交通局進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的實(shí)施方案
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交通局進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的實(shí)施方案 為進(jìn)一步消除影響交通發(fā)民展的思想和體制障礙,轉(zhuǎn)變交通工作職能,提高工作效率,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效機(jī)關(guān),以提高人民群眾滿意度,實(shí)現(xiàn)更快更好發(fā)展為目的,進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)行為,完善運(yùn)行程序,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能方面存在的突出問(wèn)題,營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,為全縣改革發(fā)展大局服務(wù)。根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于貫徹市委、市政府優(yōu)化發(fā)展環(huán)境若干規(guī)定的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神,結(jié)合交通工作實(shí)際,制定本實(shí)施方案。一、簡(jiǎn)化行政審批,提高工作效率一條 認(rèn)真貫徹執(zhí)行《行政許可法》。凡不符合《行政許可法》設(shè)定要求的許可事項(xiàng)一律取消。嚴(yán)格按照縣政府公布的許可事項(xiàng)目錄和法律法規(guī)規(guī)定的許可事項(xiàng)實(shí)施行政許可。二條 嚴(yán)格規(guī)范行政審批的各項(xiàng)工作程序,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。各交通窗口要充分發(fā)揮服務(wù)職能,行政審批各項(xiàng)程序要嚴(yán)格按照規(guī)定的“一口對(duì)外、一門受理、一次告知、一站辦公、一地辦結(jié)”要求運(yùn)作執(zhí)行,不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。三條 實(shí)行行政許可限時(shí)辦結(jié)制。對(duì)程序簡(jiǎn)便、申報(bào)材料齊全,符合政策規(guī)定的,可以當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的事項(xiàng),實(shí)行即收即辦,直接辦理;對(duì)程序、條件等相對(duì)復(fù)雜,不能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的事項(xiàng),要公開(kāi)承諾辦結(jié)時(shí)限,并且必須在承諾時(shí)限內(nèi)作出決定。超過(guò)承諾時(shí)限沒(méi)有明確答復(fù)的,將追究審批部門不作為的責(zé)任。對(duì)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的設(shè)立、變更(合并、分立、補(bǔ)證)、及停、歇業(yè)早請(qǐng),符合條件的,個(gè)工作日內(nèi)作出決定;需由上級(jí)主管部門審批的,在個(gè)工作日內(nèi)完成審核上報(bào)。對(duì)符合規(guī)定條件的新增、更新、過(guò)戶營(yíng)運(yùn)車輛的申請(qǐng),受理并經(jīng)核準(zhǔn)后隨時(shí)辦理《道路運(yùn)輸證》;對(duì)新增辦理車輛技術(shù)等級(jí)簽章的,隨時(shí)辦結(jié);對(duì)辦理繳費(fèi)、報(bào)停、二保單簽章、建檔業(yè)務(wù)的,受理后符合條件的單項(xiàng)業(yè)務(wù)即時(shí)辦結(jié)。汽車駕駛員培訓(xùn)考核合格者,個(gè)工作日內(nèi)領(lǐng)取《從業(yè)資格證》。對(duì)群眾舉報(bào)或投訴,及時(shí)進(jìn)行核準(zhǔn),認(rèn)真處理,個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。對(duì)符合條件的養(yǎng)路費(fèi)免費(fèi)申請(qǐng),個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),通過(guò)調(diào)查不符合條件或有異議的,七日內(nèi)給予答復(fù)。四條 實(shí)行工作無(wú)缺位制度。局機(jī)關(guān)各科室及局屬各單位都要建立“工作日全日對(duì)外辦公、工作人員無(wú)缺位、業(yè)務(wù)工作不間斷”內(nèi)容的工作制度。在國(guó)家規(guī)定的工作日和本部門承諾對(duì)外辦公的工作日必須有人在崗,若因故不在時(shí)必須由熟悉業(yè)務(wù)并行使同等職權(quán)的其他人員負(fù)責(zé)處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),不得以任何理由出現(xiàn)業(yè)務(wù)間斷或拒絕、推諉、扯皮等現(xiàn)象。如出現(xiàn)工作時(shí)間脫崗,除追究責(zé)任人外,同時(shí),追究科室負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,問(wèn)題嚴(yán)重的,追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。二、實(shí)行檢查準(zhǔn)入制度,規(guī)范執(zhí)法檢查五條 建立企業(yè)檢查準(zhǔn)入制度。