綿陽水費(fèi)價(jià)格分為居民生活用水價(jià)格、非居民用水價(jià)格、特種行業(yè)用水價(jià)格、洗車用水價(jià)格。
2020綿陽用水收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
一、居民生活用水價(jià)格
第一級(jí)，216立方米/戶 · 年及其以下，水價(jià)為2.96元/m3（其中，水費(fèi)為2.01元/m3，污水處理費(fèi)為0.95元/m3）。
第二級(jí)，216—300(含300立方米)立方米/戶 · 年，水價(jià)為3.92元/m3（其中，水費(fèi)為2.97元/m3，污水處理費(fèi)為0.95元/m3）。
第三級(jí)，300以上立方米/戶 · 年，水價(jià)為6.78元/m3（其中，水費(fèi)為5.83元/m3，污水處理費(fèi)為0.95元/m3）。
未實(shí)行“一戶一表”的居民合表用戶和執(zhí)行居民水價(jià)的非居民用戶用水價(jià)格為3.25元/m3（其中，水費(fèi)為2.3元/m3，污水處理費(fèi)為0.95元/m3）。
二、非居民用水價(jià)格
非居民用水價(jià)格為3.75元/m3（其中，水費(fèi)為2.35元/m3，污水處理費(fèi)為1.4元/m3）。
三、特種行業(yè)用水價(jià)格
特種行業(yè)用水價(jià)格為7.1元/m3（其中，水費(fèi)為4.8元/m3，污水處理費(fèi)為2.3元/m3）。
四、洗車用水價(jià)格
洗車用水價(jià)格為9.2元/m3（其中，水費(fèi)為6.7元/m3，污水處理費(fèi)為2.5元/m3）。
2020綿陽水費(fèi)繳費(fèi)方法
一、現(xiàn)場收費(fèi)點(diǎn)：
1.順河后街3號(hào)嘉來盛世華庭3-13號(hào)綿陽市水務(wù)集團(tuán)客戶服務(wù)中心收費(fèi)大廳（收費(fèi)時(shí)間：9時(shí)至18時(shí)，節(jié)假日照常上班）。
2.長虹大道北段高平路2號(hào)涪城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心A區(qū)2樓綿陽市水務(wù)集團(tuán)城北供水服務(wù)所（收費(fèi)時(shí)間：周一至周六9時(shí)至17時(shí)，國家法定節(jié)假日及法定節(jié)假日放假安排包括周六的，法定節(jié)假日及周六均休息）。
3.高新區(qū)用戶：高新區(qū)火炬西街北段51號(hào)（收費(fèi)時(shí)間：26日至次月19日按正常作息時(shí)間執(zhí)行（9時(shí)至12時(shí)、13時(shí)至17時(shí)），周末休息。20日至25日期間星期六、星期天照常上班，國家法定節(jié)假日休息）。
4.經(jīng)開區(qū)部分用戶：機(jī)場東路195號(hào)（收費(fèi)時(shí)間：周一至周五8時(shí)50分至17時(shí)，國家法定節(jié)假日休息）。
二、預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)：
辦理流程：用戶前往水務(wù)集團(tuán)柜臺(tái)收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)→用戶向柜臺(tái)收費(fèi)員提供11位用戶號(hào)并預(yù)付自己未來一段時(shí)間可能發(fā)生的水費(fèi)→柜臺(tái)收費(fèi)員出具預(yù)付水費(fèi)憑證并在水費(fèi)營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)中抵扣用戶實(shí)際發(fā)生的水費(fèi)→當(dāng)預(yù)付水費(fèi)不足無法抵扣實(shí)際發(fā)生水費(fèi)時(shí)，我司將以短信或電話等方式通知用戶及時(shí)續(xù)存預(yù)付水費(fèi)。（請?zhí)峁┱谑褂玫碾娫捥?hào)碼，如有變更請及時(shí)致電24小時(shí)服務(wù)熱線2227111告知）
三、水費(fèi)代扣、代收業(yè)務(wù)：
1.水費(fèi)代扣業(yè)務(wù)辦理單位：
建設(shè)銀行、綿陽市商業(yè)銀行、工商銀行、涪城區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社。
2.水費(fèi)代收業(yè)務(wù)辦理單位：
綿陽市商業(yè)銀行、涪城區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社、郵政便民服務(wù)點(diǎn)、綿州一卡通。
3.銀行代收代扣水費(fèi)辦理流程：
（1）用戶辦理銀行代扣水費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)，需帶用戶身份證、11位繳費(fèi)用戶號(hào)，到各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂代扣水費(fèi)協(xié)議，并開設(shè)代扣水費(fèi)個(gè)人賬戶（在銀行已有個(gè)人帳戶的，可不再開設(shè)個(gè)人帳戶）。備注：
①如用戶辦理代扣的銀行卡損壞或遺失，補(bǔ)辦新的銀行卡后，需重新與銀行簽訂代扣水費(fèi)協(xié)議。
