盤點(diǎn)跨國企業(yè)的內(nèi)斗文化

思而思學(xué)網(wǎng)

跨國企業(yè)似乎都有內(nèi)斗的傳統(tǒng)。今年,葛蘭素史克賄賂案被稱因內(nèi)斗爆發(fā)、谷歌也因?yàn)閮?nèi)斗爆出“緋聞門”。另外,微軟、歐萊雅、等優(yōu)秀的企業(yè)都有豐富的內(nèi)斗傳統(tǒng),而Twitter的成長史據(jù)說就是一部內(nèi)斗史、蘋果似乎也正在進(jìn)行內(nèi)斗。

說不定,內(nèi)斗對企業(yè)的成長確實(shí)有利?下面,讓我們看看這些跨國企業(yè)的內(nèi)斗文化。

1、葛蘭素史克:被查或因內(nèi)斗 高管被迫離職后提供線索

作為全球領(lǐng)先的制藥巨頭,葛蘭素史克(下稱“GSK”)在中國度過了一個極不平靜的。論文造假、商業(yè)賄賂等關(guān)鍵詞,讓這家公司受關(guān)注的熱度居高不下。

有GSK員工向記者爆料稱,年末,該公司有高管離職,對公司開出的補(bǔ)償條件不滿,遂向警方及GSK海外總部遞去材料,舉報(bào)公司在中國市場的商業(yè)賄賂等行為。諸多線索均表明,GSK中國公司內(nèi)部的人事爭斗,或是引發(fā)上述事宜的根源所在。而GSK在多地接受調(diào)查的同時,制藥行業(yè)的銷售潛規(guī)則也都浮出水面。

“近期GSK中國所遭遇的一切,都是源于公司內(nèi)斗。”多名GSK前、現(xiàn)任員工告訴媒體,近期圍繞GSK的負(fù)面新聞,無論是商業(yè)賄賂或是論文造假,“這些事件的細(xì)節(jié),公司之外的人根本難以掌握”。這些信息在準(zhǔn)確地發(fā)送到中國的政府部門、GSK董事會及合規(guī)部門等渠道后,逐漸發(fā)酵成為一個公眾事件。

如果葛蘭素史克賄賂案件的爆發(fā)確實(shí)因內(nèi)斗,說明內(nèi)斗對確實(shí)有一定好處。不過,對于內(nèi)斗說,中國警方進(jìn)行了否認(rèn)。

2、谷歌:“國王們”多年來一直容忍內(nèi)訌

今年8月美國科技媒體Business Insider刊登了名為SEX AND POLITICS AT GOOGLE: It's A Game Of Thrones In Mountain View)的文章,打開了谷歌“緋聞門”。同時為我們展示了一個“荷爾蒙亂飛、高管結(jié)仇”的谷歌。

據(jù)稱,在與所有新的員工進(jìn)行開會時,谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人布林和佩奇都會煽動大家對一個業(yè)務(wù)或產(chǎn)品部門展開爭論,然后他們兩人就會坐回原位,觀看并聽取這些新員工的意見,并決定輸贏。

谷歌至今仍在堅(jiān)持這樣的辯論會議,佩奇每周一上午都會組織這樣的會議。這樣的風(fēng)格主要產(chǎn)生了以下三大影響:其一,也是最重要的影響,就是自從佩奇于重掌谷歌大權(quán)之后,該公司表現(xiàn)一直很好,而且股價也一路攀升;其二是,谷歌高管的爭論已經(jīng)拓展到戰(zhàn)略評估之外;其三是,導(dǎo)致人與人之間結(jié)仇,在此方面,最明顯的仇敵就是現(xiàn)任雅虎首席執(zhí)行官瑪麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer)和現(xiàn)任YouTube首席執(zhí)行官薩拉·卡曼加。

不過,現(xiàn)在情況似乎要發(fā)生變化了。報(bào)道稱,今年2月,谷歌舉行了一個秘密會議。在會上,佩奇承認(rèn),谷歌在早期時代,曾要求高管們具有主動性和攻擊性,不過,佩奇還稱,那還是在谷歌問題是線狀問題的時代,谷歌一度需要將其市場份額從零到有,并逐步增加,并具有競爭性,而且能夠奪取更多的市場份額。如今,谷歌諸多產(chǎn)品已經(jīng)在各自的競爭領(lǐng)域統(tǒng)領(lǐng)全球市場,對此,佩奇聲稱,谷歌面臨著所謂的“n-squared”問題。佩奇稱,要解決這一問題,谷歌的高管們必須開始更好的融洽相處。佩奇還稱,從此之后,谷歌將對內(nèi)訌實(shí)施“零容忍”的態(tài)度。

