市場推廣,一個多么熟悉的字眼;電話營銷,一個出現(xiàn)概率極高的營銷理念;就是這么簡單的幾個字,在盛家家居與傳世嘉業(yè)兩個在家居業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位的公司聯(lián)合演繹之下,綻放出不一樣的效果。
2010年4月6日,我們第一次接觸了傳世嘉業(yè)的營銷人員,那一刻,我就被此次活動的營銷目標(biāo)和營銷理念所吸引,這是一個非常難得的實戰(zhàn)機會,是一個與專業(yè)營銷公司少有的活動機會,更是我們梅州盛家向別人展示我們風(fēng)采和實力的關(guān)鍵一戰(zhàn)。這一切,注定了,這將是一場非比尋常的營銷戰(zhàn)爭,我們將投入十二分的精力備戰(zhàn),五一前哨戰(zhàn),我們在籌備著、、、、、
一、我的工作
本次活動,本人計劃全程參與。所以在傳世嘉業(yè)營銷人員來到梅州并與梅州公司相關(guān)人員展開第一次對接會議的之時,我有幸親自參與并聆聽了這次活動的宗旨和目的,更加堅定了全程參與這次活動的信心與決心,活動期間,更是投入了全部的精力。見面會結(jié)束之后,第二天我們便開始了相關(guān)的準(zhǔn)備工作,當(dāng)天下午我就開始了前期的相關(guān)準(zhǔn)備工作。在參與工作的20多天里,我的工作內(nèi)容主要有以下幾點:
1:組織相關(guān)學(xué)員和兼職人員參與活動,保證此次爆破營銷活動所需人員數(shù)量。
為了給商校盛家班,技校盛家班,嘉大盛家班的學(xué)員一個展示自我才能,學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,在此次活動中,我們市場部推廣人員優(yōu)先安排了有意愿、有時間參與的學(xué)員;顒悠陂g,給各個學(xué)員都進行了明確的分工,確保了活動的順利舉行。并為部分嘉大、商校、技校非盛家班學(xué)員等在校學(xué)生提供了難得的實習(xí)機會,同時保證了此次活動所需人數(shù),實現(xiàn)共贏局面。
2、統(tǒng)計此次爆破營銷活動市場部學(xué)員的各種費用。
一次活動的成功舉辦,是需要投入大量的人力、物力和財力。如何控制活動的各項費用,以通過較低的成本獲取較高的回報率,也是這活動的一個重要任務(wù)之一。在整個活動期間,我的第二個工作是登記、核對、匯總市場推廣部相關(guān)工作人員的各項交通費用,工作人員中午訂餐、活動結(jié)束之后工資核對等。
3、擔(dān)任獵豹隊隊長,協(xié)調(diào)組內(nèi)成員工作分配,了解組內(nèi)學(xué)員心態(tài),做好相關(guān)的引導(dǎo)工作。
因為獵豹隊隊長劉俊峰因為個人問題,沒能繼續(xù)擔(dān)任隊長。在各位老師的建議下,我于15日開始接下了獵豹隊的各項工作。因為之前隊員們一味追求數(shù)量,而忽略了一個非常重要的問題……質(zhì)量。因此,本人的首要任務(wù)就是轉(zhuǎn)變隊員們的思想,在保證數(shù)量的同時,通過交談等方式,最終隊獵豹隊隊員邀請函在保證數(shù)量的同時,質(zhì)量有了質(zhì)的提升。在以后的工作中,隊長的工作重點轉(zhuǎn)變?yōu)殛爢T們的分工,工作地點的分配等,并對一些對工作有抗拒心理的學(xué)員做出引導(dǎo)。
5、和獵豹隊成員派發(fā)dm單和邀請函。
活動期間,我們市場推廣部成員的主要工作主要是派發(fā)活動宣傳和邀請函,通過面對面的與顧客接觸,親口講述我們此次活動的有關(guān)信息,并對有需要的顧客派發(fā)我們邀請函,獲取相關(guān)信息以供電話營銷部的相關(guān)工作人員開展后期的跟進工作。第一階段:我的工作主要是調(diào)查梅州各個小區(qū)的住戶,和店鋪老板的需求情況,通過五天時間的瘋狂轟炸,梅州江北各個大街小巷隨處可以見我們的宣傳折頁。第二階段:由于梅州江北地區(qū)新開發(fā)小區(qū)相對較少,興寧市為整個活動的主會場,第二階段,我們獵豹隊、飛鷹便轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場,移師興寧,面對一些高級小區(qū),我們多次被保安追趕,而我們卻多次堅持不懈的多次進攻,給公司交上了滿意的答案。
6、興寧店開業(yè)活動期間:負責(zé)賓館午宴場地布置,節(jié)目表演安排,興寧店顧客引領(lǐng)等。
終于迎來了23、24日兩天大決戰(zhàn)。22日晚上我們的先頭部隊……盛家班學(xué)員:楚明,廖靜和我等已經(jīng)到達,有23日,我主要負責(zé)午宴場地布置和節(jié)目表演,一大早我們便來到了賓館:布置場地,調(diào)制音響,分發(fā)紀念品,準(zhǔn)備節(jié)目表演有關(guān)道具等有條不紊的開展,通過前期的籌備,整個午宴在寬松愉快的氛圍中結(jié)束。兩天比較適宜的天氣為此次活動提供了成功的條件。在優(yōu)越的條件下,我們搭建了具有濃厚中國元素的大型舞臺,早上的請到形式多樣的表演隊伍,主持人的幽默、舞蹈者們的激情表演加大了產(chǎn)品的宣傳,受到了消費者的好評,F(xiàn)場周圍人山人海,為興寧店此次形象升級品鑒會的成功舉辦奠定了基礎(chǔ)。
二、我的收獲
1、商機無限,只需要我們對原有的營銷方式做出一點點的變動,也許就會創(chuàng)造出驚人的效益。
在現(xiàn)代企業(yè)運營中,市場推廣和電話營銷這兩種形式已經(jīng)司空見慣,而在我們盛家,這兩種營銷方式運用的不少。但是在這次活動中,傳世嘉業(yè)的相關(guān)營銷人員向我們展示了這兩種營銷方式相結(jié)合并作出些許改革,所產(chǎn)生來的巨大的經(jīng)濟效應(yīng);顒忧捌谕ㄟ^市場摸底,了解到梅州各個小區(qū)的樓盤分布,小區(qū)入住率等情況,而后又通過龐大市場推廣隊伍,對之前調(diào)查的各個小區(qū)定點出擊,了解到有需求的顧客之后再通過送邀請函的形式獲取顧客電話號碼等信息,之后的工作就由電話營銷負責(zé)跟進,工作內(nèi)容主要是:進一步篩選有用的顧客,并做好后期的電話跟進,以確保有需求的顧客在當(dāng)天有空過來參加我們的活動。通過這兩種方式的有效結(jié)合,鎖定了在五一期間有需求的大部分客戶,為開業(yè)當(dāng)天活動的人流量和人氣奠定了基礎(chǔ),為此次活動營銷目標(biāo)的實現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。