運(yùn)管站等單位初或每季度對(duì)需要檢查的事項(xiàng)進(jìn)行梳理后要進(jìn)行公示。除法律、法規(guī)和規(guī)章明確規(guī)定或涉及安全生產(chǎn)及突發(fā)事件等情況外,各業(yè)務(wù)科室和工作人員不得隨意到道路運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)企業(yè)進(jìn)行檢查查。例行檢查要提前通知,并嚴(yán)格控制參加檢查的人數(shù)和次數(shù),對(duì)道路運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)企業(yè)的臨時(shí)性檢查要經(jīng)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)方可進(jìn)行,檢查結(jié)果要面向社會(huì)公開(kāi),并向上級(jí)主管部門備案。六條 對(duì)同一家企業(yè)、同一事項(xiàng)禁止重復(fù)檢查。同一檢查事項(xiàng)涉及多個(gè)部門的,由法律、法規(guī)、規(guī)章明確的部門牽頭,協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合檢查;法律、法規(guī)、規(guī)章沒(méi)有明確規(guī)定的,由最先介入的部門牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)部門聯(lián)合檢查。同一檢查事項(xiàng)涉及多個(gè)業(yè)務(wù)科室的,由主要業(yè)務(wù)科室牽頭,協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)科室進(jìn)行聯(lián)合檢查。七條 實(shí)行檢查責(zé)任追究制,加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的監(jiān)督。執(zhí)法人員在檢查過(guò)程中,不準(zhǔn)隨意扣押被檢查者的財(cái)物及證照,不準(zhǔn)接受被檢查者的宴請(qǐng)、現(xiàn)金、禮品和有價(jià)證券等。檢查結(jié)束后,要出具相關(guān)手續(xù),如被檢查單位在執(zhí)法檢查后出現(xiàn)和檢查相關(guān)的問(wèn)題將追究執(zhí)法檢查人員的責(zé)任。局有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)還要全方位、多角度的堅(jiān)持上路明察暗訪,對(duì)隨意扣押被檢查者財(cái)物及證照,接受被檢查者宴請(qǐng)、現(xiàn)金、禮品和有價(jià)證券的,一經(jīng)查實(shí),要按法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定追究執(zhí)法人員的責(zé)任。八條 建立道路運(yùn)輸企業(yè)、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶信用等級(jí)制度。根據(jù)道路運(yùn)輸企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、守法、安全生產(chǎn)等各方面情況進(jìn)行分類監(jiān)管。對(duì)于信用等級(jí)較高的道路運(yùn)輸企業(yè)、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶,可以享受檢免審、免予日常檢查的待遇;對(duì)于信用等級(jí)低的道路運(yùn)輸企業(yè)、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶,要作為重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象,加強(qiáng)日常檢查和度審驗(yàn)。九條 簡(jiǎn)化各類報(bào)表。各類上報(bào)表格沒(méi)有法律、法規(guī)和規(guī)章依據(jù)的,原則上予以取消,對(duì)于保留的報(bào)表,盡可能面向社會(huì)公開(kāi)。三、清理收費(fèi)項(xiàng)目,規(guī)范收費(fèi)行為十條 清理、減少收費(fèi)項(xiàng)目。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收費(fèi)的管理規(guī)定,凡是法律、法規(guī)和規(guī)章沒(méi)有規(guī)定繳納的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目,一律予以取消。依法保留的行政事業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)都要予以公示,增加透明度。未列入的收費(fèi)項(xiàng)目,道路運(yùn)輸企業(yè)有權(quán)拒絕繳納。遇到違規(guī)行為,道路運(yùn)輸企業(yè)可向局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境辦公室舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,并在個(gè)月內(nèi)退還違規(guī)收取的費(fèi)用。養(yǎng)路費(fèi)免費(fèi)證的核發(fā)嚴(yán)格按照《河北省公路養(yǎng)路費(fèi)征收管理辦法》冀交工字[]號(hào)文件八條和十八條內(nèi)容執(zhí)行。十一條 禁止任何部門及其工作人員以任何名義向道路運(yùn)輸企業(yè)、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶進(jìn)行亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款和亂培訓(xùn)行為,任何部門不得要求道路運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)企業(yè)參加帶有強(qiáng)制性的收費(fèi)培訓(xùn)。