當(dāng)然,這并不是說谷歌的內(nèi)訌與急著已經(jīng)停止,而僅僅是發(fā)生了改變。知情人士表示,佩奇的零容忍是為了引導(dǎo)谷歌開展“健康”的辯論。

3、蘋果也開始內(nèi)斗?

蘋果公司去年底解雇了兩員大將。包括主管iPhone軟件的核心人物Scott Forstall以及零售部門主管約翰·布羅維特。據(jù)悉,這是自首席執(zhí)行官蒂姆·庫克上任以來,該公司發(fā)生的規(guī)模最大且波及層次最高的一次人事變動。

據(jù)披露,F(xiàn)orstall是蘋果軟件業(yè)務(wù)的靈魂人物,在蘋果公司工作了10多年,曾經(jīng)負(fù)責(zé)了整個IOS系統(tǒng)的研發(fā),是為iPad和iPhone的成功做出了重要貢獻(xiàn)的核心人物,也曾被外界視為喬布斯接班人的主要人選。有消息透露Forstall與蘋果其他高管多有不合,后喬布斯時代的庫克面臨這種內(nèi)部沖突無法協(xié)調(diào),最后只有讓斯科特·福斯特爾離職。

而零售部門主管約翰·布羅維特的離職更讓業(yè)界感到吃驚,因?yàn)榧s翰·布羅維特今年1月加入蘋果,在公司正式供職僅僅9個月,而且他是庫克上任后親自招募的首個高管。

但有些聲音開始將高管的內(nèi)斗激化的責(zé)任指向庫克,認(rèn)為他缺乏像喬布斯那樣的影響力和平衡能力。圣克拉拉大學(xué)法學(xué)副教授戴蒙德(Stephen Diamond)評論說,“現(xiàn)在,第一批持不同意見者已經(jīng)被踢出了董事會。將來可以想見,還有更多人會出局,因?yàn)樘O果這家公司需要的是富有創(chuàng)造力,富有活力的領(lǐng)導(dǎo)者,而庫克顯然沒有令人信服的能力去扮演這樣的角色。

4、Twitter內(nèi)斗史

像《甄嬛傳》自成立以來,Twitter的層變動就相當(dāng)頻繁。比如,多西在出任CEO不到兩年即被趕下臺,而此后不久,他又重返董事長的位子。

坊間傳聞,多西和前董事長威廉姆斯甚至都不怎么相互搭理,除了在董事會上的偶爾工作溝通之外。

《紐約時報(bào)》專欄作家尼克·比爾頓最近即將發(fā)布一本新書——《孵化推特:一個關(guān)于金錢、權(quán)力、友誼和背叛的真實(shí)故事》。該報(bào)最近披露了該書的部分節(jié)選,包括Twitter高層內(nèi)斗的很多不為人知的細(xì)節(jié)。

在這本書中,比爾頓將Twitter的成長史描述成了類似《甄嬛傳》的內(nèi)斗史,并揭露了四位創(chuàng)始人之間緊張的個人關(guān)系。

根據(jù)比爾頓的描述,在Twitter剛剛開始走上正軌之際,創(chuàng)始人威廉姆斯和格拉斯之間就發(fā)生了權(quán)力爭斗,后者日益懷疑威廉姆斯要將他趕出公司。而格拉斯當(dāng)時剛剛經(jīng)歷一場失敗的婚姻。格拉斯當(dāng)時曾向自己的朋友、同為Twitter聯(lián)合創(chuàng)始人的多西吐露心聲。但他不知道的是,正是多西逼走了昔日的上司格拉斯,從而拉開了該公司內(nèi)斗的大幕。

據(jù)比爾頓描述,當(dāng)時多西威脅說,如果格拉斯不走人,他就辭職。而之前,很多人都認(rèn)為是威廉姆斯逼走了格拉斯。

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