根據(jù)《上海市開展對部分個人住房征收房產(chǎn)稅試點的暫行辦法》和《上海市地方稅務(wù)局關(guān)于本市個人住房房產(chǎn)稅征收管理有關(guān)事項的公告》，個人住房房產(chǎn)稅的納稅人應(yīng)于每年12月31日前，繳納當(dāng)年度應(yīng)納稅款。納稅人可根據(jù)需要，選擇通過付費通網(wǎng)站、有關(guān)銀行和稅務(wù)專窗三種渠道之一繳納稅款。
有關(guān)問題解答
一、問：個人住房房產(chǎn)稅繳稅渠道的服務(wù)時間是怎么安排的?
答：(一)付費通網(wǎng)站
1.即日起，納稅人可直接登錄付費通網(wǎng)站(網(wǎng)址：www.shfft.com)按照網(wǎng)上流程繳稅。
2.付費通網(wǎng)站常年受理個人住房房產(chǎn)稅逾期稅款繳納業(yè)務(wù)，納稅人可在付費通網(wǎng)站繳納逾期稅款和滯納金。
(二)有關(guān)銀行
1.即日起至2015年12月31日，納稅人可到就近的上海銀行、上海農(nóng)村商業(yè)銀行、中國郵政儲蓄銀行(自營)在本市辦理個人業(yè)務(wù)的營業(yè)網(wǎng)點，使用銀行卡或現(xiàn)金繳稅。
2.銀行網(wǎng)點的服務(wù)時間與日常辦理個人業(yè)務(wù)的時間相同，具體可咨詢有關(guān)銀行。
(三)稅務(wù)專窗
1.應(yīng)稅住房所在區(qū)縣的房地產(chǎn)交易中心稅務(wù)窗口，服務(wù)時間為周一至周日辦公時間。
2.應(yīng)稅住房所在區(qū)縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳個人住房房產(chǎn)稅專窗，服務(wù)時間為周一至周五辦公時間。
納稅人到稅務(wù)專窗繳稅的，用帶有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡，通過POS機當(dāng)場繳納稅款。
二、問：當(dāng)年度應(yīng)繳納的個人住房房產(chǎn)稅稅款如何確定?
答：稅款從納稅人取得應(yīng)稅住房產(chǎn)權(quán)的次月起計算，按年計征，不足一年的按月計算應(yīng)納稅額。
(一)凡在2015年之前取得產(chǎn)權(quán)的應(yīng)稅住房，2015年應(yīng)繳納稅款為認(rèn)定通知書中確定的年應(yīng)納稅額。
(二)凡在2015年1月至11月期間取得產(chǎn)權(quán)的應(yīng)稅住房，2015年應(yīng)繳納稅款按以下公式計算：當(dāng)年度應(yīng)納稅款=年應(yīng)納稅額÷12個月×當(dāng)年度應(yīng)納稅月份數(shù)。
三、問：繳納個人住房房產(chǎn)稅需要攜帶什么資料?
答：納稅人到銀行和稅務(wù)專窗繳稅時，應(yīng)攜帶產(chǎn)權(quán)人之一的居民身份證原件。
四、問：沒有居民身份證能不能辦理繳納個人住房房產(chǎn)稅?
答：沒有居民身份證的納稅人有以下兩種繳納個人住房房產(chǎn)稅的渠道：
(一)登錄付費通網(wǎng)站按照網(wǎng)上流程繳稅。
(二)到應(yīng)稅住房所在區(qū)縣的房地產(chǎn)交易中心稅務(wù)窗口辦理繳稅，并帶好產(chǎn)權(quán)人之一的有效身份證明(原件)以及應(yīng)稅住房的產(chǎn)權(quán)證(原件或復(fù)印件)。
(三)其他繳稅渠道只受理持居民身份證的納稅人辦理繳稅。
五、問：納稅人(應(yīng)稅住房產(chǎn)權(quán)人之一)無法提供居民身份證原件但需委托他人繳稅的，應(yīng)如何辦理?
答：對受托人無法取得委托人居民身份證原件的，須攜帶以下資料到應(yīng)稅住房所在區(qū)縣的房地產(chǎn)交易中心稅務(wù)窗口辦理繳稅：
(一)委托書原件。
(二)委托人有效身份證明復(fù)印件。
(三)應(yīng)稅住房的產(chǎn)權(quán)證(原件或復(fù)印件)。
(四)受托人身份證明原件和復(fù)印件。
六、問：繳納個人住房房產(chǎn)稅如何取得完稅憑證?
