗前培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能比賽的形式督促員工提升自身服務(wù)水平。
三、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
（1）了解團(tuán)隊(duì)，認(rèn)知團(tuán)隊(duì)，為了調(diào)動(dòng)員工工作熱情，培養(yǎng)員工積極心態(tài)，利用晨會(huì)和業(yè)余時(shí)間開(kāi)展拓展活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力（2）企業(yè)的規(guī)章制度決定管理的高度，提升員工整體服務(wù)，是管理的根本，利用服務(wù)案例、顧客調(diào)查問(wèn)卷的方式，針對(duì)存在的不足，進(jìn)行員工崗位知識(shí)培訓(xùn)，提升員工整體素質(zhì)。（3）做好時(shí)間管理，有效利用時(shí)間，利用人力，信任與激勵(lì)，形成高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
現(xiàn)場(chǎng)管理，就是管理賣場(chǎng)及協(xié)調(diào)處理一些瑣碎的事物。四樓面是年輕品牌聚集的樓層，無(wú)論是客流、營(yíng)業(yè)面積、員工管理都是具有挑戰(zhàn)性的，優(yōu)良的秩序，少不了每個(gè)部門的協(xié)助與支持，在這里非常感謝來(lái)自物業(yè)部、現(xiàn)場(chǎng)部各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作支持，無(wú)論評(píng)選的結(jié)果如何，在我心中我們都是最棒的。
篇二：技能標(biāo)兵演講稿
同學(xué)們大家好：
我是經(jīng)濟(jì)管理系10級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的皇甫俊奇。對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)是司空見(jiàn)慣的事，每個(gè)人都有自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和法寶，下面就談一下我入大學(xué)以來(lái)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
眾所周知，大學(xué)的學(xué)習(xí)生活截然不同與我們高中時(shí)候，更多的時(shí)候是我們自主學(xué)習(xí)、自我監(jiān)督、自我提升。所以大學(xué)學(xué)習(xí)不僅要給自己制定一份明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃，而且還要具備良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。下面就給大家探討一下我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
1. 計(jì)劃要考慮全面
學(xué)習(xí)計(jì)劃不是除了學(xué)習(xí)，還是學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)有時(shí)，娛樂(lè)也有時(shí)，所有這些都要考慮到計(jì)劃中。計(jì)劃要兼顧多個(gè)方面，學(xué)習(xí)時(shí)不能廢寢忘食，這對(duì)身體不好，這樣的計(jì)劃也是不科學(xué)的。
2.長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃和短期安排
在一個(gè)比較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，比分說(shuō)一個(gè)學(xué)期或一個(gè)學(xué)年，你應(yīng)當(dāng)有個(gè)大致計(jì)劃。因?yàn)閷?shí)際中學(xué)習(xí)生活變化很多，又往往無(wú)法預(yù)測(cè)，所有這個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃不需要很具體。但是你應(yīng)該對(duì)必須要做的事情心中有數(shù)。而更近一點(diǎn)，比如下一個(gè)星期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，就應(yīng)該盡量具體些，把較大的任務(wù)分配到每周、每天去完成，使長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃中的任務(wù)逐步得到解決。 有長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，卻沒(méi)有短期安排，目標(biāo)是很難達(dá)到的。所以兩者缺一不可，長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃是明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和進(jìn)行大致安排；而短期安排則是具體的行動(dòng)計(jì)劃。
3.安排好常規(guī)學(xué)習(xí)時(shí)間和自由學(xué)習(xí)時(shí)間
常規(guī)學(xué)習(xí)時(shí)間指按學(xué)校規(guī)定的學(xué)習(xí)時(shí)間，主要用來(lái)完成老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，消化當(dāng)天所學(xué)的知識(shí)。而自由學(xué)習(xí)時(shí)間指除常規(guī)學(xué)習(xí)時(shí)間外的歸自己支配的時(shí)間，你可以用來(lái)彌補(bǔ)自己學(xué)習(xí)中欠缺的、或者提高自己對(duì)某一學(xué)科的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)、或者深入鉆研一件有意義的事情。
自由學(xué)習(xí)時(shí)間的安排是制定學(xué)習(xí)計(jì)劃的重點(diǎn)。抓住了和合理利用的自由學(xué)習(xí)時(shí)間，對(duì)自己的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)都會(huì)有極大的好處。所以我們應(yīng)該提高常規(guī)學(xué)習(xí)時(shí)間的效率，增加和正確利用自由學(xué)習(xí)時(shí)間，掌握自己的學(xué)習(xí)主動(dòng)權(quán)。
4.對(duì)重點(diǎn)突出學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)時(shí)間是有限的，你的精力也是有限的，所以學(xué)習(xí)要有重點(diǎn)。在這里，重點(diǎn)一是指你學(xué)習(xí)中的弱科，二是指知識(shí)體系中的重點(diǎn)內(nèi)容。只有抓住重點(diǎn)，兼顧一般才能取得更好的學(xué)習(xí)效率。
