網(wǎng)絡(luò)支持部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的支持、關(guān)懷和幫助下,本著公司提出的勤奮務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,以人為本,規(guī)范服務(wù)的管理、經(jīng)營(yíng)理念,圍繞以我校本科教學(xué)水平評(píng)估為中心的各項(xiàng)工作,用科學(xué)的發(fā)展觀,按照職責(zé)分工和工作目標(biāo),恪盡職守,扎實(shí)工作,基本上完成了年度工作計(jì)劃和上級(jí)組織、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。當(dāng)然也存在一定的問(wèn)題,現(xiàn)簡(jiǎn)要的工作總結(jié)如下:
主要工作:
1、對(duì)公司各部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),解決突發(fā)問(wèn)題。
2、對(duì)各單位辦公電腦進(jìn)行維護(hù)與系統(tǒng)的升級(jí)。
3、對(duì)網(wǎng)站整體及頁(yè)面的維護(hù)與更新。
4、對(duì)各單位新聞的采編工作,尤其是下半年注入專(zhuān)業(yè)人才,新聞采編、網(wǎng)站新聞通知的刊發(fā)工作走上軌道,及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布信息。
5、春節(jié)過(guò)后,利用假期,完成超市考勤工資系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),經(jīng)過(guò)多次的升級(jí),能夠?qū)崿F(xiàn)考勤的基本要求,將來(lái)會(huì)根據(jù)新需求進(jìn)一步升級(jí)。
6、五一期間,公司開(kāi)通校園網(wǎng),著手開(kāi)始籌建公司網(wǎng)頁(yè),月末正式開(kāi)通,能夠起到對(duì)外宣傳、交流、溝通后勤服務(wù)工作,加強(qiáng)后勤各項(xiàng)工作管理,完善后勤網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。
7、為適應(yīng)江南師大超市經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大、收銀網(wǎng)點(diǎn)的增加,經(jīng)過(guò)對(duì)原超市管理系統(tǒng)的分析,可以對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行利用,最后開(kāi)發(fā)出超市管理前臺(tái),保證超市管理系統(tǒng)多網(wǎng)點(diǎn)的使用。
8、認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng),能夠做到時(shí)時(shí)以公司利益為中心進(jìn)行開(kāi)展工作。
工作不足:
1、江北超市收銀網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的分布面積大,計(jì)算機(jī)操作人員水平不一,使有些網(wǎng)點(diǎn)出問(wèn)題,不能及時(shí)解決,但基本上沒(méi)有影響銷(xiāo)售。
2、由于江北超市數(shù)據(jù)庫(kù)過(guò)大,以及網(wǎng)點(diǎn)多,問(wèn)題多,遇到斷網(wǎng)后,有數(shù)據(jù)重復(fù)現(xiàn)象的發(fā)生,最后都根據(jù)實(shí)際帳目進(jìn)行處理。
3、有些部門(mén)反映因?yàn)槿藶樵驍?shù)據(jù)出現(xiàn)問(wèn)題,最后經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)核帳,基本上能查出相應(yīng)的原因,即使有的未查明,但根據(jù)收支平衡原理,仍可查明。
4、江北超市考勤異常問(wèn)題在軟件系統(tǒng)上沒(méi)能查出原因,在此做檢討。
5、由于網(wǎng)點(diǎn)多,后勤各中心單位辦公室分散,對(duì)有些單位的辦公電腦的系統(tǒng)維護(hù)不能夠及時(shí)。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
1、一切工作的出發(fā)點(diǎn)都是以公司利益為中心,只有這樣才能把工作做得更好。
2、在飛速發(fā)展的信息時(shí)代,只有不斷完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),才能適應(yīng)這個(gè)超高速發(fā)展的信息時(shí)代,才能承擔(dān)得起網(wǎng)絡(luò)支持部的各項(xiàng)工作。
3、深入分析網(wǎng)絡(luò)故障成因,徹底解決問(wèn)題,減少網(wǎng)絡(luò)出錯(cuò)誤率。
4、掌握一手材料,才能準(zhǔn)確、及時(shí)地報(bào)道新聞。
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