隨著工業(yè)社會的發(fā)展,現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始重視企業(yè)文化,特別是那些開始初具規(guī)模的發(fā)展中企業(yè)。
在企業(yè)發(fā)展的興分期,便紛紛開始導(dǎo)入企業(yè)文化,象是有了企業(yè)文化企業(yè)就會更加奪目,企業(yè)就會更加有身分。于是他們會編輯非常好看的文化手冊,提煉非常經(jīng)典優(yōu)美的價值觀理念,進(jìn)了他們的工廠,無論你走到哪一個地方,都會出現(xiàn)激動人心的標(biāo)語口號。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)陪同前來參觀的人,面對這些口號,滔滔不絕。細(xì)心的人往往會發(fā)現(xiàn),他們說得與我們看到的可能會相差八千里。在別人的眼里員工可能是行動懶散,這與墻上的“勤奮拼搏”及不相稱;別人看到是員工在拿著產(chǎn)品當(dāng)盾牌,這與他們倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)”也十分背離。
也有的企業(yè)只有潔凈的廠區(qū),有序的車間,沒有什么共同價值觀理念,更沒有文化手冊,甚至連成文的制度都看不到。但走進(jìn)這個廠區(qū)給你的感覺是緊張有序的工作氛圍,是人與人之間的和諧相處。兩種不同的環(huán)境兩種不同的文化。第一種企業(yè)在現(xiàn)實中并不少見,在我的家鄉(xiāng)曾有一個大型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)他們把“務(wù)實、求真、創(chuàng)業(yè)、信譽(yù)”當(dāng)做自己的價值觀,并高高地掛在辦公大樓上,所有路人均可見到,但可能正是因為掛的高了,超出了自己的視線,這些口號只有廠外人才能看到,而對于廠內(nèi)卻無人照做,這些華麗的詞語最終成了他們企業(yè)倒閉的墓志銘。
真正的企業(yè)文化不是給別人看的,而是企業(yè)內(nèi)員工的統(tǒng)一價值觀理念,員工可以自覺地按這些價值觀理念去做人做事。
但那些價值觀理念別人可能根本看不到。海爾張瑞敏去松下看人家的企業(yè)文化,看過之后有人問,對松下文化有什么感覺,張瑞敏用了賈島的五言絕句《尋隱者不遇》做了回答,道出了企業(yè)文化的神迷所在。真正的企業(yè)文化員工心里都明白,卻都說不明白的,它不是墻上的口號,而是員工心中是鏡子。有房地產(chǎn)商做廣告“不看廣告看現(xiàn)房”?匆粋企業(yè)是否有文化也并不是看他有多少口號,多少手冊,而是要看企業(yè)內(nèi)員工的精神風(fēng)貌。
企業(yè)文化不是漂亮的外衣,你可以去穿上將軍的外衣,但你卻并不具備將軍的風(fēng)采。
朱時茂、陳佩斯演過的那個《主角與配角》的小品給我們的啟發(fā)是無論你穿什么樣的外衣,骨子里的東西是外衣無法遮蓋的。所以優(yōu)秀的企業(yè)文化自己看得見,別人看不見,但別人可以感受到。而虛假的企業(yè)文化別人看得見,自己卻看不見。優(yōu)秀的企業(yè)文化是做給自己的,虛假的企業(yè)文化是做給別人的。