我局緊緊圍繞我局中心工作,認(rèn)真做好信訪穩(wěn)控工作,得到了市、縣信訪部門的大力支持,信訪工作在一年中的每個(gè)階段都得到市、縣指示精神,全年信訪工作取得明顯的成效和階段性成果。
一、主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,安排部署工作。
在全年排查和國(guó)慶節(jié)布控工作中,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,朝前指揮,召開全局干部大會(huì),調(diào)動(dòng)了全局廣大干部的積極性,安排一名副局長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)階段性信訪工作和突發(fā)案件應(yīng)急措施,認(rèn)真對(duì)全縣涉地案件進(jìn)行排查,特別是國(guó)慶期間,沒有因涉地案件進(jìn)京去省上訪的情況發(fā)生。
從2月25日至10月10日我局領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作人員,接待來局咨詢?nèi)藛T200人次,主要咨詢農(nóng)村土地征占和宅基地審批等一些政策,聽取來訪者提出的問題,并對(duì)他們提出的問題做出解答。
在階段性信訪活動(dòng)工作中,我局信訪工作人員認(rèn)真遵照上級(jí)指示精神,每日?qǐng)?jiān)守在布控一線,經(jīng)常進(jìn)行排查,認(rèn)真做來訪者的思想工作,給他們講政策、學(xué)文件,使他們能息訪、罷訪。
二、主要領(lǐng)導(dǎo)接訪,暢通信訪渠道。
3月份,接到縣信訪辦文件精神,一把手接訪,干部下訪的緊急通知和10月14日的電視電話會(huì)議的精神后,我局根據(jù)市、縣的要求,主要領(lǐng)導(dǎo)做了工作安排,并根據(jù)我局的工作實(shí)際,做出大接訪的工作方案,安排主要領(lǐng)導(dǎo)接訪日,分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員下訪日。按領(lǐng)導(dǎo)工作安排,主管副局長(zhǎng)和工作人員深入到村、屯,認(rèn)真排查信訪有苗頭的地方,了解人員深入到村、屯,認(rèn)真排查信訪有苗頭的地方,了解情況,找出問題,認(rèn)真同信訪人見面,同他們談心,聽取他們提出的問題,并根據(jù)法律、法規(guī)和文件要求,一件件給予解答,使信訪人真正認(rèn)識(shí)到、了解到、體會(huì)到黨和政府對(duì)信訪人關(guān)心和愛護(hù),從而達(dá)到把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
1、主要領(lǐng)導(dǎo)接訪時(shí)間:每周一。
2、分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員下訪:每周二、四、五。
三、信訪組織建設(shè)。
,根據(jù)信訪工作量的增多和各種應(yīng)急情況突發(fā),我局建立了系統(tǒng)的信訪工作機(jī)制。規(guī)范信訪專業(yè)化,建立網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),與全縣各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng),各項(xiàng)信訪制度公開、上墻,增加透明度,接待設(shè)施齊全,實(shí)行了信訪制度(有文件、有措施、有考核、有網(wǎng)絡(luò)),有基層信息員(各鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地所長(zhǎng)),檔案規(guī)范,信訪登記薄和信訪臺(tái)帳,資料齊全,每年會(huì)信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)。信訪工作制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化,堅(jiān)持月排、日接待制度,重大案件報(bào)告制度,統(tǒng)計(jì)制度,快捷把握了上訪動(dòng)向和信息,為妥善處理信訪案件,提供方便條件。我局有嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu),隨時(shí)可以應(yīng)對(duì)各種情況。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí),抓好新形勢(shì)下信訪工作。
一年來的信訪工作,充分顯示出黨對(duì)人民群眾的關(guān)心和愛護(hù),同時(shí)也是對(duì)信訪工作人員一個(gè)煅煉的過程。我局領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作,制定了責(zé)任追糾制度,規(guī)范來信、來訪程序。信訪工作變化大,中央、省、市、縣信訪電視電話會(huì)議和聯(lián)席會(huì)議經(jīng)常召開,尤其是在國(guó)慶節(jié)期間和領(lǐng)導(dǎo)大接訪,干部下訪活動(dòng)中,更是對(duì)信訪干部的一次大的考驗(yàn)。在工作實(shí)踐中,我們認(rèn)識(shí)到,做好信訪工作,首先要有一顆關(guān)心群眾的心,要有一顆對(duì)黨、對(duì)人民、對(duì)社會(huì)的責(zé)任感,才能充分體現(xiàn)出一個(gè)信訪干部,在實(shí)踐中所起的重要作用。
新形勢(shì)下的信訪工作,不但要做好群眾工作,同時(shí)也要掌握各種應(yīng)急的新措施,掌握新政策,和土地方面的新法律、法規(guī),隨時(shí)隨地把學(xué)習(xí)到東西,運(yùn)用到工作的實(shí)踐中去。
相關(guān)頻道推薦:財(cái)政廳信訪工作總結(jié) 團(tuán)委信訪工作總結(jié) 公司信訪工作總結(jié)
人才招聘,上聘才網(wǎng)http://dkbsf.cn/