一、關于社�？ǖ尼t(yī)保功能：
1.社會保障卡醫(yī)保功能如何激活？
職工醫(yī)保參保人員可攜帶社會保障卡到醫(yī)保定點醫(yī)藥機構進行激活操作。居民醫(yī)保參保人員應攜帶社會保障卡到開通居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌業(yè)務的社區(qū)衛(wèi)生服務中心或醫(yī)保定點醫(yī)院進行激活操作。
社會保障卡的初始密碼為“123456”。定點醫(yī)療機構、定點零售藥店有免費辦理社會保障卡激活的責任和義務，如發(fā)生“不辦理”“收費辦理”“附加條件辦理”等情況，請撥打“12333”投訴舉報。
2.社會保障卡激活業(yè)務是否可以代辦？
社會保障卡社保功能激活原則上需要本人親自辦理，如果本人確有實際困難無法辦理可由他人代辦，代辦時需要攜帶原參保人身份證、醫(yī)�？ê蜕鐣Ｕ峡按k人身份證等證件辦理。
3.社會保障卡醫(yī)保功能無法正常激活怎么辦？
（1）持卡人需要核對社會保障卡卡面信息是否與本人身份證信息相符，如不符，需要到社會保障卡服務網(wǎng)點進行相應情況處理后，再次嘗試激活。
（2）如果卡面信息與本人身份證信息相符，需要與單位（社區(qū)、社保代辦機構）專管員核實本人是否正常參保、參保信息是否與本人真實信息相符，確認及完善個人資料后，再次嘗試激活。
二、關于社�？ǖ慕鹑诠δ埽�
1.社會保障卡金融功能如何激活？
持卡人憑有效身份證、社會保障卡到銀行營業(yè)網(wǎng)點柜臺辦理激活。
2.為什么要激活金融功能？
（1）社保繳費、待遇發(fā)放的需要。五大社會保險—“養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險”各項待遇的發(fā)放、保險費繳納，以及各類就業(yè)扶持政策補貼的領取，以后均需要通過社會保障卡的銀行賬戶來實現(xiàn)。
（2）醫(yī)療就診的需要。使用社會保障卡就醫(yī)購藥時，如出現(xiàn)個人醫(yī)保賬戶不足或者需要個人自繳費用等情況，可通過社會保障卡的銀行賬戶進行支付。
（3）銀行金融服務的需要。社會保障卡不但具有社保功能，同時也是一張標準銀聯(lián)借記卡，激活后，可實現(xiàn)轉賬、繳費、理財、網(wǎng)上支付等銀行卡的所有功能。
3.激活社會保障卡的金融功能后有額外的費用嗎？
按照國家規(guī)定，社會保障卡金融功能不收取年費和小額賬戶管理費。