②如用戶已產(chǎn)生3個(gè)繳費(fèi)周期以上的欠費(fèi)，用戶需到綿陽市水務(wù)集團(tuán)對(duì)應(yīng)現(xiàn)場收費(fèi)點(diǎn)或通過微信公眾號(hào)繳清欠費(fèi)。
（2）用戶辦理銀行代收水費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)，需提供準(zhǔn)確的11位用戶號(hào)，直接在銀行營業(yè)柜臺(tái)繳納水費(fèi)。工商銀行代收對(duì)象僅為在工商銀行已有個(gè)人帳戶的用戶，用戶需持工行卡及準(zhǔn)確的11位用戶號(hào)前往工商銀行自助柜機(jī)繳納水費(fèi)。正常情況下，用戶在銀行無法辦理水費(fèi)繳費(fèi)手續(xù)時(shí)，可能有以下原因：
①用戶已產(chǎn)生3個(gè)繳費(fèi)周期以上的欠費(fèi)，用戶需到綿陽市水務(wù)集團(tuán)對(duì)應(yīng)現(xiàn)場收費(fèi)點(diǎn)或通過微信公眾號(hào)繳清欠費(fèi)后，方可辦理水費(fèi)代收業(yè)務(wù)；
②用戶號(hào)不正確，用戶可及時(shí)通過電話（2227111）向綿陽市水務(wù)集團(tuán)查詢；
③用戶無應(yīng)繳水費(fèi)，用戶立戶水表未到指定抄表繳費(fèi)時(shí)間，尚未抄表計(jì)費(fèi)。無應(yīng)繳水費(fèi)時(shí)，亦無法辦理代收水費(fèi)業(yè)務(wù)。
4.網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)業(yè)務(wù)：
（1）微信繳費(fèi)方法：
微信公眾號(hào)名稱：綿陽市水務(wù)（集團(tuán)）有限公司
微信公眾號(hào)操作步驟：手機(jī)下載微信軟件安裝→打開微信→進(jìn)入公眾號(hào)【綿陽市水務(wù)集團(tuán)】→點(diǎn)擊【業(yè)務(wù)辦理】→（首次繳費(fèi)先點(diǎn)擊【綁定/解綁】→輸入11位用戶號(hào)→點(diǎn)擊【確認(rèn)綁定】）→綁定成功后點(diǎn)擊【查詢繳費(fèi)】→如綁定多個(gè)用戶請選擇當(dāng)前需繳費(fèi)戶名→點(diǎn)擊【馬上繳費(fèi)】→核對(duì)應(yīng)繳賬單中的戶號(hào)、姓名、繳費(fèi)單位、欠費(fèi)金額準(zhǔn)確無誤后確認(rèn)支付。
（2）支付寶繳費(fèi)方法：
①手機(jī)支付寶操作步驟：下載支付寶錢包App軟件→打開App→點(diǎn)擊【生活繳費(fèi)】→點(diǎn)擊【水費(fèi)】→選擇【綿陽市水務(wù)（集團(tuán)）有限公司】→正確填寫11位用戶編號(hào)→點(diǎn)擊【下一步】→核對(duì)應(yīng)繳金額、繳費(fèi)單位（綿陽市水務(wù)（集團(tuán)）有限公司）、戶名、地址信息準(zhǔn)確無誤后點(diǎn)擊【立即繳費(fèi)】→點(diǎn)擊【立即付款】→輸入支付密碼后發(fā)送支付命令→支付成功，點(diǎn)擊【完成】。
②電腦支付寶操作步驟：登陸網(wǎng)址www.alipay.com→進(jìn)入我的支付寶→便捷框欄里選擇【水電煤繳費(fèi)】→選擇城市名（綿陽市）→點(diǎn)擊【繳水費(fèi)】→選擇【綿陽市水務(wù)（集團(tuán)）有限公司】→輸入11位用戶號(hào)→核對(duì)應(yīng)繳賬單中的戶號(hào)、姓名、繳費(fèi)單位（綿陽市水務(wù)（集團(tuán)）有限公司）、欠費(fèi)金額準(zhǔn)確無誤后確認(rèn)支付。
（3）電信翼支付繳費(fèi)方法：
下載翼支付客戶端App軟件→打開App→點(diǎn)擊【生活繳費(fèi)】→點(diǎn)擊【水費(fèi)】→點(diǎn)擊【繳水費(fèi)】→選擇繳費(fèi)城市（綿陽市）、選擇繳費(fèi)單位（綿陽市水務(wù)集團(tuán)）后正確輸入11位用戶號(hào)→點(diǎn)擊【查詢帳單】→核對(duì)金額、繳費(fèi)單位、戶名無誤后點(diǎn)擊【確認(rèn)付款】→輸入支付密碼后發(fā)送支付命令→繳費(fèi)成功，推送賬單。
（4）優(yōu)友寶網(wǎng)上支付方法：
下載優(yōu)友寶軟件安裝→打開優(yōu)友寶→點(diǎn)擊【繳費(fèi)中心】→點(diǎn)擊【水費(fèi)】→選擇城市名（綿陽市）后輸入水費(fèi)號(hào)→點(diǎn)擊【下一步】→核對(duì)應(yīng)繳賬單中的戶號(hào)、姓名、繳費(fèi)單位、欠費(fèi)金額準(zhǔn)確無誤后確認(rèn)支付。
備注：以上網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)業(yè)務(wù)，只有微信公眾號(hào)可繳納3個(gè)繳費(fèi)周期以上欠費(fèi)。若用戶已產(chǎn)生3個(gè)繳費(fèi)周期以上的欠費(fèi)，請用戶到綿陽市水務(wù)集團(tuán)對(duì)應(yīng)現(xiàn)場收費(fèi)點(diǎn)或通過微信公眾號(hào)繳清欠費(fèi)。
四、水費(fèi)繳費(fèi)號(hào)碼、繳費(fèi)時(shí)間及用水繳費(fèi)情況查詢方式：
（1）供水服務(wù)熱線24小時(shí)值班電話：2227111
（2）水務(wù)集團(tuán)服務(wù)網(wǎng)頁：www.mywater.com.cn
