更令人有苦難言的是,遇到這樣的情況,“該向誰投訴?”“該怎么投訴?”總的來說:噪聲管理涉及7個(gè)職能部門——
1、麻將、公園晨練、露天廣場(chǎng)等生活噪聲由公安部門管理;
2.商業(yè)噪聲、營業(yè)性占道經(jīng)營噪聲、建筑工地噪聲由城管部門管理;
3.交通車輛產(chǎn)生的噪聲由公安交管部門負(fù)責(zé);
4.鐵路噪音由鐵路管理部門負(fù)責(zé);
5.水上航運(yùn)噪聲由航運(yùn)管理部門負(fù)責(zé);
6.工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)性噪聲、有證門點(diǎn)經(jīng)營性噪聲由環(huán)保部門負(fù)責(zé);
7.無證經(jīng)營產(chǎn)生的噪聲由工商部門負(fù)責(zé)取締。
三類常見噪聲可向不同部門投訴
1、撥打110
向公安機(jī)關(guān)報(bào)案
主要負(fù)責(zé):
車輛鳴笛等交通類噪聲和鳴炮、狗叫聲,家庭娛樂、裝修噪聲,以及群眾自發(fā)組織的活動(dòng)所產(chǎn)生的社會(huì)生活類噪聲。
2、撥打12319
向城管局報(bào)案
主要負(fù)責(zé):
1.商店、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所使用高音喇叭,商業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中使用空調(diào)器、冷卻塔等社會(huì)生活噪聲污染,
2.文化娛樂場(chǎng)所噪聲,
3.建筑工地施工噪聲污染
3、撥打12369
向環(huán)保局投訴
主要負(fù)責(zé):
1.除渣土清運(yùn)外的建筑工地禁止施工時(shí)段超標(biāo)排放噪聲
2.企業(yè)(含居民住宅區(qū)內(nèi)加工戶)固定設(shè)備所產(chǎn)生的工業(yè)噪聲等。