我們到底應(yīng)該用什么樣的態(tài)度和方式參加培訓(xùn)才能最有收獲呢;權(quán)且可以不為公司,不為任何人,只為自己。
1、感恩之心:培訓(xùn)是激勵手段,不是福利,言外之意是公司付出的對選擇性人才的投資,所有需要感謝公司的安排,認真準備,找準自己的角色和職責(zé),盡管或多或少有自己不是很滿意的地方,不論是從對培訓(xùn)師的喜好還是培訓(xùn)的組織。
2、開放態(tài)度:抱著“一定有值得我學(xué)的地方”的開放心態(tài)和空杯心理去學(xué)習(xí)。“三人行必有我?guī)?rdquo;,需要象海綿吸水一樣對新知識和技能的渴望。盲目的驕傲,甚至目空一切則會使收獲微乎其微。
3、珍惜時間:既然來參加培訓(xùn)了,不論是主動的還是被動的,都應(yīng)該把培訓(xùn)的這段時間當(dāng)成充電的好時機,因為很難得利用工作時間專門參加培訓(xùn),而且無形之中給了自己一個重新認識自我和進行思考的時間,只要善于發(fā)現(xiàn),象珍惜生命一樣珍惜自己的時間,一定能不虛此行;那些在培訓(xùn)現(xiàn)場經(jīng)常擺弄手機、出出進進、無精打采的學(xué)員簡直是在浪費時間。
4、及時反饋:有的學(xué)員習(xí)慣等到培訓(xùn)管理結(jié)束之后把一大堆建議或意見寫在評估表上,甚至過激一些,寫一封信抄送給相關(guān)人等或全體,殊不知其實自己已經(jīng)錯過了最佳的享受即時資源的機會,這種機會包括請培訓(xùn)師及時帶動大家討論,創(chuàng)造機會與各地區(qū)的同事交流,仔細透徹地分析某個案例,要求給大家更多分享的時間或請專家點評,以及甚至包括一些后勤的安排,比如做做課間操,多休息一次,空調(diào)溫度調(diào)高一些等等,都可以現(xiàn)場提出來,迅速采取改進措施。
有人說培訓(xùn)師就應(yīng)該知道這些,其實不盡然。一種可能是學(xué)員的差異性,所以需要依據(jù)具體情況來定;另一種可能是培訓(xùn)師也不是全人,有時或許過于專注內(nèi)容本身,而忽略了形式和生活的層面。
5、積極參與:參與越多,收獲越大。盡管有時實在不屑于參與一些“小兒科”的互動,諸如分組討論“什么是真正的領(lǐng)導(dǎo)力”,但其實可以利用這個機會鑒別自己的綜合能力,而不僅僅是知識層面,例如在眾人面前演講的技巧和說服力,總結(jié)概括的能力,組織管理能力,面對小組分歧時的領(lǐng)導(dǎo)力等等;只要投入,就會有收獲。
6、建立網(wǎng)絡(luò):指人際網(wǎng)絡(luò)。培訓(xùn)提供了一個非常好的溝通和關(guān)系搭建的平臺,正如一位學(xué)員所講的,“來自四面八方的同事聚在一起,成了同學(xué),以后多好辦事啊”。但是,如果在現(xiàn)場悶悶不樂、一言不發(fā),則很難給他人留下好的印象,何談建立良好關(guān)系了。
7、有備而來:跟上學(xué)時一樣,預(yù)習(xí)后的聽講效果比兩眼一摸黑的好很多,因為可以帶著問題思考、尋找答案。培訓(xùn)更是如此,要想產(chǎn)生行為的改變,一定事先認真仔細思考過自己的方方面面,尤其是碰到的困境和急需解決的方面,不論是軟件還是硬件;當(dāng)然,平和的心態(tài)也很重要,可以積極地尋求培訓(xùn)師力所能及的幫助,但不可有奢望。
8、控制損失:的確不排除在很客觀公正的判斷情況下,發(fā)現(xiàn)不論從培訓(xùn)內(nèi)容還是培訓(xùn)師本身都對自己來說幫助不大,那么,倒是可以考慮自行安排自己的時間,包括中途禮貌地離席或者獲得允許的情況下處理更重要的事,不建議負面的情緒、直接的對抗或影響他人等消極的手段。