服務(wù)外包專業(yè)就業(yè)前景和就業(yè)方向分析 未來發(fā)展怎么樣

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高考填報(bào)志愿時(shí),服務(wù)外包專業(yè)就業(yè)方向有哪些以及就業(yè)前景怎么樣是廣大考生和家長朋友們十分關(guān)心的問題,以下是小編整理的服務(wù)外包專業(yè)就業(yè)相關(guān)信息,供大家參考。

1、服務(wù)外包專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng),熟練掌握業(yè)務(wù)流程外包知識、技能與運(yùn)作,掌握行業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)行能力、行業(yè)英語和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,具備為服務(wù)外包企業(yè)運(yùn)營、內(nèi)部管理及供應(yīng)鏈管理提供后臺服務(wù)、金融服務(wù)、數(shù)據(jù)處理、業(yè)務(wù)方案設(shè)計(jì)能力,從事現(xiàn)代企業(yè)行政管理、營銷、客服、人力資源管理、物流等高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

2、服務(wù)外包專業(yè)就業(yè)方向

主要面向經(jīng)濟(jì)部門、企事業(yè)單位,從事行政管理、營銷、客服、人力資源管理、物流等業(yè)務(wù)流程外包工作,也可面向財(cái)務(wù)、金融、保險(xiǎn)、IT、語音服務(wù)、物流信息等行業(yè),從事客服專員、商務(wù)助理、行政文員等工作。

3、服務(wù)外包專業(yè)主要職業(yè)能力

1.具備對新知識、新技能的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力;
2.具備較強(qiáng)的外語口語表達(dá)和寫作能力,能基本翻譯外文資料;
3.具備較強(qiáng)的技術(shù)和分析能力,能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助解決管理問題;
4.掌握團(tuán)隊(duì)管理和項(xiàng)目管理的技巧,具備團(tuán)隊(duì)合作解決問題的能力;
5.掌握商務(wù)禮儀的基本技巧,具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,能有效進(jìn)行溝通交流和商務(wù)談判;
6.熟練掌握業(yè)務(wù)流程外包(BPO)基本理論、專業(yè)技能及實(shí)際運(yùn)作方法;
7.了解國內(nèi)外服務(wù)外包的基本情況及發(fā)展趨勢。

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