本人的專業(yè)為商務(wù)英語，在此次實習(xí)過程中，充分運用了商務(wù)專業(yè)知識，充分了解話術(shù)及溝通技巧，并充分將其應(yīng)用于實際。獲得了令人滿意的成果并受益匪淺。
在此次的實習(xí)中，我擔(dān)任了中國人壽的邀約員職務(wù)，負(fù)責(zé)邀請或鼓勵各中端及高端客戶參加各大客戶權(quán)益增值會議。在邀約的過程中，遇到了各種情況，從中我的應(yīng)變能力得到了很大的鍛煉和提高。
經(jīng)過了這段時間的鍛煉，我增長了知識，也培養(yǎng)了許多方面的能力，為日后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅實的基礎(chǔ)。通過這一階段的鍛煉學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點和不足，我會盡力完善自我，發(fā)揮長項，補足缺點，從而保證日后的學(xué)習(xí)成績和工作能力能有較大幅度的提高。
實習(xí)過程中，在單位領(lǐng)導(dǎo)的培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。工作上能和同事和睦相處，互幫互助，認(rèn)真，勤奮好學(xué)，踏實肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的老員工請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，虛心接納聽取。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格要求自己,不遲到,不早退,踏實的完成了工作。
在這一階段的學(xué)習(xí)工作中，我跳出了課本的束縛，真正面對生活，面對現(xiàn)實，運用我們所學(xué) ，在實踐中成長。從聽從導(dǎo)師吩咐到主動準(zhǔn)備材料，錄入卡片。對業(yè)務(wù)的有了進(jìn)一步了解。而負(fù)責(zé)接聽電話，直接面對我們的顧客，讓我體味到了“微笑服務(wù)”詮釋的真諦。而后的看似簡單但精密的工作，需要更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在加強自己這方面的能力。剛開始時，總要不可避免的犯錯誤，但是漸漸的在各位老師的幫助和指 導(dǎo)下，我慢慢的減少犯錯，并爭取不犯錯。我把每次犯錯都作為對自己的一次警示，人生不拒絕犯錯，然而如何挽救，并預(yù)防下次出錯，這才是我看重的態(tài)度。
工作中和工作之余我做到堅持學(xué)習(xí)，樹立正確人生觀，我知道一個優(yōu)秀的工作人員不是天生具備的，而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實踐的過程中，通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界，才形成的。在實習(xí)過程中，我學(xué)會了揣摩客戶的心理以及運用合適的溝通方式與客戶進(jìn)行交流溝通。
個人暑假社會實踐自我鑒定范文(2)
專業(yè)學(xué)習(xí)對于大學(xué)生來說是重要的，但大學(xué)里的學(xué)習(xí)絕不能僅限于專業(yè)課程，更應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的思維方式、動手能力、交際能力、團(tuán)隊合作精神和個人再發(fā)展的潛力。在校學(xué)生要全方位提高自身的綜合素質(zhì)，就要為自己尋求更多的社會實踐機會，以增強自己的實踐能力及競爭能力，為以后找到一份理想的工作增加籌碼，實現(xiàn)自身價值和社會價值的相統(tǒng)一。
今年暑假,我在學(xué)校的號召下參加了社會實踐，與大多數(shù)同學(xué)一樣選擇了參加“打工一族”，走進(jìn)社會，了解社會。9月，我在新快報媒體廣告有限公司醫(yī)藥健康事業(yè)部當(dāng)上了一名實習(xí)生，雖然時間不長，而且這與我所學(xué)的專業(yè)聯(lián)系不大，但是我相信，對工作負(fù)責(zé)、認(rèn)真，虛心討教的正確態(tài)度是從事任何一個職業(yè)所要首先具備的素質(zhì)，這也正是我在這次難忘的暑期實踐中所學(xué)到的寶貴經(jīng)驗，相信這些難得的經(jīng)驗一定會成為我今后學(xué)習(xí)、工作中的助推器。
在實踐過程中，我逐漸體會到了打工的不容易，以下是我自己的一些小小的實踐心得。
一、待人待事皆需“真誠”
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去新快報實習(xí)，我懷著興奮的心情，因為從沒有去過廣告公司實習(xí)過。當(dāng)實習(xí)生最重要的是態(tài)度，是誠懇踏實、積極向上、勤奮努力的工作態(tài)度，必須付出比老員工多幾倍的努力去熟悉工作程序、工作要領(lǐng)。只要樹立信心，戰(zhàn)勝自我，就可邁出走向社會堅實的第一步，前途就充滿希望。
