目前而言,企業(yè)對(duì)的重視程度是空前的,很多企業(yè)都愿意在培訓(xùn)方面進(jìn)行投入,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的興起以及培訓(xùn)市場(chǎng)的火爆就更加成為推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)的動(dòng)力。
一時(shí)間培訓(xùn)好似一股旋風(fēng)席卷了中國(guó)的市場(chǎng)。
在國(guó)內(nèi)每個(gè)城市隨便一走,企業(yè)的培訓(xùn)絕大多數(shù)是眼睛跟著潮流走的,這些年信息的通達(dá)、通訊的便捷、交流的頻繁以及培訓(xùn)教材以排山倒海式的上市,也起到了推波助瀾的作用。當(dāng)下流行什么就培訓(xùn)什么:執(zhí)行力話題很火就不管自己的基礎(chǔ)底子怎樣跟著做;報(bào)紙輿論都在講人力資源管理,就開人力資源研修班;MBA時(shí)髦,企業(yè)就鼓勵(lì)員工去上MBA班,個(gè)人也紛紛熱衷于接受MBA;很熱,就辦一個(gè)ERP培訓(xùn)班……
市場(chǎng)上的一些企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的了解不夠全面透徹尚可理解,但那些“忽悠”型江湖郎中式的培訓(xùn)公司卻是大好的市場(chǎng)與機(jī)會(huì),他們才不管你企業(yè)在什么階段需要怎樣的培訓(xùn)、員工需要怎樣的培訓(xùn)來(lái)解決實(shí)際工作困難;而學(xué)院派出生的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與人員理論氣息十足,對(duì)于企業(yè)人員的培訓(xùn)往往是進(jìn)行填鴨式教育,不管三七二十一教科書式的“大而全”開講,再問一問他們自己做了多久的實(shí)踐、摸過多久的市場(chǎng)、有多少的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)果只能就事論事,僅僅停留在書本上,案例也只是國(guó)際大型公司怎樣怎樣,更有甚者自己一知半解,就別提對(duì)企業(yè)有多少幫助了。
在當(dāng)前,一些只有形式?jīng)]有內(nèi)容的空洞式培訓(xùn)之所以在市場(chǎng)上大行其道,這是與整個(gè)行業(yè)的浮躁和急功近利有關(guān)。某些培訓(xùn)師往往滿足于戰(zhàn)術(shù)式的夸張,而缺乏真正實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ)上的實(shí)用原則;滿足于理論和概念上堆砌,甚至于加入了勵(lì)志類名詞的炒作,把自己過分包裝,什么大師、導(dǎo)師等等之類的稱謂漫天飛舞;滿足于所謂的給人洗腦,強(qiáng)調(diào)所謂的激情、個(gè)性,難道這些能構(gòu)成企業(yè)的核心力?相反只會(huì)給行業(yè)帶來(lái)忽悠、吹捧式和欺詐式惡劣影響,不難想象這樣的花拳秀腿式培訓(xùn)只會(huì)走入死胡同。
我認(rèn)為企業(yè)的一次次失敗培訓(xùn)投入,主要是:
1、培訓(xùn)的課堂熱鬧非凡,花了很多時(shí)間,可員工接受培訓(xùn)后行為沒有什么改變,也沒有得到應(yīng)有的效果,培訓(xùn)很令人失望。
2、培訓(xùn)不專業(yè),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和人員不負(fù)責(zé)任,企業(yè)的相關(guān)培訓(xùn)人自己都沒有接受過好的培訓(xùn),沒有針對(duì)性的培訓(xùn),認(rèn)為能講幾門課就可以了。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和人員不僅課程內(nèi)容,還是講課表現(xiàn),對(duì)企業(yè)和業(yè)務(wù)沒有什么幫助,員工參訓(xùn)后有“感覺糟糕”的體驗(yàn)。
3、將培訓(xùn)看成是,結(jié)果培訓(xùn)就變成一嚴(yán)、二松、三推倒、四重來(lái),培訓(xùn)也就成了可有可無(wú)的事情。
4、企業(yè)的管理者就是在趕時(shí)髦、攀比,看到其他企業(yè)在做培訓(xùn)自己不做好像落伍一樣,盲目性相當(dāng)大,平時(shí)沒能夠真正地去支持培訓(xùn)工作。
5、經(jīng)過培訓(xùn)后,有些員工的能力和素質(zhì)確實(shí)有所提高,受訓(xùn)員工對(duì)知識(shí)和自我實(shí)現(xiàn)的追求也跟著提高了;也會(huì)有一些產(chǎn)生更換工作環(huán)境、離職和跳槽的狀況發(fā)生,他們所流向的企業(yè)大多數(shù)都是被培訓(xùn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,由于這些人所掌握的“情報(bào)”和新知識(shí)技能的應(yīng)用,對(duì)被培訓(xùn)企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種潛在的威脅,企業(yè)和管理者認(rèn)為培訓(xùn)是“為他人做嫁衣裳”。