“管理是嚴肅的愛”。’這句口號是蒙牛領導最喜歡的。’蒙牛毫不掩飾它從海爾那里認真移植過來的OEC管理模塊。’在蒙牛每1個部門門外都有1張OEC考核榜,全方位地對每人、每天、每事進行綜合控制。’“事前計劃,事中控制,事后檢查,事完評價”上至領導,下至員工都要進行考核。’
蒙牛的管理滲透到企業(yè)的每1個角落,管理的影子無處不在。’細心的人在蒙牛的每1塊玻璃窗上都能找到1個小標簽,標簽上寫明“責任人”和“直接領導”。’不僅如此,小到1個花盆,大到機組設備,在蒙牛都有專人負責。’在這1管理模式下,“人人有事,事事有人”。’責權利的緊密掛鉤,結果是企業(yè)管理制度不折不扣的執(zhí)行和企業(yè)運作的高度規(guī)范。’
在管理的細節(jié)上,蒙牛采取了最沒有建樹也是最有效的方法———罰款。’從最底層的員工到中層領導,高級主管甚至牛根生本人,都要服從這個規(guī)定,遲到、開會響手機、在食堂剩飯等都以罰款來約束。’罰款金額根據(jù)職位高低從10元到50元不等。’剛開始,對近乎苛刻的OEC,企業(yè)員工極不適應,上上下下怨聲載道,但“勉強成習慣。’習慣成自然”的標語馬上就出現(xiàn)在了辦公樓前。’經(jīng)過了1段時間,員工們真的對OEC習慣成自然了。’
———“培訓是最大的福利”。’在用人原則上,蒙牛集團強調(diào)“有德有才破格重用,有德無才培養(yǎng)使用,無德有才限制使用,無德無才堅決不用”。’
7、蒙牛企業(yè)文化基因3個組成部分
蒙牛是在資源優(yōu)勢的地區(qū),以現(xiàn)代化的創(chuàng)新手段,快速提供綠色、時尚、健康乳制品的專業(yè)制造商與服務商。’
蒙牛是中國馳名商標的獲得者,中國乳業(yè)的領導者之1,中國企業(yè)跨世紀的成長冠軍
蒙牛是致力于為推動乳品事業(yè)發(fā)展的團隊與個人搭建的成長平臺。’
1、學習型企業(yè)文化(文化力—靈魂)
2、市場化利益機制(競爭力—方法)
3、差異化品牌策略(形象力—目的)
8、蒙牛企業(yè)文化的12字方針:
1、服務:為集團全員實現(xiàn)成功人生提供全方位的服務
為事業(yè)本部提供促進業(yè)務發(fā)展的資源整合服務
為事業(yè)本部提供保障正常運作的綜合管理服務
2、協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)集團與外界大環(huán)境的關系如各級政府,行業(yè)新聞金融公眾等
協(xié)調(diào)事業(yè)本部之間、事業(yè)本部與各職能部門間的滋芽分配與合作關系
3、激勵:在集團內(nèi)部培育和推廣以實現(xiàn)雙贏為目的的具有蒙牛特色的激勵文化
在集團內(nèi)部建立和推廣面向全員、有形與無形價值相結合的激勵體系
4、管理:負責高層人力資本的管理及集團內(nèi)部高層管理人員引進任免考評培養(yǎng)發(fā)展負責蒙牛核心品牌的管理
蒙牛品牌的開發(fā)與執(zhí)行管理、企業(yè)形象宣傳、品牌維護
5、監(jiān)督:對事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量進行全方位、全過程的監(jiān)督和檢查
對事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量進行全方位、全過程的監(jiān)督和審計
6、控制:深入研究集團發(fā)展戰(zhàn)略、做好超速成長過程中的戰(zhàn)略控制
建立風險預警防范系統(tǒng),做好超速成長過程中的風險控制
9、企業(yè)文化快速成長的3大基因:
1、快速成長的成因:
健康基因:文化,機制,戰(zhàn)略
用雙贏文化凝聚人心
用現(xiàn)代機制駕馭人性
用大道行簡的業(yè)務流程落實戰(zhàn)略
2、持續(xù)成長的動因:
持續(xù)模式-理念創(chuàng)新流程
強化誠信,滲透理念,創(chuàng)新機制
整合資源,聚焦目標,建設流程
3、永續(xù)成長的動因:
原因-環(huán)境、質(zhì)量、品牌
大草原無污染的綠色環(huán)境
國際領先的高科技綠色產(chǎn)品
以強乳興農(nóng)為使命的特色品牌
4、成長體會
不謀萬事不足以謀1事,不謀全局不足以謀1域
5、3大法寶
用文化凝聚人心,用制度駕馭人性,用品牌成就人生。’
10、蒙牛企業(yè)文化核心理念
1、倫理篇
太陽光大,父母恩大,君子量大,小人氣大。’
1個人的快樂,不是因為他擁有的多,而是因為他計較的少。’
你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預知明天,但你可以把握今天;你不能樣樣勝利,但你可以事事盡力;你不能廷伸生命的長度,但你可以決定生命的寬度;你不能左右天氣,但你可以改變心情;你不能選擇容貌,但你可以展現(xiàn)笑容。’
人的成功是靠自己的改變,不是靠別人的改變。’
知道不等于得到。’
有信心不1定會贏,沒有信心1定會輸;有行動不1定會成功,沒有行動1定會失敗。’
今日你以平安為榮,明日平安以你為榮。’
從最不滿意的客戶身上會學到更多。’
很多時候我們往往并不是跌倒自己的缺陷上,而是跌倒在自己的優(yōu)勢上。’
妒忌的烈火1旦燃燒,首先被焚的不是別人,恰恰是自己。’評價1個人要看他的長處,原諒他的短處,做1件事要先知道它的害處。’
成功的秘訣就是將平凡的事情做的不平凡。’
2101世紀,惟1不變的是變化。’
2、道德篇
領導給員工送錢,這叫對員工的關懷,員工給領導送錢,那叫做對領導的行賄。’
當人們向你點頭稱道時,你應該想清楚,他們是沖著你的權力、才能、人品,還是什么。’
努力發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點是獲得別人信賴的第1步。’