大年三十火車(chē)票29日開(kāi)搶 2017春運(yùn)時(shí)間確定(附官方日歷)
2017年春運(yùn)1月13日開(kāi)始
國(guó)家發(fā)改委網(wǎng)站12月5日公布的消息顯示,2017年春運(yùn)從1月13日開(kāi)始至2月21日結(jié)束,共計(jì)40天。
初步預(yù)測(cè),2017年春運(yùn)需求仍將保持小幅增長(zhǎng),全國(guó)春運(yùn)旅客發(fā)送量將達(dá)到29.78億人次,比上年增長(zhǎng)2.2%。
值得注意的是,2017年春運(yùn)比上年提前11天,是近五年來(lái)最早的春運(yùn)。春運(yùn)伊始即逢大中專(zhuān)院校放假和務(wù)工人員集中返鄉(xiāng),學(xué)生流、務(wù)工流相互疊加,客流高峰將呈現(xiàn)來(lái)得早、時(shí)間長(zhǎng)、峰值高的特點(diǎn)。
根據(jù)中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心此前發(fā)布的公告,因列車(chē)運(yùn)行圖調(diào)整,12月30日之后車(chē)票預(yù)售期由60天調(diào)整為30天。
據(jù)此推算,本月15日就能買(mǎi)到2017年春運(yùn)首日的火車(chē)票
大年三十火車(chē)票12月29日開(kāi)搶
大家最為關(guān)心的是:春節(jié)假期的火車(chē)票會(huì)不會(huì)提前60天開(kāi)賣(mài)?到底應(yīng)該啥時(shí)候開(kāi)搶春節(jié)假期的火車(chē)票?
中新網(wǎng)(微信公眾號(hào):cns2012)記者就此致電12306客服熱線(xiàn)獲悉,目前全國(guó)火車(chē)票預(yù)售期仍為30天,尚未接到何時(shí)恢復(fù)60天預(yù)售期的通知。
2017年春節(jié)放假時(shí)間是1月27日至2月2日。中新網(wǎng)記者12月5日登錄12306網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),當(dāng)日只能購(gòu)買(mǎi)2017年1月3日的火車(chē)票。這也意味著,至少2017年2月2日之前的票,即春節(jié)假期結(jié)束之前的票,預(yù)售期都是30天。
上述12306客服熱線(xiàn)工作人員也提醒:乘客如需購(gòu)買(mǎi)大年三十(2017年1月27日)的火車(chē)票,則需在12月29日這天就開(kāi)始搶票。
有媒體支招稱(chēng),第一次沒(méi)搶到票不要緊,一般來(lái)說(shuō)還有四次“撿漏”機(jī)會(huì):第一個(gè)機(jī)會(huì)是起售45分鐘后,因?yàn)椴糠謸尩狡钡娜绻麤](méi)有支付,45分鐘后票源將返回票倉(cāng);第二個(gè)機(jī)會(huì)是開(kāi)車(chē)前15天,這個(gè)時(shí)間是退票高峰期;第三個(gè)機(jī)會(huì)是開(kāi)車(chē)前48小時(shí);第四個(gè)機(jī)會(huì)是開(kāi)車(chē)前24小時(shí)。(完)
撿票買(mǎi)票攻略:
跳站買(mǎi)票“撿漏”機(jī)會(huì)大
2017年春運(yùn),鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客3.56億人次,由于春節(jié)比往年來(lái)得早一些,節(jié)前將出現(xiàn)學(xué)生流、務(wù)工流相互疊加的情況,客流高峰將呈現(xiàn)來(lái)得早、時(shí)間長(zhǎng)、峰值高的特點(diǎn)。不過(guò),鑒于各地高鐵連線(xiàn)成網(wǎng),鐵路運(yùn)能增加,春運(yùn)火車(chē)票的搶票難度不會(huì)明顯提升。
春運(yùn)搶票并不只靠手快和運(yùn)氣好,也有不少“攻略”可供參考。去哪兒網(wǎng)、360瀏覽器、同程旅游等近日紛紛推出搶票功能,可自動(dòng)識(shí)別驗(yàn)證碼和付費(fèi),增加搶票成功率。鑒于需要在第三方軟件輸入身份證號(hào)等敏感個(gè)人信息,用戶(hù)應(yīng)謹(jǐn)慎使用,尤其不要嘗試未確定來(lái)源的搶票軟件。
如果第一次嘗試沒(méi)搶到票,旅客還有多次“撿漏”機(jī)會(huì)。第一個(gè)“撿漏”機(jī)會(huì)是起售45分鐘后,如果部分搶票網(wǎng)民未及時(shí)支付,45分鐘后這些票源將返回票倉(cāng);第二個(gè)機(jī)會(huì)是開(kāi)車(chē)前15天,這期間是退票高峰期;在開(kāi)車(chē)前48小時(shí)和24小時(shí),也是“撿漏”的好機(jī)會(huì),售票系統(tǒng)往往會(huì)放出部分剩余車(chē)票。
根據(jù)退票規(guī)律,一般在晚上10點(diǎn)到11點(diǎn)是旅客退票的高峰,可在這時(shí)段“撿漏”。自8月10日起,網(wǎng)站和手機(jī)APP每天開(kāi)始售票的時(shí)間由7:00提前至6:00,因此早起的用戶(hù)搶到票的幾率更大。另外,買(mǎi)票時(shí)“跳站購(gòu)買(mǎi)”更容易,可以從出發(fā)城市的前一兩個(gè)車(chē)站買(mǎi)起,然后在本站上車(chē),避開(kāi)熱門(mén)車(chē)站,可提高購(gòu)票成功率。
