尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好,我叫 , 市人, 學(xué)歷, 年畢業(yè)于 大學(xué) 專業(yè),現(xiàn)在 部門工作。 很高興領(lǐng)導(dǎo)給我這次演講的機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的崗位是 主管。首先,我想結(jié)合自已在 一年多的工作感受,談?wù)剬?duì)主管崗位的認(rèn)識(shí):
我于 年 月份來到 這個(gè)大家庭,歷經(jīng)崗前培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、開業(yè)籌備等階段的鍛煉,并通過個(gè)人的認(rèn)真學(xué)習(xí),我初步了解了 的公司管理理念,學(xué)會(huì)了商品知識(shí),提高了個(gè)人對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí),充實(shí)了頭腦,為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
成功開業(yè)后,我與同事們一起發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、真誠(chéng)奉獻(xiàn)的精神,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù),并通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,更加深刻的理解了企業(yè)文化,并深深喜歡上了這項(xiàng)工作。
我認(rèn)為,作為一名主管,首先應(yīng)具備良好的思想品質(zhì)和真誠(chéng)奉獻(xiàn)的精神,還應(yīng)掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和過硬的技術(shù)本領(lǐng)。注重細(xì)節(jié)和工作過程,積極為科室創(chuàng)造一種合諧、富有朝氣和活力的工作氛圍。作為一名主管 應(yīng)起到良好的模范帶頭作用,帶領(lǐng)同事一起完成各項(xiàng)工作任務(wù),一起鉆研業(yè)務(wù)
知識(shí),幫助員工積極上進(jìn),提高工作效率。作為一名主管,應(yīng)關(guān)心員工,時(shí)刻了解員工的思想動(dòng)態(tài),對(duì)員工的呼吁要及時(shí)傳達(dá),為他們解決實(shí)際的困難,要“想員工之所想,急員工之所急”;同時(shí)還要加強(qiáng)員工的思想政治工作,端正工作態(tài)度、講求奉獻(xiàn)精神,要使人人都能深刻認(rèn)識(shí)到“只有企業(yè)發(fā)展了,才能有個(gè)人的發(fā)展” !作為一名后勤部門的主管,應(yīng)提升為一線員工服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),提升工作和服務(wù)質(zhì)量,時(shí)刻圍著一線轉(zhuǎn),始終以一線為工作中心,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“成品”。
如果我是一名 主管,我將從以下幾個(gè)方面做好工作:
1、加強(qiáng)員工思想政治工作。眾所周知, 負(fù)責(zé)整個(gè)超市的訂單、價(jià)簽打印,商品促銷變價(jià),電子秤信息發(fā)送,商品進(jìn)、銷、存等各項(xiàng)數(shù)據(jù)的查詢,可以說 就是超市的“大腦”,崗位非常重要,思想政治工作應(yīng)首當(dāng)其沖,時(shí)刻不能放松。要通過培訓(xùn)、考試、日常管理等形式,提高員工的政治水平,要具備起碼的“愛崗敬業(yè)”和“真誠(chéng)奉獻(xiàn)”的精神,要使人人都能從思想上勝任這項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)工作。要成為一名合格的錄入員,僅具備良好的政治素質(zhì)是不夠的,還應(yīng)有過硬的技術(shù)本領(lǐng)。作為一名主管,首先自己應(yīng)熟練掌握錄入崗位的業(yè)務(wù)技能,在員工碰到技術(shù)困難時(shí)能當(dāng)好他們的“工程師”,遇到問題沉著冷靜、迅速解決。平時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過舉辦技能比等活動(dòng)提高學(xué)習(xí)興趣,掀起學(xué)習(xí)熱潮,通過獎(jiǎng)、懲等方式,促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)積極性;只有個(gè)人水平提高了,才有能力干好工作;只有工作干好了,才能有個(gè)人的前途和發(fā)展。
3、轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。作為一名主管要帶領(lǐng)科室員工時(shí)刻以一線員工為中心,視他們?yōu)樽砸训男值芙忝,并制定服?wù)規(guī)范,嚴(yán)格按照規(guī)范服務(wù),接受一線員工的監(jiān)督,逐步形成一種主動(dòng)熱情、文明禮貌、準(zhǔn)確快捷的工作作風(fēng)。
4、做好日常管理工作。作為一名主管,既要嚴(yán)格自律,帶頭完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)還應(yīng)做好日常管理工作,如日?记、監(jiān)督公司制度的遵守情況、安全消防工作的執(zhí)行情況等。另外,錄入中心每一項(xiàng)制度的完善,都要由各商品部落實(shí)并配合完成,作為一名主管,要做好上傳下達(dá)的工作,明確大與小,大事及時(shí)做,小事時(shí)時(shí)做,并做好部門與部門的協(xié)調(diào)。
5、關(guān)心員工生活、發(fā)揮民主作用。作為一名主管應(yīng)深入員工當(dāng)中,善于做好員工的思想政治工作,上下溝通、渠道通達(dá),能夠及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),為他們及時(shí)解決工作和生活中的困難,使廣大員工無后顧之憂,全身心投入到工作之中。
我到萬千百貨已有段時(shí)間了,深深地感受到萬千百貨這個(gè)大家庭的溫暖,看到了萬千的發(fā)展前景。我也確信,我對(duì)商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個(gè)合格的萬千人。
最后,我希望,能用大家的信任和我的努力作支撐,共鑄萬千百貨明天的輝煌!