一、導(dǎo)師制
為每個(gè)員工指派一名導(dǎo)師。導(dǎo)師要與員工培養(yǎng)起一種親密的私人關(guān)系,從而了解員工尚不為人知的經(jīng)歷和才干。通常,導(dǎo)師一職都是由部門(mén)經(jīng)理人來(lái)?yè)?dān)當(dāng)?shù)摹?/p>
導(dǎo)師應(yīng)該去了解,員工在工作之外還有哪些興趣愛(ài)好。當(dāng)然這些興趣愛(ài)好必須能為公司增加價(jià)值,比如員工正在從事一項(xiàng)職業(yè)技能培訓(xùn)。導(dǎo)師要把每個(gè)員工的第二才能牢記于心。當(dāng)公司在未來(lái)某天需要這些才能時(shí),它就能派上大用場(chǎng)了。
“接班人計(jì)劃”是個(gè)行之有效的方法。它能敦促經(jīng)理人去主動(dòng)發(fā)掘每個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)及潛能。
二、開(kāi)放的文化
在公司里培養(yǎng)一種暢所欲言的環(huán)境。在這樣的環(huán)境中,員工更愿意回顧過(guò)往的經(jīng)歷,更愿意暢談自己的夢(mèng)想,更愿意展現(xiàn)自己不為人知的才能。從中便能發(fā)現(xiàn)公司未來(lái)所需要的能力。
要讓員工知道,他們是公司未來(lái)的一部分,而不只是企業(yè)機(jī)器上的一個(gè)小齒輪。要在員工與企業(yè)之間培養(yǎng)良好的關(guān)系。經(jīng)理人與其詢(xún)問(wèn)員工的工作技能,倒不如多問(wèn)問(wèn)員工的目標(biāo)和理想,讓員工感覺(jué)到公司對(duì)自己的重視。
如果某一新職位恰好需要某位員工的特殊技能,不妨發(fā)封郵件告訴他。這樣做不僅是在給員工提供新機(jī)會(huì),更重要的是為公司保存了有能力的人。
三、辯證地評(píng)估
除了評(píng)估員工在目前的職位上是否稱(chēng)職外,還要從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)考慮。優(yōu)秀的經(jīng)理人會(huì)找出員工的優(yōu)勢(shì)所在。也許員工在現(xiàn)在的崗位上并不合格,但卻說(shuō)不定非常適合未來(lái)所需要的一個(gè)崗位。
經(jīng)理人要不斷地思考員工能做什么,以及在今后的發(fā)展道路上,員工能擔(dān)任什么角色。
四、致力于員工的發(fā)展
鼓勵(lì)員工繼續(xù)學(xué)習(xí)或加入專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)。這樣能表現(xiàn)出你很關(guān)心員工的職業(yè)發(fā)展,而且這也是在為公司培養(yǎng)人才。如果公司總是先在內(nèi)部尋找合適的人才,員工會(huì)更加忠于公司。即使有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)挖角,員工也更愿意選擇在內(nèi)部得到提升。