“鐵路+網(wǎng)約車(chē)”無(wú)縫換乘
登錄“鐵路12306”手機(jī)APP,會(huì)發(fā)現(xiàn)首頁(yè)面樣式有了最新優(yōu)化,有“正晚點(diǎn)”、“溫馨服務(wù)”、“起售時(shí)間”、“約車(chē)”四個(gè)功能按鈕,其中約車(chē)功能是新增服務(wù)。
“正晚點(diǎn)”可以查詢(xún)過(guò)去1小時(shí)和未來(lái)3小時(shí)內(nèi)列車(chē)正晚點(diǎn)信息;“溫馨服務(wù)”的服務(wù)類(lèi)型包括重點(diǎn)旅客預(yù)約、遺失物品查找、質(zhì)量服務(wù)投訴、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票投訴、建議及客服電話(huà)查詢(xún);“起售時(shí)間”可以查詢(xún)各地火車(chē)站的售票時(shí)間。
12306客戶(hù)端開(kāi)放接口的首個(gè)出行服務(wù)合作伙伴“首汽約車(chē)”也已上線(xiàn)。用戶(hù)如果通過(guò)12306手機(jī)客戶(hù)端來(lái)約車(chē),不需要下載網(wǎng)約車(chē)的客戶(hù)端,也不用另外再注冊(cè),可以直接選擇出發(fā)點(diǎn)和目的地,輸入手機(jī)號(hào)碼并進(jìn)行驗(yàn)證,最后點(diǎn)擊下單即可,用車(chē)時(shí)間既可以是即時(shí)的,也可以提前預(yù)約。價(jià)格方面,約車(chē)費(fèi)用是首汽約車(chē)制定的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格。在目前已經(jīng)開(kāi)通服務(wù)的30多個(gè)一二線(xiàn)城市中,標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格有所差別。以北京為例,舒適型和商務(wù)7座型的網(wǎng)約車(chē),起步價(jià)分別是16元和20元,每公里的價(jià)格分別是2.8元和4.5元。
在一些新建高鐵車(chē)站,公共交通配套不算發(fā)達(dá),因此“鐵路+網(wǎng)約車(chē)”模式,對(duì)于解決乘客“最后一公里”出行難題是很好的嘗試。
此次12306客戶(hù)端的優(yōu)化,還啟用了少數(shù)民族打印全姓名功能。系統(tǒng)升級(jí)后,在既有姓名打印區(qū)可以分成兩行打印姓名,能夠支持15個(gè)漢字(包括“?”)的姓名長(zhǎng)度,方便少數(shù)民族旅客出行。
鐵路在線(xiàn)選座試點(diǎn)運(yùn)行
鐵路旅客期待已久的網(wǎng)上“選座功能”也正在悄然試點(diǎn)運(yùn)營(yíng),目前僅限于海南環(huán)島高鐵,電腦官網(wǎng)和手機(jī)APP都可實(shí)現(xiàn)選座。
12月4日體驗(yàn)了選座新功能:電腦上登錄12306中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)站,從“新版售票”窗口進(jìn)入,選擇12月8日海口東到三亞的一趟動(dòng)車(chē),提交訂單后,系統(tǒng)彈出了核對(duì)信息對(duì)話(huà)框。按照以往操作,旅客只要點(diǎn)擊確認(rèn)便可付款購(gòu)票,不過(guò)此次對(duì)話(huà)框里出現(xiàn)了新功能,“選座嘍”的黃色字體提示旅客可以選座位,共顯示了“ABCDF”五個(gè)位置,其中A、F靠窗,C、D靠過(guò)道。系統(tǒng)同時(shí)提示“選座后如果系統(tǒng)票額不足,系統(tǒng)將隨機(jī)為您申請(qǐng)席位!
不過(guò),在嘗試其他線(xiàn)路的購(gòu)票時(shí),核對(duì)信息對(duì)話(huà)框均提示“系統(tǒng)將隨機(jī)為您申請(qǐng)席位,暫不支持自選席位”。
據(jù)了解,自12月1日起,海南東、西環(huán)所有動(dòng)車(chē)組列車(chē)(含環(huán)島列車(chē))試行購(gòu)票選座功能,當(dāng)列車(chē)余票數(shù)量大于5張時(shí),在12306網(wǎng)站及手機(jī)APP上將出現(xiàn)選座功能,旅客可根據(jù)座位示意圖選擇座位類(lèi)型,系統(tǒng)無(wú)法滿(mǎn)足需求時(shí)自動(dòng)配票。
目前,鐵路部門(mén)還未明確選座功能何時(shí)可以大范圍推行,這與國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)的火車(chē)種類(lèi)復(fù)雜有關(guān)系,預(yù)計(jì)高鐵線(xiàn)路比較容易實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上選座