當(dāng)售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(1)
《我當(dāng)小小售貨員》暑假的第一天,因?yàn)榘謰寷]時(shí)間照顧我,所以把我送到福州的大伯家。大伯家是開餐廳的。剛到的幾天,我無所事事?粗蟛锩ν獾,我分外的不好意思。覺得自己好多余。于是我便自告奮勇的對(duì)大伯說想幫忙當(dāng)售貨員。大伯聽了,笑瞇瞇的說:“有這份心我很高興,但這個(gè)售貨員并不容易當(dāng)啊,還是算了吧!蔽衣牶,有點(diǎn)沮喪,但依然堅(jiān)持。大伯拗不過我,只好答應(yīng)。并安排我到餐廳前面的雜貨鋪去負(fù)責(zé)賣汽水,零食。 誰知“看花容易繡花難”真像大伯說的,售貨員沒那么好當(dāng)。〉谝惶煳揖陀悬c(diǎn)招架不住了,早上用餐的人并不多,所以我也只是無聊的坐著。中午一到,顧客是一批一批的涌進(jìn)來,一個(gè)要汽水,一個(gè)要薯片,一會(huì)又來個(gè)要紙巾的。收錢找錢讓我暈了頭。更別說看住那些東西有沒有被人“順手牽羊”了。這個(gè)時(shí)候我也管不了那么多了,一心的找錢!找錢!找錢!耳邊還不時(shí)傳來,“錯(cuò)啦,錯(cuò)啦,小妹妹,我剛才是給你十塊錢啊”“你找少啦”難得還有好心的大哥哥說道“小妹妹,你多找給我啦”就這樣,一個(gè)陽光明媚的中午,在我認(rèn)認(rèn)真真的跟這些人民幣奮斗的過程中送走了。迎來了難得的清靜。 我的數(shù)學(xué)在班級(jí)里可是數(shù)一數(shù)二的,可這樣的不知所措我還是第一次遇到。太受打擊了!這究竟是為什么呢?正在我苦惱時(shí),討厭的表哥笑嘻嘻的走過來了,滿臉寫著嘲笑。看著他那嘴臉,自己的臉也可與關(guān)公媲美了。我生氣的拿起桌上的水,大口大口的喝著,等著聽他要說什么挖苦的話。誰知他就只是笑,一直笑,我心里更生氣了,“可惡”可是,我該怎么辦?
“唉,早知道就聽大伯的話了,害自己現(xiàn)在騎虎難下”還好大伯只讓我白天做事。 晚上是表姐接替我的,我舒了一口氣?墒牵魈煸趺崔k?所以,我得學(xué),這是必須的!可是我又不好意思開口,于是,一整個(gè)晚上,我都偷偷的躲在一旁看著,表姐那熟練的動(dòng)作,看她還時(shí)不時(shí)的跟顧客開開玩笑,我真是羨慕!“偷師成功”我收獲滿滿的回到自己的房間。腦子里全是表姐熟練的動(dòng)作。我期待黎明趕快來! 第二天,我期待的中午來了,顧客跟昨天一樣多,我心情激動(dòng)的。臉上卻裝的很淡定。我學(xué)表姐的樣,讓大家排隊(duì)買單,然后不慌不忙的收錢找錢。事實(shí)上我的手心早已濕透。裝,還是得裝。一眨眼,一個(gè)星期過去了,我的動(dòng)作由生疏變成熟練。找錯(cuò)錢的幾率也越來越少了。我算是個(gè)稱職的售貨員了。大伯,表姐,連討厭的表哥都不得不對(duì)我刮目相看。我心里說不出的得意! 光陰似箭,兩個(gè)
月的假期就這么到頭了,在這兩個(gè)月中,我經(jīng)常忙到顧不上吃飯,累的躺下就睡。但我學(xué)到的是書本上沒有的,課堂上老師沒教的。讓我深深的體會(huì)到了大人們賺錢的辛苦。老師經(jīng)常鼓勵(lì)我們勞動(dòng),做力所能及的事,現(xiàn)在,我終于體會(huì)到了生活中的酸甜苦辣。
當(dāng)售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(2)
今年暑假,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,所以,從20XX年07月15日至20XX年08月15日,我在佳家瑪超市擔(dān)任售貨員。
剛開始的時(shí)候,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,所以剛開始的時(shí)候很不習(xí)慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí),一開始的時(shí)候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專門負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn),也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì)碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學(xué)會(huì)與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長(zhǎng)。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多,所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì),我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì),而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來的。
在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對(duì)顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉淼奈恢。說實(shí)話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會(huì)方便一些。
為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來有些漫長(zhǎng),但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì)覺得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社會(huì),了解社會(huì)生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機(jī)會(huì),我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。