剛踏進(jìn)辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑地說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。因此，我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。同事們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。
其實，不僅待人要“真誠”，對事也要“真誠”。人無完人，醫(yī)藥部的其他同事在制作廣告版面時，也時常會有錯誤發(fā)生，像語句表達(dá)不清等。我于是“不知天高地厚”地把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到，竟被欣然地接受了。在他們面前，我只是經(jīng)驗淺薄的“小字輩”，但我覺得對待工作我們不應(yīng)該論資談輩，有意見或建議，只要對工作有利，都應(yīng)該誠懇的提出來，大家一起探討。其實，只要你是真誠的，誰會在乎你資歷小，又有誰會小看你呢?真誠，讓我走出了顯示自身價值的第一步。
二、實踐出真知
我在醫(yī)藥部實習(xí)的時間不長，主要做一些文職工作，也很難說具體學(xué)到什么，但是有一點是肯定的，在廣告公司里接觸到的都是很實用的東西，不像課本知識那么理論而抽象，很需要你具備實際動手操作的能力。
以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我們的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí)，確使我們的感觸很大，自己的知識太貧乏了。就好象會員服務(wù)(會員的資料收集，對俱樂部會員進(jìn)行服務(wù)及信息咨詢管理)、項目策劃協(xié)理(針對俱樂部實施的項目，參與并協(xié)助策劃、執(zhí)行)、外聯(lián)協(xié)理(俱樂部對事務(wù)外的溝通、聯(lián)絡(luò)及協(xié)調(diào))、俱樂部入會申請表的文案、撰寫活動策劃書等，這些都是我在課本中所不能學(xué)到的東西。
錄入工作看起來雖然簡單，但是重復(fù)單調(diào)——每天上班打開電腦就會看到一樣的畫面，不停地重復(fù)做同樣的動作，而且工作量不小。不過，我就把它當(dāng)作是一種精神刺激，可以堅持下去就是一種工作學(xué)習(xí)的態(tài)度，能堅持就能勝利;再如文案工作，開始時，總覺得是一些簡單而不起眼的工作，但做了一段時間以后才發(fā)現(xiàn)這些工作雖然簡單，但都是非常重要的，絕不能有半點差錯，因為，這是要出現(xiàn)在報紙版面上的東西，產(chǎn)生歧義誤導(dǎo)了消費者就會造成不良的影響，所以千萬不可以因為它們簡單而小看它，必需小心謹(jǐn)慎的完成每一個環(huán)節(jié)。這種“咬文嚼字”的工作無疑對我所學(xué)的新聞專業(yè)知識具有極大的鍛煉作用。
另外，我還第一次嘗試參與了醫(yī)藥部的活動策劃，第一次學(xué)會寫活動策劃書，才發(fā)現(xiàn)原來小小的活動策劃書要做得全面而具有可行性，是需要慢慢斟酌和考慮周到的。最后，通過自身的努力，我參與策劃的“和諧社區(qū)健康行”活動策劃案已經(jīng)提交并通過了。這些經(jīng)歷都開闊了我視野，豐富了我知識。這里，要感謝醫(yī)藥部的其他同事們，他們總能不厭其煩地教會我，在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟，也積累起一定的工作經(jīng)驗。
粗粗談了一下我在醫(yī)藥部實踐的感受，期間沒有什么轟轟烈烈的大事，但是點點滴滴的累積起來的收獲也算是一筆不小的財富，個中滋味我都還時時回憶品評，這是我大學(xué)生活中非常重要的一段。
在醫(yī)藥部實踐的這段時間，有公司員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。我知道自己除了理論知識之外，我的經(jīng)驗與閱歷還尚淺。與公司員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，公司的員工待人誠懇，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，無論在工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。
我沒有白來，我想，這次實踐給我一個難得的機會，勇敢的去實踐、去發(fā)現(xiàn)不足，更加迫切要求自己充實充實再充實，完善完善再完善�；蛟S，這才是社會實踐的真正意義所在。我相信，用心一定能贏得精彩!