5.從實(shí)際出發(fā)來(lái)制定計(jì)劃
制定計(jì)劃，不要脫離學(xué)習(xí)實(shí)際，要符合自己現(xiàn)在的學(xué)習(xí)壓力和水平。有些同學(xué)制定計(jì)劃時(shí)，滿腔熱情，計(jì)劃得非常完美，可執(zhí)行起來(lái)卻寸步難行。這便是因?yàn)槟繕?biāo)定得太高，計(jì)劃定得太死，脫離實(shí)際的緣故。雖然這么說(shuō)要從實(shí)際出發(fā)，可你未必明白怎么樣是實(shí)際？實(shí)際可以分成三個(gè)方面：
A知識(shí)能力的實(shí)際：每個(gè)階段，計(jì)劃學(xué)習(xí)多少知識(shí)？培養(yǎng)哪些能力？ B時(shí)間的實(shí)際：常規(guī)學(xué)習(xí)時(shí)間和自由支配時(shí)間分別有多少？
C教學(xué)進(jìn)度的實(shí)際：掌握老師教學(xué)進(jìn)度，妥善安排常規(guī)學(xué)習(xí)時(shí)間和自由
支配時(shí)間，以免自己的計(jì)劃受到“沖擊”。
6.注意效果，及時(shí)調(diào)整
每一個(gè)計(jì)劃執(zhí)行結(jié)束或執(zhí)行到一個(gè)階段，就應(yīng)當(dāng)回顧一下效果如何。如果效果不好，就應(yīng)該找找原因，進(jìn)行必要的調(diào)整。
7.計(jì)劃要留有余地
制訂計(jì)劃不要太滿、太死、太緊，要留出機(jī)動(dòng)時(shí)間，使計(jì)劃有一定的機(jī)動(dòng)性。畢竟現(xiàn)實(shí)不會(huì)完美地跟者計(jì)劃走，給計(jì)劃留有一定的余地，這樣完成計(jì)劃的可能性就增加了。
8.腦體結(jié)合，文理交替
學(xué)習(xí)對(duì)腦力消化非常大，所以不要長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí)，要適當(dāng)加入休息時(shí)間。而且在安排學(xué)習(xí)計(jì)劃是，不要長(zhǎng)時(shí)間地從事單一活動(dòng)。學(xué)習(xí)和鍛煉可以交替安排，因?yàn)殄憻挄r(shí)運(yùn)動(dòng)中樞興奮，而其他區(qū)域的腦細(xì)胞就得到了休息。比方說(shuō)：學(xué)習(xí)了兩三個(gè)小說(shuō)，就去鍛煉一會(huì)兒，再回來(lái)學(xué)習(xí)。安排科目學(xué)習(xí)時(shí)，也要文理交替安排，相近的學(xué)習(xí)內(nèi)容不要集中在一起學(xué)習(xí)。
9.提高學(xué)習(xí)時(shí)間的利用率
早晨或晚上，或一天學(xué)習(xí)的開(kāi)頭和結(jié)尾的時(shí)間，可以安排著重記憶的科目，如外語(yǔ)。心情比較愉快，注意力比較集中，時(shí)間較完整時(shí)，可以安排比較枯燥，或自己不太喜歡的科目：零星的、注意力不易集中
二、合理安排時(shí)間，按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)和體能訓(xùn)練。
警校很注重學(xué)生體能的訓(xùn)練，再者有好體能對(duì)我們以后走向工作崗位也很有益處。
在學(xué)習(xí)課程中，精心地安排好每天的學(xué)習(xí)時(shí)間，抽出2小時(shí)去學(xué)習(xí)和練體能，循序漸進(jìn)的過(guò)程完成學(xué)習(xí)訓(xùn)練任務(wù)。
三、養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
在課前，做好預(yù)習(xí)筆記，有針對(duì)性的列出重點(diǎn)和難點(diǎn)并加深對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解和記憶，便于以后查閱和復(fù)習(xí)。課上，做好聽(tīng)課筆記，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
四、認(rèn)真地完成布置的作業(yè)，養(yǎng)成自主的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的要求，要按質(zhì)按量的完成老師布置的作業(yè)和學(xué)習(xí)任務(wù)。還要培養(yǎng)良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握必要的學(xué)習(xí)技能。
五、多向老師和同學(xué)請(qǐng)教。
遇到疑難問(wèn)題，要及時(shí)向老師請(qǐng)教，或者通過(guò)電子郵件與老師同學(xué)聯(lián)系，尋求輔導(dǎo)和幫助。
六、及時(shí)做好考前的復(fù)習(xí)工作。
考前復(fù)習(xí)是學(xué)習(xí)過(guò)程的最后階段，要對(duì)整個(gè)課程的學(xué)習(xí)進(jìn)行檢查和補(bǔ)充，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
七、利用業(yè)余時(shí)間，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
隨著新技術(shù)、新媒體的發(fā)展，遠(yuǎn)程開(kāi)放教育把先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)中，要利用業(yè)余時(shí)間，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)定期瀏覽，以便及時(shí)的調(diào)整自己學(xué)習(xí)進(jìn)度和策略。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)上課件和學(xué)習(xí)管理平臺(tái)的學(xué)習(xí)。通過(guò)電子郵件與老師同學(xué)聯(lián)系，尋求輔導(dǎo)和幫助。
八、不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，確定補(bǔ)修專業(yè)。
由于在校期間所選專業(yè)對(duì)以后工作影響不大，為了加強(qiáng)綜合素質(zhì)，
還需要在完成學(xué)業(yè)后，不斷地加強(qiáng)與自己的專業(yè)相關(guān)課程的學(xué)習(xí)，來(lái)完善自我。吸納新的技能和知識(shí)充實(shí)自己，提高分析和處理工作的能力，注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善自我。
總之，雖然客觀制定了個(gè)人初步學(xué)習(xí)方法，還存在許多不完善與不足之處，還需要今后根據(jù)自己的切實(shí)情況，在學(xué)習(xí)中不斷地補(bǔ)充，加以改進(jìn)、及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以合格的成績(jī)來(lái)完成自己四年的學(xué)業(yè)。
為實(shí)現(xiàn)自己的計(jì)劃目標(biāo)，我會(huì)合理安排好時(shí)間，用心、用力的學(xué)習(xí),努力拼搏，挑戰(zhàn)自我！