各執(zhí)法單位的業(yè)務(wù)科室不得以任何名義向道路運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)企業(yè)推銷產(chǎn)品、商品和服務(wù),不得指定、限定中介機(jī)構(gòu)提供某種專項(xiàng)服務(wù)。四、推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明,深化政務(wù)公開(kāi)十二條 對(duì)行政權(quán)力進(jìn)行清理并公開(kāi)。按照《行政許可法》、《中華人民和國(guó)道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》、《河北省公路養(yǎng)路費(fèi)征收管理辦法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,對(duì)各項(xiàng)行政權(quán)力按照行政權(quán)力類別、審批項(xiàng)目、法律依據(jù)、辦理程序和責(zé)任內(nèi)容全面認(rèn)真地清理,凡不涉及黨和國(guó)家機(jī)密、商業(yè)秘密以及公民個(gè)人隱私的都要面向服務(wù)對(duì)象公開(kāi)。對(duì)不能公開(kāi)或暫時(shí)不能公開(kāi)的,必須提供依據(jù),說(shuō)明理由。十三條 編制職權(quán)目錄和流程圖。各執(zhí)法單位都要按照行政許可權(quán)、執(zhí)法監(jiān)督和行政處罰權(quán)、行政管理和行政收費(fèi)權(quán)、非行政許可的審批權(quán)等行政權(quán)力的分類,編制職權(quán)目錄,包括權(quán)力依據(jù)、主管領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)部機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)分工,服務(wù)承諾,工作紀(jì)律、責(zé)任追究等。按照權(quán)力運(yùn)行的程序制定流程圖,包括行使權(quán)力的條件,承辦崗位辦理時(shí)限,監(jiān)督制約,管理相對(duì)人權(quán)利,投訴舉報(bào)途徑等,并予以公開(kāi)。十四條 公開(kāi)權(quán)力運(yùn)行的決策過(guò)程。對(duì)項(xiàng)目審批、工程招投標(biāo)、大宗物資采購(gòu)以及其他重要方面權(quán)力的行使都要公開(kāi),全力推進(jìn)行政權(quán)力的公開(kāi)透明運(yùn)行。五、強(qiáng)化監(jiān)督,落實(shí)責(zé)任十五條 加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),制定科學(xué)、量化、操作性強(qiáng)的績(jī)效考評(píng)辦法,并把績(jī)效考評(píng)與工作目標(biāo)考核、度考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、領(lǐng)導(dǎo)干部述職等結(jié)合起業(yè),把考核結(jié)果作為干部業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處的重要依據(jù)。十六條 強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。成立以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,并向社會(huì)頌舉報(bào)電話(),以加強(qiáng)監(jiān)督職能。對(duì)被舉報(bào)存在損害優(yōu)化發(fā)展環(huán)境行為的行政執(zhí)法部門、窗口單位的工作人員實(shí)行“一次查實(shí)待崗”制度,待崗期間要參加崗位培訓(xùn),培訓(xùn)期滿后進(jìn)行考核,考核合格的重新安排上崗,考核不合格的延長(zhǎng)待崗培訓(xùn)三個(gè)月,延長(zhǎng)待崗期間后仍不符合上崗條件或單位另行安排本人拒不服從的,按相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。十七條 實(shí)行發(fā)展環(huán)境首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。局下屬各單位要制定優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作計(jì)劃,列入本單位工作重要議程,常抓不懈。局領(lǐng)導(dǎo)小組要根據(jù)各單位的工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率作為評(píng)選政績(jī)突出單位的主要內(nèi)容和依據(jù)。對(duì)存在損害優(yōu)化發(fā)展環(huán)境行為并造成不良影響、產(chǎn)生嚴(yán)重后果的單位取消終評(píng)先資格。十八條 加大對(duì)損害發(fā)展環(huán)境行為的查處力度。對(duì)違反本規(guī)定并損害發(fā)展環(huán)境的行為,局紀(jì)委要按照《唐山市關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境若干紀(jì)律的暫行規(guī)定》、《唐山市關(guān)于機(jī)關(guān)工作人員公務(wù)不作為責(zé)任追究的暫行規(guī)定》以及《唐山市交通局行政許可過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法》追究責(zé)任,并嚴(yán)肅處理。十九條 本實(shí)施細(xì)則自發(fā)布之日起施行。