答：(一)納稅人在付費通網(wǎng)站或銀行繳稅的，請妥善保存付費通網(wǎng)站收款頁面(可自行下載)或銀行收款憑證，需要取得稅務(wù)機關(guān)開具的完稅憑證，可通過以下方式辦理：
1.在付費通網(wǎng)站繳稅時選擇相關(guān)需求選項，或在銀行繳稅時向銀行工作人員提出需求，稅務(wù)機關(guān)將在繳款之日起15個工作日內(nèi)，按應(yīng)稅住房地址向納稅人郵寄完稅憑證。
2.未采取上述方式的，在繳款之日起3個工作日后，可通過撥打12366納稅服務(wù)熱線、登錄上海稅務(wù)網(wǎng)(網(wǎng)址：www.tax.sh.gov.cn)和利用“上海稅務(wù)”微信平臺三種方式之一提出需求，稅務(wù)機關(guān)將在10個工作日內(nèi)按應(yīng)稅住房地址向納稅人郵寄完稅憑證。
3.在繳款之日起10個工作日后，至本市任一辦稅服務(wù)場所，憑產(chǎn)權(quán)人之一的居民身份證原件當(dāng)場開具完稅憑證，沒有居民身份證的應(yīng)攜帶產(chǎn)權(quán)人之一的有效身份證明(原件)以及應(yīng)稅住房的產(chǎn)權(quán)證(原件或復(fù)印件)。
(二)納稅人在稅務(wù)專窗繳稅的，可當(dāng)場取得完稅憑證。
七、問：納稅人不在上海，如何繳納房產(chǎn)稅?
答：納稅人不在上海，可登錄付費通網(wǎng)站(網(wǎng)址：www.shfft.com)按照網(wǎng)上流程繳稅，也可以委托他人繳納稅款。
八、問：繳稅時發(fā)現(xiàn)納稅信息有誤怎么辦?
答：納稅人在繳稅時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)顯示的納稅信息有誤，可攜帶有關(guān)證明文件、資料，到應(yīng)稅住房所在區(qū)縣的房地產(chǎn)交易中心稅務(wù)窗口辦理更正手續(xù)。其他征收點不受理信息更正業(yè)務(wù)。
九、問：如何查詢個人住房房產(chǎn)稅的應(yīng)稅和繳稅信息?
答：納稅人需要了解自己的應(yīng)稅和繳稅信息，可以通過以下方式查詢：
(一)登錄上海稅務(wù)網(wǎng)(www.tax.sh.gov.cn)個人住房房產(chǎn)稅應(yīng)稅和繳稅信息查詢模塊，按照網(wǎng)上流程進行查詢。
(二)利用“上海稅務(wù)”微信平臺，按照相關(guān)流程進行查詢。
(三)攜帶產(chǎn)權(quán)人之一的居民身份證原件，沒有居民身份證的應(yīng)攜帶產(chǎn)權(quán)人之一的有效身份證明(原件)以及應(yīng)稅住房的產(chǎn)權(quán)證(原件或復(fù)印件)，到應(yīng)稅住房所在區(qū)縣的房地產(chǎn)交易中心稅務(wù)窗口，向稅務(wù)機關(guān)工作人員進行查詢。
個人住房房產(chǎn)稅的繳稅信息，需在繳款之日起15個工作日后通過上述方式查詢。
十、問：個人住房房產(chǎn)稅認(rèn)定后，納稅事項發(fā)生變化如何辦理變更認(rèn)定?
答：納稅人居民家庭住房情況發(fā)生變化(如發(fā)生家庭原有住房減少、家庭人員增減等情況)，涉及應(yīng)稅住房房產(chǎn)稅納稅事項調(diào)整的，可攜帶有關(guān)證明文件、資料，到應(yīng)稅住房所在區(qū)縣的房地產(chǎn)交易中心稅務(wù)窗口申請辦理變更認(rèn)定手續(xù)，從重新認(rèn)定之次月起調(diào)整納稅。其他征收點不受理變更認(rèn)定業(yè)務(wù)。
十一、問：逾期繳納個人住房房產(chǎn)稅的渠道及如何加收滯納金?
答：凡是逾期納稅的，可登錄付費通網(wǎng)站(網(wǎng)址：www.shfft.com)按照網(wǎng)上流程繳稅，或到應(yīng)稅住房所在區(qū)縣的房地產(chǎn)交易中心稅務(wù)窗口繳納。逾期繳納的，當(dāng)年度稅款從次年1月1日起按日加收滯納稅款萬分之五的滯納金。
十二、問：經(jīng)稅務(wù)機關(guān)催報催繳仍拒不繳納個人住房房產(chǎn)稅的，稅務(wù)機關(guān)將會如何處理?
答：對經(jīng)催報催繳仍拒不繳納個人住房房產(chǎn)稅的，稅務(wù)機關(guān)除依照《中華人民共和國稅收征收管理法》處理外，還將根據(jù)個人信用征信管理相關(guān)辦法，將欠稅信息納入上海市公共信用信息服務(wù)平臺管理。欠稅住房權(quán)屬轉(zhuǎn)移前應(yīng)繳清房產(chǎn)稅稅款，未繳清稅款的將被限制交易。
納稅人有其他繳納個人住房房產(chǎn)稅問題，可通過撥打021-12366納稅服務(wù)熱線、登錄上海稅務(wù)網(wǎng)(網(wǎng)址：dkbsf.cn)或利用“上海稅務(wù)”微博、微信平臺進行咨詢，也可到應(yīng)稅住房所在區(qū)縣的房地產(chǎn)交易中心稅務(wù)窗口咨詢。
上海市地方稅務(wù)局
