企業(yè)培訓(xùn)十化

思而思學(xué)網(wǎng)

1.不拘一格創(chuàng)新化。創(chuàng)新是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的重要內(nèi)容,也是培訓(xùn)必須始終堅(jiān)持的原則。一是要在培訓(xùn)方式上創(chuàng)新,積極開展開放性的問題設(shè)計(jì)、多元性的思維訓(xùn)練、情感性的經(jīng)歷體驗(yàn)、應(yīng)用性的實(shí)踐活動(dòng)以及發(fā)展性的培訓(xùn)評價(jià)等,使培訓(xùn)寓教于樂、寓教于行,提升培訓(xùn)的效果;二是要在培訓(xùn)手段上創(chuàng)新,積極引入信息化技術(shù),推進(jìn)培訓(xùn)手段的多媒體化、網(wǎng)絡(luò)化、遠(yuǎn)程化,降低培訓(xùn)成本,提高培訓(xùn)效率;三是要依托信息化工具,建立一個(gè)全面、系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)知識(shí)庫,為培訓(xùn)的長期開展夯實(shí)基礎(chǔ)。

2.高瞻遠(yuǎn)矚戰(zhàn)略化。人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。培訓(xùn)也需要高瞻遠(yuǎn)矚,建立戰(zhàn)略化的思維,以前瞻性的角度研究探討企業(yè)的培訓(xùn)需求,明確企業(yè)中長期的培訓(xùn)重點(diǎn)和培訓(xùn)目標(biāo),進(jìn)而制訂詳實(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃,變被動(dòng)為主動(dòng),保證培訓(xùn)工作的循序漸進(jìn)、井然有序,促使培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略適應(yīng),與技能要求接軌,與企業(yè)文化合拍。同時(shí),通過培訓(xùn)戰(zhàn)略化的實(shí)施,有效地規(guī)避培訓(xùn)無效或培訓(xùn)微效等風(fēng)險(xiǎn),以最小的培訓(xùn)代價(jià)實(shí)現(xiàn)最大的培訓(xùn)效果。

3.全面提升系統(tǒng)化。即使企業(yè)已實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)經(jīng);,仍需要保持高度重視,繼續(xù)加大硬件設(shè)施的投入,加大師資力量的建設(shè),加大培訓(xùn)組織的健全,加大培訓(xùn)工作的管理,培育企業(yè)優(yōu)秀、獨(dú)特的培訓(xùn)文化,形成一套健全、完善的培訓(xùn)管理體系,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的模式化、程序化、整體化,促進(jìn)培訓(xùn)水平的全面提升。

4.自上而下全員化。只對員工進(jìn)行培訓(xùn)而領(lǐng)導(dǎo)不培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在知識(shí)和理念上與員工產(chǎn)生偏差,無法讓員工信服,出現(xiàn)管理上的隱性沖突;只對領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)而員工不培訓(xùn),員工對領(lǐng)導(dǎo)的思路、意圖理解不到位,會(huì)導(dǎo)致員工對企業(yè)的經(jīng)營理念理解不透徹,任務(wù)執(zhí)行不到位,影響工作的開展。正如木桶理論所述,木桶的蓄水量是由最短的木塊決定的,企業(yè)的培訓(xùn)也不應(yīng)是少數(shù)人的培訓(xùn),而應(yīng)是自上而下、助長補(bǔ)短的全員培訓(xùn)。

5.按需施教實(shí)效化。理論上講,培訓(xùn)的效益可能是培訓(xùn)投入的數(shù)倍甚至更高。要提高培訓(xùn)的投入產(chǎn)出比,就必須按需施教、注重實(shí)效。按需施教,仔細(xì)地觀察員工的行為,客觀地分析培訓(xùn)重點(diǎn),同時(shí),將培訓(xùn)需求置于對企業(yè)現(xiàn)狀、市場形勢等大環(huán)境的分析之上,明確培訓(xùn)的方向。在把準(zhǔn)方向和需求后,與實(shí)踐結(jié)合,有針對性地向員工傳遞知識(shí)和思路,教授經(jīng)驗(yàn)和技能,進(jìn)而提高培訓(xùn)的實(shí)效。

6.量體裁衣個(gè)性化。企業(yè)的培訓(xùn)工作越到位,培訓(xùn)積累越高,常規(guī)培訓(xùn)的需求越少,而個(gè)性化的培訓(xùn)需求越會(huì)凸顯出來。因此,培訓(xùn)部門要加大研究力度,善于深度挖掘培訓(xùn)需求,尋求培訓(xùn)需求的突破口,以員工的工作實(shí)踐,結(jié)合實(shí)際環(huán)境,開展深度咨詢輔導(dǎo),滿足員工的個(gè)性化要求,將培訓(xùn)向深度拓展、向細(xì)節(jié)延伸。

7.重在發(fā)展人本化。培訓(xùn)的目的是為了提高企業(yè)績效,而績效的提高則基于員工素質(zhì)的提高。因此,培訓(xùn)要以促進(jìn)人的發(fā)展為基點(diǎn),始終堅(jiān)持“以人為本”的原則,在注重整體培訓(xùn)目標(biāo)的同時(shí),兼顧員工的個(gè)性發(fā)展,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,開發(fā)員工的潛能,鼓勵(lì)員工積極參與、自主學(xué)習(xí)、自我創(chuàng)新,鼓勵(lì)員工深入實(shí)際,提出問題,解決問題,為員工創(chuàng)建自由發(fā)展的空間。

8.分類推進(jìn)層次化。企業(yè)可根據(jù)工作崗位的不同,將員工分為領(lǐng)導(dǎo)層、培訓(xùn)者層、骨干層、普通層等類別。根據(jù)各個(gè)類別的特點(diǎn),有針對性地選擇相應(yīng)的課程。例如領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)應(yīng)該從企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃、經(jīng)營戰(zhàn)略、管理理念等層面開展;中層管理人員的培訓(xùn)要突出管理技能與實(shí)施能力的提升,因崗而異進(jìn)行研討和練習(xí);普通員工則應(yīng)側(cè)重于日常工作基礎(chǔ)及技能技巧培訓(xùn)。

9.跟蹤發(fā)展全程化。十年樹木,百年樹人。培訓(xùn)是一項(xiàng)“樹人”的系統(tǒng)工程,需要持之以恒、常抓不懈。企業(yè)要在制訂培訓(xùn)計(jì)劃的同時(shí),將培訓(xùn)計(jì)劃與員工的成長結(jié)合起來,與員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)結(jié)合起來,以高績效模型和員工任職資格為標(biāo)桿,及時(shí)更新和調(diào)整培訓(xùn)方案,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的全程化,促進(jìn)培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的無縫聯(lián)接,促進(jìn)人的全面發(fā)展。

10.形式靈活多樣化。培訓(xùn)的主要目的是提高企業(yè)績效,由于企業(yè)里不同的崗位、不同的工作有著不同的工作特性,培訓(xùn)的形式也應(yīng)靈活多樣,避免因培訓(xùn)而影響企業(yè)正常的經(jīng)營管理,影響企業(yè)的績效,與培訓(xùn)的目的背道而馳。因此,培訓(xùn)實(shí)施者要在培訓(xùn)方式的多樣性、培訓(xùn)安排的靈活性上動(dòng)一番腦筋,探索員工自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、師徒幫帶等靈活多樣的培訓(xùn)形式,保證在不影響企業(yè)現(xiàn)有績效的基礎(chǔ)上,通過培訓(xùn)促進(jìn)企業(yè)績效更上層樓。

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